付属品の価格が知りたい（グラファイト ポップアップトースター）

付属品の価格については、「オープン価格」です。 付属品は、大手家電量販店で「お取り寄せ」にて購入することができます。付属品の価格は、各大手家電量販店で決められた価格で販売されますので、お近くにある大手家電量販店へ問合せてください。 ◆付属品：取扱説明書、セットレバー、パンくずトレイ、カバー、トング ... 詳細表示

本体の「から焼き」について（グラファイト グリル&トースター フラッグシッ...

本体の「から焼き」について説明します。 ◆なぜ「から焼き」をするのか 生産工場で部品加工時に油などを使用します。後工程で洗浄し、ほぼ取り除いておりますが、まれにごく少量が表面に残るため、庫内に調理物を入れない状態で通電し、ヒーターで庫内を加熱し油などの成分を取り除きます。 初めて製品を使用するときに... 詳細表示

炊飯釜の塗装が剥がれ、口の中に入ったが、問題ないですか（グラファイト グリ...

食品衛生法に適合している塗料を使用していますので、問題はありません。 「調理器具からはがれ落ちたコーティングの薄片を飲み込んだとしても、 体に吸収されず体内をそのまま通過し、ヒトの体にいかなる毒性反応も引き起こさないとされており、 動物実験でも、PTFEを２５％含む飼料を９０日間与えたラットでは有害な影響は... 詳細表示

抽出口ではないところからお湯が漏れ出る（コーヒーブリュワー）

抽出口ではないところからお湯が漏れ出る場合は、製品の故障の可能性がありますので、以下の修理お問合せ先ＵＲＬから修理を申し込んでください。 ＜修理お問合せ先＞ https://aladdin-aic.com/support/repair ※取扱説明書の１２ページ～１３ページ「コーヒーのいれかた」より 詳細表示

調理中ヒーターが点いたり消えたりする（グラファイト グリル&トースター 4...

庫内の温度を一定に保ち、過熱防止のために温度自動調節器（サーミスタ）がはたらく為、ヒーターが自動的に点いたり消えたりするのは故障ではありません。 製品の修理に関することは、以下の修理お問合せ先ＵＲＬから修理を申し込んでください。 ＜修理お問合せ先＞ https://aladdin-aic.com/sup... 詳細表示

フッ素溶出について　フッ素に対して環境基準が設けられ、水質汚濁防止法でも排...

フッ素樹脂製品は、フッ素が炭素と強力に結びついていますので、 通常、フッ素イオンという形で水中に溶出することはほとんどありません。 日本弗素樹脂工業会で実施した、ふっ素樹脂成形品の溶出試験の結果では、 環境基準（0.8ppm）以下となっており、問題が生じることがないと判明しています。 【日本弗素樹脂工業会HPより】 詳細表示

本体庫内のお手入れ方法について（グラファイトオーブンレンジ）

本体庫内のお手入れ方法について説明します。 ※取扱説明書３９ページ～４０ページ「日常の点検とお手入れのしかた」より。 ◆お手入れ方法 ●水を含ませ固くしぼった柔らかいふきんで拭くほか、水を含ませた柔らかいふきんを汚れに当てたまま３０分程度浮かせてから拭き取るとよい ●汚れがひどいときは、水で薄めた... 詳細表示

トングが壊れた（グラファイト ミニグリラー）

市販のトングを使用される場合は、 火傷防止のために同じ長さ以上のトングをご使用ください。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

焼けるスピードが遅い（グラファイトグリラー（マジックプレート））

焼けるスピードが遅いことについては、以下のことが考えられます。 ●「強火の遠火」にて、グラファイトヒーターの遠赤輻射熱で食材の中から火を通すことで、ふっくらと焼き上げるため 焼き上がりが「ふっくら」が製品の特長であり、多くのお客様に喜ばれています。 その他、製品の修理に関するお問い合わせは、こちらか... 詳細表示

パンの下面が焦げる（グラファイトトースター 2枚焼き）

パンが６枚切より薄い場合は、下が良く焼けます。 また、焼き網が下側に反っている場合は、下側が良く焼けます。 焼き網を少し、上側に反るように置いてください。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示