マグネットプラグをポットや電気鍋など他の調理器に使用してもよいか（グラファ...

付属のマグネットプラグはグラファイトグリラー専用のものです。 他の製品には絶対に使用しないでください。 接触不良による発熱など思わぬ事故の原因となるおそれがあります。 詳細表示

焼けたかどうか分かりづらい（グラファイトグリラー（マジックプレート））

●調理つまみを調整して、調理温度を上げてください。 ●ヒーターの光で焼き加減が分かりにくいときがあります。一度調理物を取って確認してください。 詳細表示

焼き色調整はできますか（グラファイト ポップアップトースター）

焼き色調節つまみで１～７の段階で調節ができます。 詳細表示

設定温度を下げるとブレーカーが落ちにくくなりますか（グラファイト グリル&...

設定温度を下げてもブレーカーが落ちにくくなることはありません。 設定温度を下げても消費電力（ワット数）は変わりません。 どの温度に設定した場合でも、ヒーターの発熱状態は可変することなく一定であるためです。 詳細表示

２枚焼きタイプと１枚焼きタイプの仕様の違いについて（グラファイトトースター...

２枚焼きタイプと１枚焼きタイプの仕様の違いについて、主な仕様は、下図のとおりです。 詳細表示

ヒーターが点いたり消えたりする（グラファイト ミニグリラー）

ヒーターが点いたり消えたりする場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じて処置してください。 ●水トレイに必要な量の水が入っていない ❶水トレイの水位線の位置まで水を入れる ※水を入れすぎたり、少なすぎたりすると正しく調理できない原因になります。 ※水トレイをセットした状態で本体の上から直接水を入れ... 詳細表示

トングが壊れた（グラファイトグリラー（マジックプレート））

トングが壊れたとき、市販のトングを使用される場合は、 火傷防止のために同じ長さ以上のトングをご使用ください。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

ヒーターガードを取り付けたところ中央が下側に膨らんでいる（グラファイトグリ...

ヒーターガードを取り付けたところ中央が下側に膨らむときに、取り付けかたによっては、少し膨らむ場合があります。 製品の不具合ではありませんので、指で押して膨らみを調整してください。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

どこで生産されていますか（グラファイトグリラー（マジックプレート））

中国製です。 詳細表示

どこで生産されていますか（グラファイト ポップアップトースター）

中国製です。 詳細表示