焼き網の材質は何ですか（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

鉄にニッケルクロームメッキ加工をしています。 詳細表示

グリルパン（深型/浅型）の塗装は何ですか（グラファイト グリル&トースター...

食品がこびりつきにくい耐熱シリコン塗装を施しています。 詳細表示

焼き網の材質は何ですか（グラファイトトースター 2枚焼き）

鉄にニッケルクロームメッキ加工をしています。 詳細表示

他の調理器のマグネットプラグをこのグリラーに使用して良いか（グラファイトグ...

他の製品のマグネットプラグは絶対に使用しないでください。 接触不良による発熱など思わぬ事故の原因となるおそれがあります。 詳細表示

部品保有年数を教えてください（グラファイトオーブンレンジ）

グラファイトオーブンレンジの部品保有年数は、「製造打ち切り後、８年間」です。 ※取扱説明書４６ページ「保障とアフターサービス」より。 製品の製造年は、本体右側面部に表示がありますのでご覧ください。 ※製造打ち切りの年が２０２５年の場合は、２０３３年で部品保有期間が満了になります。２０３４年以降は点検... 詳細表示

グラファイトヒータとは何ですか（グラファイトトースター 1枚焼き）

グラファイトヒータについて説明します。 グラファイトヒータの説明動画がありますのでご覧ください。 ポリイミドを単結晶に近い構造にした発熱体を 石英ガラス管に入れ、不活性ガス（アルゴンガス）を封入したものです。高熱伝達性がありますので速暖が特徴であり、通電後約０．２秒で赤熱します。 「グラファ... 詳細表示

レシピブックはありますか（グラファイト グリル&トースター フラッグシップ...

レシピブックは取り扱いがあります。 レシピブックを購入するときは、製品購入先の店頭窓口、または近隣の大型家電量販店の店頭窓口へ問い合わせし、取り寄せ購入することができます。 価格は、製品購入先、または近隣の大型家電量販店で販売される価格となりますので、各販売店の店頭窓口へ確認してください。 取り寄せ購入... 詳細表示

使用中、使用後に大きな音がする（グラファイト グリル&トースター フラッグ...

調理中または調理後に大きな音がするとき、以下の場合は製品の異常ではありません。 ●本体庫内の加熱による鉄板など金属の膨張・収縮時の音 調理中は、庫内の加熱により庫内の鉄板部品などが熱による膨張をします。調理後は、庫内が冷めるにしたがい庫内の鉄板部品などが熱による収縮をします。そのときに「ポン」「パチッ」という... 詳細表示

セットレバーがセット出来ない（グラファイト ポップアップトースター）

セットレバーがセット出来ない場合は、以下を確認してください。 ●電源プラグが抜けていないか確認する 抜けている場合は電源プラグをコンセントに差し込んでください。 ●庫内が高温になっていないか確認する 過熱を防ぐための庫内温度センサーが働いていると、セットレバーがセット出来ません。 　 製品本体を冷まして... 詳細表示

反射板の汚れが取れない（グラファイトグリラー（グリルプレート））

反射板の汚れは、台所用中性洗剤を含ませたふきんで拭いても取り除けない場合は、他に取り除く方法はなく、極めて難しい状態です。 汚れが取り除けない場合も、調理性能には影響なく、引き続き調理をおこなっても問題はありません。 その他製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示