トレイの塗装は何ですか（グラファイトグリラー（グリルプレート））

内面は食品がこびりつきにくい耐熱シリコン樹脂塗装を施しています。 詳細表示

調理の途中でセットレバーが上がる（グラファイト ポップアップトースター）

調理の途中でセットレバーが上がる場合は、以下のことが考えられます。 連続調理するときなど、ヒーターが消えてセットレバーが上がることがありますが、製品の故障ではありません。しばらくして庫内が冷めますと加熱調理可能になりますので、セットレバーを押し下げて調理を再開してください。 ※庫内の高温・過熱を防ぐために... 詳細表示

設定温度を下げるとブレーカーが落ちにくくなりますか（グラファイトトースター...

設定温度を下げてもブレーカーが落ちにくくなることはありません。 設定温度を下げても消費電力（ワット数）は変わりません。 どの温度に設定した場合でも、ヒーターの発熱状態は可変することなく一定であるためです。 ●「設定温度によってワット数は変わりますか」の質問については、こちらをご覧ください。 詳細表示

焼き網の材質は何ですか（グラファイトトースター 1枚焼き）

焼き網の材質は、鉄の表面に銅ニッケルクロームメッキ加工を施したものです。 詳細表示

パンくずトレイの取り出しが固い（グラファイトトースター 1枚焼き）

パンくずトレイの取り出しが固いのは、製品の不具合ではありません。 製品の移動などで本体を傾けたとき、パンくずトレイの不意のずれ落ち防止のため、パンくずトレイのセット時は引っ掛かり、取り出し時に少し抵抗を感じるようにしています。 その他製品の異常について、製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んで... 詳細表示

調理中または調理後に大きな音がする（グラファイトトースター 1枚焼き）

調理中または調理後に大きな音がするとき、以下の場合は製品の異常ではありません。 ●本体庫内の加熱による鉄板など金属の膨張・収縮時の音 調理中は、庫内の加熱により庫内の鉄板部品などが熱による膨張をします。調理後は、庫内が冷めるにしたがい庫内の鉄板部品などが熱による収縮をします。そのときに「ポン」「パチッ」という... 詳細表示

修理品の梱包方法について（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

修理で製品を運送会社に発送してもらうときの、修理品の梱包方法について説明します。 ＜製品梱包時の大切なポイント＞ ●梱包時に箱の中で製品が動かないこと、そのための適切なサイズの段ボール箱を用意すること ●製品全体を充分な気泡緩衝材で包み、製品への外部からの衝撃を和らげるようにすること ●気泡緩衝材を巻... 詳細表示

焼き網の材質は何ですか（グラファイト グリル&トースター フラッグシップモデル）

鉄にニッケルクロームメッキ加工をしています。 詳細表示

グリルパン（深型/浅型）の塗装は何ですか（グラファイト グリル&トースター...

食品がこびりつきにくい耐熱シリコン塗装を施しています。 詳細表示

グラファイトヒータとは何ですか（グラファイトトースター 2枚焼き）

グラファイトヒータについて説明します。 グラファイトヒータの説明動画がありますのでご覧ください。 ポリイミドを単結晶に近い構造にした発熱体を 石英ガラス管に入れ、不活性ガス（アルゴンガス）を封入したものです。高熱伝達性がありますので速暖が特徴であり、通電後約０．２秒で赤熱します。 詳細表示