グリルパン（深型/浅型）は直火・電子レンジに使えますか（グラファイト グリ...

弊社のトースター専用ですので、それ以外の用途でのご使用はおやめください。 詳細表示

パンくずトレイの取り出しが固い（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

パンくずトレイの取り出しが固いのは、製品の不具合ではありません。 製品の移動などで本体を傾けたとき、パンくずトレイの不意のずれ落ち防止のため、パンくずトレイのセット時は引っ掛かり、取り出し時に少し抵抗を感じるようにしています。 その他製品の異常について、製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んで... 詳細表示

調理物が落ちて下ヒーターに付いてしまった、その部分が変色し拭いても取れない...

調理時に調理物が落下する、または調理物から出た油分などが落下するなどして下ヒーターに付いた汚れは、焼き付いた状態のため取り除くことはできません。 しばらくは煙の発生や焼き付いたにおいがしますが、製品の性能には影響はありませんので、 そのまま使用して下さい。 煙やにおいが気になる場合は換気をしてください。 ... 詳細表示

使い始めにおこなうことについて（グラファイトトースター 2枚焼き）

使い始めにおこなうことについて説明します。 使い始めは、本体のから焼きをおこなってください。 ●本体のから焼きのしかたはこちら 詳細表示

延長コードを使用して良いか（グラファイトオーブンレンジ）

延長コードを使用して良いかについて説明します。 延長コードを使用することはできますが、以下の点で注意して使用してください。 ◆ご注意 ●延長コードの定格電力を超えない範囲で使用する 壁コンセントに延長コードを差し込み使用する場合、最大１５００W以下の範囲で使用することができます。 製品の定格電力... 詳細表示

本体庫内のから焼き（消臭）の方法を知りたい（グラファイトオーブンレンジ）

本体庫内のから焼き（消臭）の方法について説明します。 ※取扱説明書３９ページ「消臭（空焼き）のしかた」より。 ◆から焼き（消臭）の方法について ❶電源プラグをコンセントに差し込み、庫内を空にしてドアを閉める ●表示部が点灯し、電源が「入」になる。 ❷とりけしキーを「ピッ」と鳴るまで３秒以上押す ... 詳細表示

加熱中に「カチカチ」・「ジージー」と音がする（グラファイトオーブンレンジ）

加熱中に「カチカチ」・「ジージー」と音がするときは、以下を確認してください。 ※取扱説明書４３ページ「故障かな？と思われたときは」より。 ●本体内部からの発生音の場合 マイコンがレンジやヒーターなどの切り替えをするときのスイッチ音やインバーターの作動音です。製品の故障ではありません。 その他、製品... 詳細表示

調理中に火花が出る（グラファイトオーブンレンジ）

調理中に火花が出るときは、以下を確認してください。 ※取扱説明書４３ページ「故障かな？と思われたときは」より。 ●レンジ加熱（マイクロ波）を使う調理メニューで金属容器などを使用する場合 レンジ加熱（マイクロ波）を使う調理メニュー（※下の一覧表をご覧ください。）で金属容器・金串・アルミホイル・金粉や銀粉の... 詳細表示

電源コードが熱くなる（グラファイトトースター 1枚焼き）

電源コードが熱くなることについて、通電中、電源コードや電源プラグは熱くなりますが異常ではありません。 ただし、電源コードや電源プラグが手で触ることができないほど熱い場合は異常のおそれがありますので、電源を切り、電源プラグが十分に冷えるまで待ってコンセントから抜き、こちらから修理を申し込んでください。 ◆ご注意... 詳細表示

冷蔵庫の上に置いて使用してもいいか（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

冷蔵庫に接する製品本体下部がかなりの高温になるため、冷蔵庫の上部が変色、変形する恐れがありますので設置は控えてください。 詳細表示