本体上部が茶色く変色した（グラファイトトースター 2枚焼き）

本体上部が茶色く変色したことについて説明します。 製品は庫内がかなり高温になります。ヒーター加熱時に製品を構成する金属部品の膨張が発生し、扉が開かなくなることを防ぐため、本体と扉の間に一定の隙間を設けています。 製品を使用して調理時に、こちらの隙間から蒸気や煙が出て変色する場合がございますが、製品の不具合・異... 詳細表示

レバーを下げてもパンが下がらない（グラファイト ポップアップトースター）

パンが反ったり変形していると、パンが下がらないことがあります。 また、何回か連続で焼いて本体庫内が過熱している場合も、庫内温度センサーがはたらき、レバーがすぐ上がってしまいます。 この場合は本体庫内を冷ましてからご使用ください。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

セットレバーがセット出来ない（グラファイト ポップアップトースター）

セットレバーがセット出来ない場合は、以下を確認してください。 ●電源プラグが抜けていないか確認する 抜けている場合は電源プラグをコンセントに差し込んでください。 ●庫内が高温になっていないか確認する 過熱を防ぐための庫内温度センサーが働いていると、セットレバーがセット出来ません。 　 製品本体を冷まして... 詳細表示

上下ヒーターで種類が違う理由（グラファイトトースター 1枚焼き）

トースター製品のコンセプトは、外はサクッ、中はふんわりしたトーストに仕上がることを目指しています。そのため、トーストの上面は０．２秒で立ち上がるグラファイトヒータでこんがり焼き、下面は水分を残すために徐々に焼き上げる石英管ヒーターを搭載しています。 詳細表示

「自動メニューあたため」で食品のあたためをしても熱くならない（グラファイト...

「自動メニューあたため」で食品のあたためをしても熱くならないときは、以下を対応してください。 ※取扱説明書４１ページ「うまく仕上がらないときは」より。 ●食品が金属容器・アルミホイルで覆われている場合 陶器や磁器、耐熱性のガラス容器、耐熱１４０℃以上のラップ・プラスチック・シリコン容器に移し替えてからあ... 詳細表示

自動メニューで飲み物を上手にあたためるポイントについて（グラファイトオーブ...

自動メニューで飲み物を上手にあたためるポイントは、以下の通りです。 ◆上手にあたためるポイント ●あたためる飲み物の対象は、牛乳、お茶、コーヒー、水など ●あたため１回の分量は、１～３杯分（約１５０ｍｌ～６００ｍｌ）程度にする ●ラップをしない ●容器は陶器や磁器製マグカップやコップ（背が低く、広口... 詳細表示

自動メニューで汁物（常温・冷蔵）を上手にあたためるポイントについて（グラフ...

自動メニューで汁物（常温・冷蔵）を上手にあたためるポイントは、以下の通りです。 ※取扱説明書１８ページ「上手にあたためるためのポイント」より。 ◆上手にあたためるポイント（調理メニュー「自動メニューあたため」を使ってあたためをおこなう場合） ●あたため１回の分量は、１人分（約１００ｇ～２００ｇ）程度にす... 詳細表示

コーヒーがぬるい（コーヒーブリュワー）

コーヒーがぬるいと感じられる場合、熱いコーヒーを好まれる場合は、抽出前にカップを温めてください。 よりおいしく召し上がっていただくため、約７０℃のコーヒーが出来上がる設定になっています。（取扱説明書の６ページ「美味しい一杯のために」より） 著しくコーヒーがぬるい場合は、製品の故障の可能性がありますので、こ... 詳細表示

グラファイトヒータとは何ですか（グラファイトグリラー（グリルプレート））

グラファイトヒータについて説明します。 グラファイトヒータの説明動画がありますのでご覧ください。 ポリイミドを単結晶に近い構造にした発熱体を 石英ガラス管に入れ、不活性ガス（アルゴンガス）を封入したものです。高熱伝達性がありますので速暖が特徴であり、通電後約０．２秒で赤熱します。 詳細表示

グリラーのヒーターの保証期間は電気ストーブのように２年間ではないのか（グラ...

電気ストーブは季節商品なので、使用期間は１年のうち半年程の為、２年保証しています。 グリラーは毎日使用することを想定していますので、他の電気製品同様の１年としています。 詳細表示