上下ヒーターで種類が違う理由（グラファイトトースター 2枚焼き）

弊社のトースターは外はサクッ、中はふんわりしたトーストを目指しています。そのため、上は０．２秒で立ち上がるグラファイトヒータでこんがり焼き、下は水分を残すために徐々に焼き上げる石英管ヒーターを搭載しています。 詳細表示

煙が出たり、いやなにおいがする（グラファイトオーブンレンジ）

煙が出たり、いやなにおいがするときは、以下を確認してください。 ※取扱説明書４４ページ「故障かな？と思われたときは」より。 ●はじめて使用される場合 ご購入後はじめて使用される場合は、部品加工時にわずかに残った金属加工の油が加熱で嫌なにおいがすることがあります。「から焼き」をしていただくと使用にともない... 詳細表示

電源コードが熱くなる（グラファイト グリル&トースター 4枚焼き）

電源コードが熱くなることについて、通電中は電源コードや電源プラグは熱くなりますが、電源コードや電源プラグの異常、製品の不具合ではありません。 ただし、電源コードや電源プラグが手で触ることができないほど熱い場合は、異常のおそれがありますので、通電を停止し、電源プラグが十分に冷えるまで待ってコンセントから抜き、こち... 詳細表示

グリルパン（深型/浅型）のお手入れ方法について（グラファイト グリル&トー...

グリルパン（深型/浅型）のお手入れ方法について説明します。 ◆グリルパン（深型/浅型）のお手入れ方法 お手入れの仕方 台所用中性洗剤を入れた水またはぬるま湯に浸して洗い、乾いた布でふいてください。 ◆ご注意 ●必ず電源プラグをコンセントから抜き、製品本体に手を触れてもやけどしない程度に十分冷まして... 詳細表示

表示部に「ＣＬ」が表示される（グラファイトオーブンレンジ）

表示部に「ＣＬ」が表示されるときは、以下を確認してください。 ※取扱説明書４４ページ「故障かな？と思われたときは／こんな表示が出たときは」より。 ●チャイルドロック機能を設定している場合 「ＣＬ」の表示は、チャイルドロック機能を設定していると表示されますので、チャイルドロック機能の設定を解除してくだ... 詳細表示

付属品は食洗機対応ですか（グラファイトオーブンレンジ）

付属品（ヒートトレイ・マジックラック）は食器洗い乾燥機（食洗機）対応ではありません。 ※取扱説明書３９ページ「日常の点検とお手入れのしかた／お願い」より。 ヒートトレイ・マジックラックをお手入れするときは、食器洗い乾燥機は使わないでください。 食器洗い乾燥機の洗浄方法や専用洗剤によって悪影響を受けるおそれが... 詳細表示

本体の「から焼き」について（グラファイト グリル&トースター フラッグシッ...

本体の「から焼き」について説明します。 ◆なぜ「から焼き」をするのか 生産工場で部品加工時に油などを使用します。後工程で洗浄し、ほぼ取り除いておりますが、まれにごく少量が表面に残るため、庫内に調理物を入れない状態で通電し、ヒーターで庫内を加熱し油などの成分を取り除きます。 初めて製品を使用するときに... 詳細表示

お手入れ方法について（グラファイト ミニグリラー）

製品のお手入れ方法については、以下のとおりです。 ◆お手入れ方法 本体・マグネットプラグ付き電源コード・本体のプラグ受け 本体は、固くしぼったふきんで拭いたあと、乾いた布で拭く。汚れがひどいときは、台所用中性洗剤を含ませたふきんで汚れを拭き取り、固くしぼったふきんで拭き取ったあと、乾いた布で拭く。 マグネ... 詳細表示

タイマーが「切」になる前にベル音が鳴る（グラファイトトースター 2枚焼き）

タイマーは「切」と「１」の間で「チーン」とベル音が鳴ってヒーターは加熱・点灯を停止し、その後もしばらく「ジー」と動く音がしますが、タイマーの故障ではありません。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

冷蔵庫の上に置いて使用してもいいか（グラファイトオーブンレンジ）

冷蔵庫に接する、製品本体下部がかなりの高温になるため、冷蔵庫の上部が変色、変形する恐れがありますので、設置は控えてください。 詳細表示