調理時の焼き色が薄い（グラファイトグリラー（グリルプレート））

調理時の焼き色が薄い場合は、製品の異常ではありません。以下の状況に応じて対処してください。 ●調理つまみが「強」の目盛に合わせていない場合 調理つまみを調整して「強」の目盛に合わせてください。反対に焼き色が付き過ぎた場合は、お好みで調理つまみを「中」の方向に回してください。 ●ヒーター点灯中に調理物を見... 詳細表示

「自動メニューあたため」で食品のあたためをしても熱くならない（グラファイト...

「自動メニューあたため」で食品のあたためをしても熱くならないときは、以下を対応してください。 ※取扱説明書４１ページ「うまく仕上がらないときは」より。 ●食品が金属容器・アルミホイルで覆われている場合 陶器や磁器、耐熱性のガラス容器、耐熱１４０℃以上のラップ・プラスチック・シリコン容器に移し替えてからあ... 詳細表示

加熱中に加熱時間の変更ができない（グラファイトオーブンレンジ）

グラファイトオーブンレンジは、加熱中に加熱時間の変更ができない仕様・製品です。 あらかじめご了承ください。 加熱途中に加熱時間の変更をする場合は、取り消しキーを押して運転を停止してから、再度はじめから設定し直し、変更後の加熱時間を設定して運転開始してください。 加熱途中に運転を一時停止するときは... 詳細表示

予熱の設定をしても予熱ができない（グラファイトオーブンレンジ）

予熱の設定をしても予熱ができないときは、以下を確認してください。 ●予熱の設定をしても運転しない場合 とりけしキーを押して設定を解除し、再度はじめから設定し運転させて様子を見てください。 運転させても改善しない場合、製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 ●予熱の途中で運転... 詳細表示

電源プラグ、電源コードの修理について（遠赤グラファイトヒーター 2灯管）

電源プラグ、電源コードの修理について説明します。 ※取扱説明書４ページ「安全上のご注意」より。 ●電源プラグ、電源コードが故障、または故障かも？と思われた場合 ●電源プラグや電源コードが手で触ることができないほど熱い場合 は、異常のおそれがありますので、今すぐ運転を停止し（電源を切り）、電源プラグをコ... 詳細表示

本体と扉の間に隙間が開いて煙が出る（グラファイトトースター 1枚焼き）

本体と扉の間に隙間が開いて煙が出ることについては、製品の異常ではありませんので安心してください。 ◆本体と扉の間に隙間が開いていることについて 使用中に温度が上がり、膨張して扉が開かなくなることがある為、２～３ｍｍ程度の隙間を開けています。 ◆煙が出ることについて 食品を調理するとき、油分を含むものや水分... 詳細表示

レシピブックはありますか（グラファイトトースター 1枚焼き）

レシピブックはありません。 ◆グラファイトトースター（1枚焼き）製品型式：ＡＥＴ－Ｇ８Ａ　について 付属品としてレシピブックはなく、汎用性のあるレシピブックもありません。 ◆ご注意 レシピブックは各製品型式専用の付属品です。庫内のサイズや構造の違いにより他の製品型式のレシピブックを代用することはできま... 詳細表示

定格１５Ａ以上のコンセントを単独で使用するとはどういうことですか（グラファ...

定格１５Ａ以上のコンセントを単独で使用するとは、製品を正常に、安定して動作させるためには１５Ａ以上の電気が流れるコンセントを使い、例えば２口タイプの壁コンセントの場合、２つの差込口のいずれか１つに製品の電源プラグを直接差し込んで使用することを指します。 ※こちらの内容の、Ｗ（ワット）は電力、Ａ（アンペア）は電流... 詳細表示

本体価格が知りたい（グラファイト ポップアップトースター）

本体価格については、「オープン価格」です。 ●最新の型式：ＡＥＰ－Ｇ１２Ａ（Ｇ） アラジンダイレクトショップでの価格は、２４，４００円（税込）です。（２０２５年１０月現在） アラジンダイレクトショップにて販売しておりますので、サイトはこちらをご覧ください。 大手家電量販店その他販売店の販売価格について... 詳細表示

調理中または調理後に大きな音がする（グラファイト ポップアップトースター）

調理中または調理後に大きな音がする場合は、熱による金属の膨張音と考えられますので製品の不具合ではありません。 調理中は、庫内を加熱しますので庫内金属板が熱膨張をします。調理後は、庫内が冷めるにしたがい庫内金属板が熱収縮しますので、「ポン」「パチッ」というような大きな音が繰り返し出ることがあります。 ただし... 詳細表示