タイマーが「切」になる前にベル音が鳴る（グラファイトトースター 2枚焼き）

タイマーは「切」と「１」の間で「チーン」とベル音が鳴ってヒーターは加熱・点灯を停止し、その後もしばらく「ジー」と動く音がしますが、タイマーの故障ではありません。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

通電時に白煙・嫌なにおいがする（グラファイト グリル&トースター フラッグ...

煙が出たり、いやなにおいがするときは、以下を確認してください。 ●梱包箱から製品を出してはじめて通電されたとき 生産工場における部品加工時に、わずかに残った油分などが加熱することで発煙したりいやなにおいを発生させることがありますが、製品の異常ではありませんので安心してください。 「から焼き」をすると、使用に... 詳細表示

付属品の価格を知りたい（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

付属品の価格については、それぞれオープン価格になります。 付属品を購入するときは、製品購入先の店頭窓口、または近隣の大型家電量販店の店頭窓口へ問い合わせし、取り寄せ購入することができます。 価格は、製品購入先、または近隣の大型家電量販店で販売される価格となりますので、各販売店の店頭窓口へ確認してくださ... 詳細表示

クッキングシート・シリコン製容器・耐熱皿・アルミホイルは使えますか（グラフ...

●クッキングシート、ならびにシリコン製の容器は使用しないでください。（発火・容器が溶けるおそれ） ●耐熱皿は、耐熱皿に刻印・表示された耐熱温度以下の温度設定にして使用できます。 ●アルミホイルは使用可能です。焦げやすい食材を調理するときにかぶせたり、においが出る食材を調理するときに包んだりする場合などに有効で... 詳細表示

商品の違いについて（ＣＡＴ－ＧＳ１３ＢとＡＥＴ－ＧＳ１３Ｂ）

ＣＡＴ－ＧＳ１３ＢとＡＥＴ－ＧＳ１３Ｂの商品の違いについて説明します。 ＣＡＴ－ＧＳ１３ＢとＡＥＴ－ＧＳ１３Ｂの違いは、本体色のみです。その他の仕様は同じです。 ＣＡＴ－ＧＳ１３Ｂ･･･（G）グリーン色、ＡＥＴ－ＧＳ１３Ｂ･･･（W）ホワイト色 詳細表示

本体・庫内のお手入れ方法について（グラファイトトースター 2枚焼き）

本体・庫内のお手入れ方法について説明します。 ◆お手入れ方法 ※取扱説明書４ページ「お手入れの仕方」を参照してください。 ①必ず電源プラグをコンセントから抜いて、製品本体に手を触れてもやけどしない程度に十分冷ましてから おこなう。 ②台所用中性洗剤を入れた水にふきんを浸して固くしぼったもので拭き、 さ... 詳細表示

グリルパン（深）／（浅）は直火・電子レンジに使えますか（グラファイト グリ...

グリルパン（深）／（浅）は直火・電子レンジに使えません。 弊社のトースター専用ですので、それ以外の用途でのご使用はおやめください。 詳細表示

付属品の価格を知りたい（グラファイトトースター 2枚焼き）

付属品の価格については、それぞれオープン価格になります。 付属品を購入するときは、製品購入先の店頭窓口、または近隣の大型家電量販店の店頭窓口へ問い合わせし、取り寄せ購入することができます。 価格は、製品購入先、または近隣の大型家電量販店で販売される価格となりますので、各販売店の店頭窓口へ確認してください。... 詳細表示

付属品のお買い求めについて（グラファイトオーブンレンジ）

付属品のお買い求めについて説明します。 付属品は、製品購入先の店頭窓口、または近隣の大型家電量販店の店頭窓口へ問い合わせし、取り寄せ購入を申し込んでください。 価格についても製品購入先の店頭窓口、または近隣の大型家電量販店の店頭窓口へ確認してください。 付属品の取り寄せ購入を申し込むときは、付属品名... 詳細表示

上ヒーターの中央部が赤熱しない（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

上ヒーターの中央部が赤熱しないのは、ヒーターの異常、製品の不具合ではありませんので安心してください。 調理の焼き上がりを均一にする為、ヒーター（発熱部）中央部の温度を変えています。そのため、ヒーター中央部は赤熱しないで暗く見えます。 ヒーター故障による修理については、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示