オーブン・グリルで加熱中に「ポン」や「キシ」などのきしみ音がする（グラファ...

オーブン・グリルで加熱中に「ポン」や「キシ」などのきしみ音がするときは、以下を確認してください。 ※取扱説明書４３ページ「故障かな？と思われたときは」より。 ●本体庫内からの発生音の場合 本体庫内が熱で膨張したり収縮したりするときに音がすることがありますが、製品の故障ではありません。 その他、製品... 詳細表示

使い始めにおこなうことについて（グラファイトトースター 2枚焼き）

使い始めにおこなうことについて説明します。 使い始めは、本体のから焼きをおこなってください。 ●本体のから焼きのしかたはこちら 詳細表示

反射板の汚れが取れない（グラファイトグリラー（マジックプレート））

反射板の汚れが取れないほど汚れがひどい場合は、台所用中性洗剤を含ませたふきんで拭き取ることができるかお試しください。 台所用中性洗剤を含ませたふきんで拭き取ることができない場合は、他に取り除く方法はありません。 汚れが取り切れない場合でも、焼く（調理）性能はほぼ影響はありません。（反射率はほぼ影響なし） ... 詳細表示

ヒーターが点灯しない（グラファイト ミニグリラー）

ヒーターが点灯しない場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じて処置をしてください。 ●電源プラグの差し込みが不完全な場合 電源プラグは根元まで確実に差し込んでください。 ●マグネットプラグに金属片がくっついている場合 マグネットプラグにくっついた金属片を取り除いてから接続してください。 ●マ... 詳細表示

パンの下面の方が焦げる（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

パンの下面の方が焦げる、焼き色が濃いときは、以下のことが考えられます。 ●パンの厚さが６枚切より薄いとき 取扱説明書に記載する調理時間（タイマーセット）は、パン６枚切を調理したときの時間をもとにしています。下面の方が焦げる、焼き色が濃いときは、タイマー設定を多少短めに調整して調理し、上面の焼き色が不足するとき... 詳細表示

付属品のお買い求めについて（グラファイトトースター 1枚焼き）

付属品のお買い求めについて説明します。 付属品は、製品購入先の店頭窓口、または近隣の大型家電量販店の店頭窓口へ問い合わせし、取り寄せ購入を申し込んでください。 価格についても製品購入先の店頭窓口、または近隣の大型家電量販店の店頭窓口へ確認してください。 取り寄せ購入を申し込むときは、付属品名とお使いの製品型... 詳細表示

タイマーが「切」になる前にベル音が鳴る（グラファイトトースター 1枚焼き）

タイマーは「切」と「１」の間で「チーン」とベル音が鳴ってヒーターは加熱・点灯を停止し、その後もしばらく「ジー」と動く音がしますが、タイマーの故障ではありません。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

マジックラックとその材質について（グラファイトオーブンレンジ）

マジックラックとその材質について説明します。 ◆マジックラック マジックラックは、付属品の１つです。主に「リベイク」メニューでロールパンやコロッケ、冷凍のたい焼きなどをあたため直すのに使用します。 ●マジックラックが使える調理メニュー 「リベイク」・「オーブン」 ●マジックラックが使えない調理メ... 詳細表示

定格１５Ａ以上のコンセントを単独で使用するとはどういうことですか（グラファ...

定格１５Ａ以上のコンセントを単独で使用するとは、製品を正常に、安定して動作させるためには１５Ａ以上の電気が流れるコンセントを使い、例えば２口タイプの壁コンセントの場合、２つの差込口のいずれか１つに製品の電源プラグを直接差し込んで使用することを指します。 ※こちらの内容の、Ｗ（ワット）は電力、Ａ（アンペア）は電流... 詳細表示

樹脂などのにおいがする（コーヒーブリュワー）

樹脂などのにおいがする場合は、使いはじめ時ににおいがすることがありますが、しだいに少なくなって気にならない程度になります。 気になるときは、クエン酸洗浄をおこなってください。 ※クエン酸洗浄の方法については、こちらをご覧ください。 上記を処置しても改善されない場合は、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示