焼けるスピードが遅い(グラファイトグリラー(マジックプレート))
焼けるスピードが遅いことについては、以下のことが考えられます。 ●「強火の遠火」でグラファイトヒーターの遠赤輻射熱で食材の中から火を通すことで、ふっくらと焼き上げるため 「焼き上がりがふっくら」が製品の特長であり、多くのお客様に喜ばれています。 その他、製品の修理に関するお問い合わせは、こちらから申し込... 詳細表示
調理中または調理後に大きな音がする(グラファイト ポップアップトースター)
調理中または調理後に大きな音がする場合は、熱による金属の膨張音と考えられますので製品の不具合ではありません。 調理中は、庫内を加熱しますので庫内金属板が熱膨張をします。調理後は、庫内が冷めるにしたがい庫内金属板が熱収縮しますので、「ポン」「パチッ」というような大きな音が繰り返し出ることがあります。 ただし... 詳細表示
冷凍パンを焼くと内部が冷たい、あたたかくない(グラファイト ポップアップト...
冷凍パンを焼くと内部が冷たい、あたたかくない場合は、以下を確認してください。 ●冷凍した厚めのパンを焼いた場合 パンを解凍してから焼いてください。※冷凍トーストは、表面の霜を取り除いてから焼いてください。 ●冷凍パンを「トーストボタン」「温めボタン」を押して焼いた場合 「冷凍トーストボタン」を押してから焼... 詳細表示
本体価格が知りたい(グラファイト グリル&トースター フラッグシップモデル)
本体価格については、「オープン価格」です。 ●最新の型式:AET-GP14B アラジンダイレクトショップでの価格は、39,000円(税込)です。(※2025年10月現在) アラジンダイレクトショップにて販売しておりますので、こちらをご覧ください。 大手家電量販店その他販売店の販売価格については、各販売... 詳細表示
調理中ヒーターが点いたり消えたりする(グラファイトトースター 1枚焼き)
調理中ヒーターが点いたり消えたりすることがありますが、製品の異常ではありませんので安心してください。 安全のため、庫内の過熱を防止するため、庫内温度が設定温度を超えたときは、サーモスタットのはたらきによりヒーターが自動的に消灯します。庫内温度が設定温度を下回ったときは、再びヒーターが点灯します。 タイマー設定... 詳細表示
本体庫内のから焼き(消臭)の方法を知りたい(グラファイトオーブンレンジ)
本体庫内のから焼き(消臭)の方法について説明します。 ※取扱説明書39ページ「消臭(空焼き)のしかた」より。 ◆から焼き(消臭)の方法について ❶電源プラグをコンセントに差し込み、庫内を空にしてドアを閉める ●表示部が点灯し、電源が「入」になる。 ❷とりけしキーを「ピッ」と鳴るまで3秒以上押す ... 詳細表示
自動メニューで汁物(常温・冷蔵)を上手にあたためるポイントについて(グラフ...
自動メニューで汁物(常温・冷蔵)を上手にあたためるポイントは、以下の通りです。 ※取扱説明書18ページ「上手にあたためるためのポイント」より。 ◆上手にあたためるポイント(調理メニュー「自動メニューあたため」を使ってあたためをおこなう場合) ●あたため1回の分量は、1人分(約100g~200g)程度にす... 詳細表示
焼けたかどうか分かりにくい場合は、以下の処置をしてください。 ●火力調節つまみを調整して調理温度を上げる ※現状が「弱火」の場合は「減煙」に合わせ、「減煙」の場合は「強火」に合わせる。 ヒーターの光の明るさで焼き加減が分かりにくいときがありますので、一度調理物を取り上げて焼き加減を確認してください。 詳細表示
パンの上面の方が焦げる、パンを並べておいたときに右と左で焼け具合が異なる(...
パンの上面の方が焦げる、焼き色が濃いときは、以下のことが考えられます。 ●パンの厚さが6枚切より分厚いとき 取扱説明書に記載する調理時間(タイマーセット)は、パン6枚切を調理したときの時間をもとにしています。上面の方が焦げる、焼き色が濃いときは、タイマー設定を多少短めに調整して調理し、上面の焼き色が不足すると... 詳細表示
タイマーが「切」になる前にベル音が鳴る(グラファイト グリル&トースター ...
タイマーは「切」と「1」の間で「チーン」とベル音が鳴ってヒーターは加熱・点灯を停止し、その後もしばらく「ジー」と動く音がしますが、タイマーの故障ではありません。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示
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