電源コードが熱くなる（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

電源コードが熱くなることについて、通電中は電源コードや電源プラグは熱くなりますが、電源コードや電源プラグの異常、製品の不具合ではありません。 ただし、電源コードや電源プラグが手で触ることができないほど熱い場合は、異常のおそれがありますので、通電を停止し、電源プラグが十分に冷えるまで待ってコンセントから抜き、こち... 詳細表示

電子レンジと同時に使用できますか（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

電子レンジと同時に使用はできません。 家庭用コンセントの容量が１００V１５Aなので、ブレーカーが落ちてしまいます。 ●コンセントの消費電力最大値：１，５００W ●グラファイト グリル&トースター ４枚焼きの定格消費電力：１，３９０W 詳細表示

取扱説明書の目安時間を参考にタイマーをセットしても、パンが焼けすぎる（グラ...

取扱説明書の目安時間でタイマーをセットするとパンが焼けすぎるときは、取扱説明書の目安時間はあくまで目安のため、製品を使用する場所の室温が高めのときや製品庫内温度が高めの状態にあるときは、焼き時間を多少短く調整して試してください。 連続調理において２回目以降の調理時は、庫内が温まっていて早く焼けるため、庫内の熱が... 詳細表示

調理物が落ちて下ヒーターに付いてしまった、その部分が変色し拭いても取れない...

調理時に調理物が落下する、または調理物から出た油分などが落下するなどして下ヒーターに付いた汚れは、焼き付いた状態のため取り除くことはできません。 しばらくは煙の発生や焼き付いたにおいがしますが、製品の性能には影響はありませんので、 そのまま使用して下さい。 煙やにおいが気になる場合は換気をしてください。 ... 詳細表示

ヒーターが途中で消えて点灯しない（グラファイトグリラー（グリルプレート））

ヒーターが途中で消えて点灯しない場合は、以下のことが考えられます。 ●トレイの水が水位線より下回っている場合 ●調理物などの油がトレイに落ちて溜まっている場合 温度が上がり、「空焼き防止センサー（サーモスタット）」がはたらいてヒーターが消えます。 トレイに水を加えると温度が下がってヒーターが点灯します。 ... 詳細表示

付属品は食洗機対応ですか（グラファイトオーブンレンジ）

付属品（ヒートトレイ・マジックラック）は食器洗い乾燥機（食洗機）対応ではありません。 ※取扱説明書３９ページ「日常の点検とお手入れのしかた／お願い」より。 ヒートトレイ・マジックラックをお手入れするときは、食器洗い乾燥機は使わないでください。 食器洗い乾燥機の洗浄方法や専用洗剤によって悪影響を受けるおそれが... 詳細表示

本体と扉の間に隙間が開いて煙がでる（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

本体と扉の間に隙間が開いて煙が出るのは、使用中に温度が上がり、膨張して扉が開かなくなることがあるため、２～３ｍｍ程度の隙間を設けていますので、隙間から蒸気や煙が漏れ出ることがありますが、製品の不具合ではありません。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

お手入れ方法について（グラファイト ミニグリラー）

製品のお手入れ方法については、以下のとおりです。 ◆お手入れ方法 本体・マグネットプラグ付き電源コード・本体のプラグ受け 本体は、固くしぼったふきんで拭いたあと、乾いた布で拭く。汚れがひどいときは、台所用中性洗剤を含ませたふきんで汚れを拭き取り、固くしぼったふきんで拭き取ったあと、乾いた布で拭く。 マグネ... 詳細表示

本体の「から焼き」について（グラファイト グリル&トースター フラッグシッ...

本体の「から焼き」について説明します。 ◆なぜ「から焼き」をするのか 生産工場で部品加工時に油などを使用します。後工程で洗浄し、ほぼ取り除いておりますが、まれにごく少量が表面に残るため、庫内に調理物を入れない状態で通電し、ヒーターで庫内を加熱し油などの成分を取り除きます。 初めて製品を使用するときに... 詳細表示

表示部に「ＣＬ」が表示される（グラファイトオーブンレンジ）

表示部に「ＣＬ」が表示されるときは、以下を確認してください。 ※取扱説明書４４ページ「故障かな？と思われたときは／こんな表示が出たときは」より。 ●チャイルドロック機能を設定している場合 「ＣＬ」の表示は、チャイルドロック機能を設定していると表示されますので、チャイルドロック機能の設定を解除してくだ... 詳細表示