マグネットプラグをポットや電気鍋など他の調理器に使用してもよいか（グラファ...

付属のマグネットプラグはグラファイトグリラー専用のものです。 他の製品には絶対に使用しないでください。 接触不良による発熱など思わぬ事故の原因となるおそれがあります。 詳細表示

煙が出る（グラファイト ミニグリラー）

煙が出る場合は、以下の処置をしてください。 ●製品をはじめて通電した時に煙（白煙）が出る場合 工場生産における金属板加工時の油によるものです。洗浄しても金属板にわずかに残ったものが、ヒーターが加熱することで発生しますが、使用回数を重ねるとしだいに出なくなります。 ●本体などについた汚れが原因で煙が出る場合 ... 詳細表示

加熱を一時停止する方法について（グラファイトオーブンレンジ）

加熱を一時停止する方法は、以下の通りです。 ※取扱説明書１５ページ「加熱を一時停止するとき」より。 ◆加熱を一時停止する方法 ●加熱中にドアを開ける ◆一時停止の状態から再開する方法 ●ドアを閉め、スタート／決定キーを押す ※設定内容を変更するとき ●とりけしキーを押す 加熱途... 詳細表示

グラファイトヒータが点灯・赤熱しない（グラファイトオーブンレンジ）

グラファイトヒータが点灯・赤熱しないときは、以下を確認してください。 ※取扱説明書１１ページ～１２ページ「加熱の種類としくみ」より。 グラファイトヒータを使わない調理メニューは、以下の一覧表のとおりです。この調理メニューで調理するときは、グラファイトヒータを使わないため、点灯・赤熱しません。 上... 詳細表示

庫内やドアなどに水滴が付着する（グラファイトオーブンレンジ）

庫内やドアなどに水滴が付着するときは、以下を確認してください。 ※取扱説明書４３ページ「故障かな？と思われたときは」より。 ●食品を加熱中・加熱後に水滴が付着する場合 食品に含まれる水分が、レンジ加熱やヒーター加熱により水蒸気となって付着することがあります。 調理終了後に、本体が冷めてから、庫内やドア... 詳細表示

付属品のお買い求めについて（グラファイトトースター 1枚焼き）

付属品のお買い求めについて説明します。 付属品は、製品購入先の店頭窓口、または近隣の大型家電量販店の店頭窓口へ問い合わせし、取り寄せ購入を申し込んでください。 価格についても製品購入先の店頭窓口、または近隣の大型家電量販店の店頭窓口へ確認してください。 取り寄せ購入を申し込むときは、付属品名とお使いの製品型... 詳細表示

設定温度を下げると電気代は下がりますか（グラファイト グリル&トースター ...

１時間当たりの電気代は下がることが見込まれます。 どの温度に設定しても、ヒーターの発熱状態は一定ですが、設定温度に届くと温度調節器が働いて温度を調整します。設定温度が高い場合は温度調節器が働く時間が短く、設定温度が低い場合は温度調節器が働く時間が長くなるためです。 詳細表示

加熱中に電源がすぐ切れる（ブレーカーが切れる）（グラファイト グリル&トー...

加熱中に電源がすぐ切れる（ブレーカーが切れる）場合は、以下のことが考えられます。 ●同じコンセントに他の電熱器具をつないで同時に使用している場合 グラファイトグリル＆トースターフラッグシップモデルの電源プラグを差し込んでいるコンセントと同じコンセントに他の電熱器具を差し込んで同時に使用したときに、電力の容量を... 詳細表示

ヒーターの保証期間は電気ストーブのように２年間ではないのか？（グラファイト...

電気ストーブは季節商品なので、使用期間は１年のうち半年程の為２年保証しています。 トースターは毎日使用することを想定しておりますので、他の電気製品同様の１年としています。 詳細表示

上下ヒーターで種類が違う理由（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

弊社のトースターは外はサクッ、中はふんわりしたトーストを目指しております。そのため、上は０．２秒で立ち上がるグラファイトヒータでこんがり焼き、下は水分を残すために徐々に焼き上げる石英管ヒーターを搭載しています。 詳細表示