ごはんがうまく炊けない（グラファイト グリル&トースター フラッグシップモデル）

ごはんを上手に炊く方法・手順については、取扱説明書２３ページ「ごはん（白米）の炊き方」にしたがい調理をしてください。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

冷凍パンを焼くと内部が冷たい、あたたかくない（グラファイト ポップアップト...

冷凍パンを焼くと内部が冷たい、あたたかくない場合は、以下を確認してください。 ●冷凍した厚めのパンを焼いた場合 パンを解凍してから焼いてください。※冷凍トーストは、表面の霜を取り除いてから焼いてください。 ●冷凍パンを「トーストボタン」「温めボタン」を押して焼いた場合 「冷凍トーストボタン」を押してから焼... 詳細表示

調理物が落ちて下ヒーターに付いてしまった、その部分が変色し拭いても取れない...

調理時に調理物が落下する、または調理物から出た油分などが落下するなどして下ヒーターに付いた汚れは、焼き付いた状態のため取り除くことはできません。 しばらくは煙の発生や焼き付いたにおいがしますが、製品の性能には影響はありませんので、 そのまま使用して下さい。 煙やにおいが気になる場合は換気をしてください。 ... 詳細表示

反射板の汚れが取れない（グラファイトグリラー（グリルプレート））

反射板の汚れは、台所用中性洗剤を含ませたふきんで拭いても取り除けない場合は、他に取り除く方法はなく、極めて難しい状態です。 汚れが取り除けない場合も、調理性能には影響なく、引き続き調理をおこなっても問題はありません。 その他製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

他の調理器のマグネットプラグをこのグリラーに使用して良いですか（グラファイ...

他の製品のマグネットプラグは絶対に使用しないでください。 接触不良による発熱など思わぬ事故の原因となるおそれがあります。 詳細表示

消費電力は何Wですか（グラファイトグリラー（グリルプレート））

１３００Ｗになります。 詳細表示

電源コードが熱くなる（グラファイトトースター 1枚焼き）

電源コードが熱くなることについて、通電中、電源コードや電源プラグは熱くなりますが異常ではありません。 ただし、電源コードや電源プラグが手で触ることができないほど熱い場合は異常のおそれがありますので、電源を切り、電源プラグが十分に冷えるまで待ってコンセントから抜き、こちらから修理を申し込んでください。 ◆ご注意... 詳細表示

加熱中に電源がすぐ切れる（ブレーカーが切れる）（グラファイトトースター 1...

加熱中に電源がすぐ切れる（ブレーカーが切れる）場合は、以下のことが考えられます。 ●同じコンセントに他の電熱器具をつないで同時に使用している場合 グラファイトトースターの電源プラグを差し込んでいるコンセントと同じコンセントに他の電熱器具を差し込んで同時に使用したときに、電力の容量を超えたため、ブレーカーは切れ... 詳細表示

付属品のお買い求めについて（グラファイトトースター 1枚焼き）

付属品のお買い求めについて説明します。 付属品は、製品購入先の店頭窓口、または近隣の大型家電量販店の店頭窓口へ問い合わせし、取り寄せ購入を申し込んでください。 価格についても製品購入先の店頭窓口、または近隣の大型家電量販店の店頭窓口へ確認してください。 取り寄せ購入を申し込むときは、付属品名とお使いの製品型... 詳細表示

焼き網が歪んでいる（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

焼き網はソフトネットですので、焼き網を梱包箱から取り出したときに多少の歪み・たわみがあったり、製品使用後に加熱によって多少の歪み・たわみが発生することがあります。 あらかじめご了承ください。 ただし、焼き網の著しい歪み・たわみが見られる場合、または製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示