セットレバーがセット出来ない（グラファイト ポップアップトースター）

セットレバーがセット出来ない場合は、以下を確認してください。 ●電源プラグが抜けていないか確認する 抜けている場合は電源プラグをコンセントに差し込んでください。 ●庫内が高温になっていないか確認する 過熱を防ぐための庫内温度センサーが働いていると、セットレバーがセット出来ません。 　 製品本体を冷まして... 詳細表示

冷凍パンに対応していますか（グラファイト ポップアップトースター）

冷凍パンに対応しています。 冷凍トーストの専用ボタンがあり（下図）、冷凍トーストを調理することができます。 詳細表示

温度調節つまみが軽い、手ごたえがない（グラファイト グリル&トースター 4...

温度調節つまみの回転時は、タイマーつまみの回転時のように手ごたえを感じることはなく、かなり軽くスムーズに動きますが、つまみの異常ではありません。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

グリルパン（深型/浅型）の塗装は何ですか（グラファイト グリル&トースター...

食品がこびりつきにくい耐熱シリコン塗装を施しています。 詳細表示

パンくずトレイの取り出しが固い（グラファイトトースター 2枚焼き）

パンくずトレイの取り出しが固いのは、製品の不具合ではありません。 製品の移動などで本体を傾けたとき、パンくずトレイの不意のずれ落ち防止のため、パンくずトレイのセット時は引っ掛かり、取り出し時に少し抵抗を感じるようにしています。 その他製品の異常について、製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んで... 詳細表示

ヒーターが点いたり消えたりする（グラファイトグリラー（マジックプレート））

ヒーターが点いたり消えたりするときは、以下の原因が考えられますので、原因に応じて処置してください。 ●トレイに必要な量の水が入っていない場合 水がトレイの水位線を越えるまで入れてください。 トレイの水位線を越えるまで水が入っていないと、空焼き防止センサー（温度センサー）のはたらきにより、通電しません。 ※... 詳細表示

焼けるスピードが遅い（グラファイトグリラー（マジックプレート））

焼けるスピードが遅いことについては、以下のことが考えられます。 ●「強火の遠火」でグラファイトヒーターの遠赤輻射熱で食材の中から火を通すことで、ふっくらと焼き上げるため 「焼き上がりがふっくら」が製品の特長であり、多くのお客様に喜ばれています。 その他、製品の修理に関するお問い合わせは、こちらから申し込... 詳細表示

マグネットプラグをポットや電気鍋など他の調理器に使用してもよいか（グラファ...

付属のマグネットプラグはグラファイトグリラー専用のものです。 他の製品には絶対に使用しないでください。 接触不良による発熱など思わぬ事故の原因となるおそれがあります。 詳細表示

ボタンを押しても反応しない（コーヒーブリュワー）

ボタンを押しても反応しない場合は、以下のことを確認してください。 ●電源プラグの差し込みが不十分な場合 電源プラグの根元までコンセントに確実に差し込んでください。電源プラグがコンセントに正常に差し込まれると、ＬＥＤランプが一時的にすべて点灯したあと、消灯し、運転待機状態になります。 上記の処置をおこ... 詳細表示

電気代はどのくらいかかりますか（グラファイトグリラー（グリルプレート））

製品を１時間（６０分間）通電時の電気代について説明します。 電力会社や契約内容により若干異なりますが、 調理つまみが２本とも「強」の表示で、消費電力は１３００W（１．３ｋW）となります。 １時間当たり　約４０．３円　となります。 ※１ｋWｈ＝３１円で計算　 ※「公益社団法人 全国家庭電気製品 公正取引... 詳細表示