レンジに使える容器、使えない容器を知りたい（グラファイトオーブンレンジ）

レンジに使える容器、使えない容器については、一覧表をご覧ください。 ※取扱説明書１３、１４ページ「使える容器・使えない容器」より。 詳細表示

解凍時に解凍ムラができる（グラファイトオーブンレンジ）

解凍時に解凍ムラができるときは、以下を対応してください。 ※取扱説明書４１ページ「うまく仕上がらないときは」より。 ●解凍する食品の厚みが不均一なとき 解凍する食品の厚みを３ｃｍまでにしてください。 ●食品を庫内中央に置いていないとき 食品を庫内中央に置いてください。 ●ラップなどの包装をしている... 詳細表示

電子レンジと同時に使用できますか（グラファイトトースター 1枚焼き）

電子レンジとグラファイトトースター（１枚焼き）の同時の使用は控えてください。 家庭用コンセントの容量が１００Ｖ１５Ａなので、電子レンジの消費電力によってはブレーカーが落ちてしまうおそれがあります。 ●コンセントの消費電力最大値：１，５００Ｗ ●グラファイトトースター １枚焼きの定格消費電力：７９０Ｗ 詳細表示

電子レンジと同時に使用できますか（グラファイト グリル&トースター フラッ...

電子レンジと同時に使用はできません。 家庭用コンセントの容量が１００V１５Aなので、ブレーカーが落ちてしまいます。 ●コンセントの消費電力最大値：１，５００W ●グラファイト グリル&トースター フラッグシップモデルの定格消費電力：１，４３０W 詳細表示

設定温度によってワット数は変わりますか（グラファイトトースター 2枚焼き）

設定温度によってワット数が変わることはありません。 どの温度に設定した場合でも、ヒーターの発熱状態は可変することなく一定であるためです。 詳細表示

グリルプレートの塗装が剥がれて口の中に入ったが問題ないか（グラファイトグリ...

グリルプレートの塗装が剥がれて口の中に入った場合は、グリルプレートの表面塗装の成分については食品衛生法に適合しておりますので、万が一表面塗装の剥がれたものが体内に入っても、問題はありません。 塗装剥がれがひどい場合は、お住まいお近くの大型家電量販店の店舗窓口でグリルプレートのお取り寄せ購入が可能です。製品型式お... 詳細表示

うまく調理ができない（グラファイト ミニグリラー）

うまく調理ができない場合は、以下のことを処置してください。 ●調理つまみを調整して、調理温度を上げてください。 ●ヒーターの光で焼き加減が分かりにくいときがあります。一度調理物を取って確認してください。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

グリラーのヒーターの保証期間は電気ストーブのように２年間ではないのか（グラ...

電気ストーブは季節商品なので、使用期間は１年のうち半年程の為、２年保証しています。 グリラーは毎日使用することを想定しておりますので、他の電気製品同様の１年としております。 詳細表示

焼き網が歪んでいる（グラファイトトースター 1枚焼き）

焼き網はソフトネットですので、焼き網を梱包箱から取り出したときに多少の歪み・たわみがあったり、製品使用後に加熱によって多少の歪み・たわみが発生することがあります。 あらかじめご了承ください。 ただし、焼き網の著しい歪み・たわみが見られる場合、または製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

調理中または調理後に大きな音がする（グラファイト ポップアップトースター）

調理中または調理後に大きな音がする場合は、熱による金属の膨張音と考えられますので製品の不具合ではありません。 調理中は、庫内を加熱しますので庫内金属板が熱膨張をします。調理後は、庫内が冷めるにしたがい庫内金属板が熱収縮しますので、「ポン」「パチッ」というような大きな音が繰り返し出ることがあります。 ただし... 詳細表示