右と左で焼け具合が異なる（グラファイト グリル&トースター フラッグシップ...

トーストの左側と右側、表面と裏面は、同じ焼き色や焼け具合にはなりません。 ただし、極端な焼けムラがある場合は、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

煙が出る（グラファイトグリラー（グリルプレート））

煙が出る場合は、以下の処置をしてください。 ●本体、反射板、マグネットプラグ、トレイ、グリルプレート、ヒーターガードについた汚れが原因で煙が出る場合 可能な限りでお手入れをしてください。 各部品のお手入れ方法については、こちらをご覧ください。 その他お手入れできない汚れが原因で煙が出たり、製品内部から... 詳細表示

付属品は食洗機対応ですか（グラファイトオーブンレンジ）

付属品（ヒートトレイ・マジックラック）は食器洗い乾燥機（食洗機）対応ではありません。 ※取扱説明書３９ページ「日常の点検とお手入れのしかた／お願い」より。 ヒートトレイ・マジックラックをお手入れするときは、食器洗い乾燥機は使わないでください。 食器洗い乾燥機の洗浄方法や専用洗剤によって悪影響を受けるおそれが... 詳細表示

予熱の設定をしても予熱ができない（グラファイトオーブンレンジ）

予熱の設定をしても予熱ができないときは、以下を確認してください。 ●予熱の設定をしても運転しない場合 とりけしキーを押して設定を解除し、再度はじめから設定し運転させて様子を見てください。 運転させても改善しない場合、製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 ●予熱の途中で運転... 詳細表示

ヒーターが点灯しない（グラファイトグリラー（マジックプレート））

ヒーターが点灯しない場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じて処置をしてください。 ●電源プラグの差し込みが不完全な場合 電源プラグは根元まで確実に差し込んでください。 ●マグネットプラグに金属片がくっついている場合 マグネットプラグにくっついた金属片を取り除いてから接続してください。 ●マ... 詳細表示

おもちを焼くことはできますか（グラファイトトースター 2枚焼き）

おもちを焼くことは可能です。 以下、常温パックきりもち、の場合の調理条件を表示します。 ◆調理条件（常温パックきりもち） ※パックもち６個を焼くときは、焼き網に均等に並べて置いてください。 ●型式：ＡＥＴ－ＧＳ１３Ｃの場合は、焼き網に並べてください。 ●型式：ＡＥＴ－ＧＳ１３Ｂ／ＣＡ... 詳細表示

自動メニューでトースト・冷凍トーストを上手に焼くポイントについて（グラファ...

自動メニューでトースト・冷凍トーストをを上手に焼くポイントは、以下の通りです。 ※取扱説明書２３～２４ページ「調理メニュー／自動メニュートースト」より。 トーストや冷凍トーストを焼くときは、自動メニューを使えば、手軽に美味しく焼き上げられます。 センサーが温度を検知し、最適な加熱時間を自動で設定してくれる... 詳細表示

調理中に蒸気が出る（グラファイトオーブンレンジ）

調理中に蒸気が出るときは、以下を確認してください。 ※取扱説明書４４ページ「故障かな？と思われたときは」より。 加熱中にドア・排気口・またはその周辺から食品の水分や蒸気が出ますが、製品の故障ではありません。 ドア・排気口・またはその周辺から煙・嫌なにおいが出るときは庫内に油や食品カスなどが付着していない... 詳細表示

タイマーが「切」になる前にベル音が鳴る（グラファイト グリル&トースター ...

タイマーは「切」と「１」の間で「チーン」とベル音が鳴ってヒーターは加熱・点灯を停止し、その後もしばらく「ジー」と動く音がしますが、タイマーの故障ではありません。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

ヒーター（石英管ヒーター）のの中央部が赤熱しない（グラファイト ポップアッ...

ヒーター（石英管ヒーター）の中央部が赤熱しないのは、製品の仕様ですので、製品の不具合ではありません。 調理物の焼き上がりを均一にするため、ヒーター（石英管ヒーター※奥のヒーター２本です）の中央部を赤熱させていません。 そのため、ヒーターの赤熱が均一ではない状態で見えます。 ヒーター発熱部が断線などの理... 詳細表示