マグネットプラグをポットや電気鍋など他の調理器に使用してもよいか（グラファ...

付属のマグネットプラグはグラファイトグリラー専用のものです。 他の製品には絶対に使用しないでください。 接触不良による発熱など思わぬ事故の原因となるおそれがあります。 詳細表示

付属品のお買い求めについて（コーヒーブリュワー）

付属品のお買い求めについて説明します。 付属品は、製品購入先の店頭窓口、または近隣の大型家電量販店の店頭窓口へ問い合わせし、取り寄せ購入を申し込んでください。 価格についても製品購入先の店頭窓口、または近隣の大型家電量販店の店頭窓口へ確認してください。 付属品の取り寄せ購入を申し込むときは、付属品名... 詳細表示

使い始めにおこなうことについて（グラファイトトースター 2枚焼き）

使い始めにおこなうことについて説明します。 使い始めは、本体のから焼きをおこなってください。 ●本体のから焼きのしかたはこちら 詳細表示

グラファイトヒータとは何ですか（グラファイトオーブンレンジ）

グラファイトヒータについて説明します。 グラファイトヒータの説明動画がありますのでご覧ください。 ポリイミドを単結晶に近い構造にした発熱体を 石英ガラス管に入れ、不活性ガス（アルゴンガス）を封入したものです。高熱伝達性がありますので速暖が特徴であり、通電後約０．２秒で赤熱します。 「グラファイト... 詳細表示

部品保有年数を教えてください（グラファイトオーブンレンジ）

グラファイトオーブンレンジの部品保有年数は、「製造打ち切り後、８年間」です。 ※取扱説明書４６ページ「保障とアフターサービス」より。 製品の製造年は、本体右側面部に表示がありますのでご覧ください。 ※製造打ち切りの年が２０２５年の場合は、２０３３年で部品保有期間が満了になります。２０３４年以降は点検... 詳細表示

表示部に「Ｄ」を表示してあたたまらない（グラファイトオーブンレンジ）

表示部に「Ｄ」を表示してあたたまらないときは、以下を確認してください。 ※取扱説明書４３ページ「故障かな？と思われたときは」より。 ●デモモードを設定している場合 「Ｄ」を表示していると、デモモードを設定していますので、デモモードを解除してください。 ◆デモモードの解除方法 ※取扱説明書４３ペー... 詳細表示

冷蔵庫の上に置いて使用してもいいか（グラファイトトースター 1枚焼き）

冷蔵庫に接する、製品本体下部がかなりの高温になるため、冷蔵庫の上部が変色、変形する恐れがありますので、設置は控えてください。 詳細表示

タイマーつまみを「5」以下にあわせるときに「6」以上回してから「2」にもど...

指先でつまむように持つと固いので、タイマーの突起部分に人差し指の側面を当て、親指で挟んで力をかけて回して下さい。 最初は固いですが徐々に回しやすくなります。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

温め機能はありますか（グラファイト ポップアップトースター）

温め機能はあります。 温めボタンを押して一度焼いたパンを焦がさずに温め直すことができます。 詳細表示

冷凍パンを焼くと内部が冷たい、あたたかくない（グラファイト ポップアップト...

冷凍パンを焼くと内部が冷たい、あたたかくない場合は、以下を確認してください。 ●冷凍した厚めのパンを焼いた場合 パンを解凍してから焼いてください。※冷凍トーストは、表面の霜を取り除いてから焼いてください。 ●冷凍パンを「トーストボタン」「温めボタン」を押して焼いた場合 「冷凍トーストボタン」を押してから焼... 詳細表示