表示部に「高温」エラーが表示される（グラファイトオーブンレンジ）

表示部に「高温」エラーが表示されるときは、以下を確認してください。 ※取扱説明書４４ページ「故障かな？と思われたときは／こんな表示が出たときは」より。 ●加熱終了後、庫内の温度が高い場合 庫内の温度が下がると表示が消えますので、庫内の温度が下がるまでお待ちください。 ◆ご注意 「高温」表示中は本... 詳細表示

加熱中や加熱終了後に「ブーン」と音がする（グラファイトオーブンレンジ）

加熱中や加熱終了後に「ブーン」と音がするときは、以下を確認してください。 ※取扱説明書４３ページ「故障かな？と思われたときは」より。 ●ファンが回転している場合 本体内部の電気部品を冷ますためにファンが回転しています。加熱終了後もしばらくはファンが回転しますが、製品の故障ではありません。 ◆ご注意 ... 詳細表示

通電時に白煙・嫌なにおいがする（グラファイト グリル&トースター フラッグ...

通電時に白煙・嫌なにおいがすることがあります。 特に製品を梱包箱から出して初めての通電時に発生することがありますが、製品の異常ではありません。 ただし、初めての通電時は、調理物を加熱する前に「から焼き」をしてください。その後は白煙・においはしなくなります。 工場生産で使用した金属加工時の油について、工場... 詳細表示

タイマーが０になる前に音が鳴る（グラファイトトースター 2枚焼き）

タイマーは「切」と「１」の間でチーンと鳴って切れ、その後もしばらく動く音がしますが故障ではありません。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

本体と扉の間に隙間が開いて煙がでる（グラファイトトースター 2枚焼き）

使用中に温度が上がり、膨張して扉が開かなくなることがある為、２～３ｍｍ程度の隙間をあけています。 隙間から蒸気が漏れることがありますが、製品の異常ではありません。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

ＡＧＴ－Ｇ１３ＢとＡGＴ－Ｇ１３Ａの違いを教えてください（グラファイト グ...

・ＡＧＴ－Ｇ１３Ｂは、ＡＧＴ－Ｇ１３Ａの後継型式です。 ・ＡＧＴ－Ｇ１３Ｂは焼き網が可動するので、パンくずカバー表面のお手入れがしやすいです。（以下写真を参照） ・ＡＧＴ－Ｇ１３Ｂの付属品について、グリルプレートを採用しておりますので平面部が多く、ＡＧＴ－Ｇ１３Ａの付属品のグリルネット（網目状）と比較して... 詳細表示

点灯確認をしたが、下ヒーターの真ん中しか付いていない（ＡＧＴ－Ｇ１３Ａ）

下のヒーターが３本搭載されている製品です。３本のうち、真ん中が手前・奥よりワット数が少し高くなっているため、真ん中だけが赤熱している様に見えます。真ん中が赤熱していましたら、ヒーターは正常に稼働しています。 製品の修理に関することは、以下の修理お問合せ先ＵＲＬから修理を申し込んでください。 ＜修理お問合せ... 詳細表示

ＡＥＴ－ＧＰ１４ＢとＡＥＴ－ＧＰ１４Ａ（ＣＡＴ－ＧＰ１４Ａ）の仕様の違いを...

型式：ＡＥＴ－ＧＰ１４Ｂについては、型式：ＡＥＴ－ＧＰ１４Ａ／ＣＡＴ－ＧＰ１４Ａからの大きな変更点があります。 ◆操作部の調理メニュー数 ●型式：ＡＥＴ－ＧＰ１４Ｂ･･･１２種類 ●型式：ＡＥＴ－ＧＰ１４Ａ／ＣＡＴ－ＧＰ１４Ａ･･･８種類 ◆追加のメニュー４種類は以下のとおりです... 詳細表示

加熱中に「カチカチ」・「ジージー」と音がする（グラファイトオーブンレンジ）

加熱中に「カチカチ」・「ジージー」と音がするときは、以下を確認してください。 ※取扱説明書４３ページ「故障かな？と思われたときは」より。 ●本体内部からの発生音の場合 マイコンがレンジやヒーターなどの切り替えをするときのスイッチ音やインバーターの作動音です。製品の故障ではありません。 その他、製品... 詳細表示

エラーの表示内容・原因・処置のしかたについて（グラファイト グリル&トース...

エラーの表示内容・原因・処置については、以下のとおりです。 （表示内容）「Ｅ０」 （原因）①温度センサーの異常、温度検知不良②ヒーターの異常、故障など （処置のしかた）一度電源を切り、しばらくしてから再度電源を入れてください。 （表示内容）「Ｅ１」 （原因）温度センサーの異常、温度検知不良、故障... 詳細表示