設定温度によってワット数は変わりますか（グラファイト グリル&トースター ...

設定温度によってワット数が変わることはありません。 どの温度に設定した場合でも、ヒーターの発熱状態は可変することなく一定であるためです。 詳細表示

パンの下面が焦げる（グラファイトトースター 2枚焼き）

パンの下面の方が焦げる、焼き色が濃いときは、以下のことが考えられます。 ●パンの厚さが６枚切より薄いとき 取扱説明書に記載する調理時間（タイマーセット）は、パン６枚切を調理したときの時間をもとにしています。下面の方が焦げる、焼き色が濃いときは、タイマー設定を多少短めに調整して調理し、上面の焼き色が不足するとき... 詳細表示

ヒーターが切れた（グラファイト ミニグリラー）

ヒーターが切れたと思われたときは、ヒーターの発熱体（ガラス管内部）の端から端までを目視確認してください。 実際にヒーター発熱体が断線している場合は、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

お湯が出ない、お湯の出が悪い（コーヒーブリュワー）

お湯が出ない、お湯の出が悪い場合は、以下の原因が考えられます。原因に応じて処置をしてください。 ●沸騰中または蒸らし中の場合 スタート/ストップボタンを押すと抽出ランプが「白点灯」し、運転を開始します。 抽出ランプは、沸騰中は「白点灯」、蒸らし中は「白点滅」、抽出中は「白点灯」、と工程に合わせて表示が移行し... 詳細表示

焼けるまでに時間がかかる（グラファイトグリラー（マジックプレート））

焼けるまでに時間がかかるのは、上からのヒーターの熱が反射板に当たって輻射熱の効果で焼くためであり、多少の時間はかかりますが、お肉や魚などは遠火で焼くことで、ふっくら、ジューシーに焼き上げます。 さらに、下からの熱がないことで、煙やにおいがほとんど出ません。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申... 詳細表示

付属品のお買い求めについて（コーヒーブリュワー）

付属品のお買い求めについて説明します。 付属品は、製品購入先の店頭窓口、または近隣の大型家電量販店の店頭窓口へ問い合わせし、取り寄せ購入を申し込んでください。 価格についても製品購入先の店頭窓口、または近隣の大型家電量販店の店頭窓口へ確認してください。 付属品の取り寄せ購入を申し込むときは、付属品名... 詳細表示

コーヒーがぬるい（コーヒーブリュワー）

コーヒーがぬるいと感じられる場合、熱いコーヒーを好まれる場合は、抽出前にカップを温めてください。 よりおいしく召し上がっていただくため、約７０℃のコーヒーが出来上がる設定になっています。（取扱説明書の６ページ「美味しい一杯のために」より） 著しくコーヒーがぬるい場合は、製品の故障の可能性がありますので、こ... 詳細表示

野菜をゆでるときのポイントについて（グラファイトオーブンレンジ）

野菜をゆでるときのポイントは、以下の通りです。 ※取扱説明書２９～３０ページ「調理メニュー／手動メニューレンジ」より。 ◆野菜をゆでるポイント（全般） ●調理メニューを「手動メニューレンジ」に合わせる ●野菜をゆでるときは、ラップを使用する ※各野菜ごとのゆでるポイントは、以下の内容のほか、取扱説明... 詳細表示

パンの下面の方が焦げる、焼き色が濃い（グラファイトトースター 1枚焼き）

パンの下面の方が焦げる、焼き色が濃いときは、以下のことが考えられます。 ●パンの厚さが６枚切より薄いとき 取扱説明書に記載する調理時間（タイマーセット）は、パン６枚切を調理したときの時間をもとにしています。下面の方が焦げる、焼き色が濃いときは、タイマー設定を多少短めに調整して調理し、上面の焼き色が不足するとき... 詳細表示

本体上部が茶色く変色した（グラファイト グリル&トースター フラッグシップ...

本体上部が茶色く変色したことについて説明します。 製品は庫内がかなり高温になります。ヒーター加熱時に製品を構成する金属部品の膨張が発生し、扉が開かなくなることを防ぐため、本体と扉の間に一定の隙間を設けています。 製品を使用して調理時に、こちらの隙間から蒸気や煙が出て変色する場合がございますが、製品の不具合・異... 詳細表示