ススや煙が出る（ブルーフレームヒーター）

ススや煙が出るのは、以下の場合によります。 ●しんの出が小さい、またはしんを出しすぎている場合 内炎板の穴が上から４～５段程度見えるようにしん高さを調節してください。 ●変質灯油を使用した場合 新しい灯油を使用してください。しんにタールなどが付着している場合は、新しいしんに交換してください。 ●しんが汚... 詳細表示

青炎が大きくならない（ブルーフレームクッカー）

青炎が大きくならない場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●変質灯油（春から持ち越した古い灯油など）を使用されている場合 油タンク内の灯油をスポイトなどで抜き取り、新しい灯油を少量入れて油タンク内を洗浄してください。洗浄後の灯油は抜き取ります。 新しいしんに交換し、新しい灯... 詳細表示

しんは自分で交換可能ですか（石油ストーブ）

しんはお客様で交換することは可能です。 新しいしんを購入すると、交換手順が記載されている取扱説明書が同梱されていますので、取扱説明書を見ながらしん交換することが可能です。 ただし、新しいしんの交換作業がむずかしい場合は、こちらから、修理としてしん交換を申し込んでください。 詳細表示

「ＨＨＨ」エラー表示点灯（石油ファンヒーター）

何らかのエラー表示を「連続７回」検知したときに表示されるエラーです。 このエラー表示が出ると、製品がロックされて使用ができない状態になります。 ※ロック解除方法は、お問合せいただいても案内できませんのであらかじめご了承ください。 運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグを... 詳細表示

新品なのに灯油が少し入っている、灯油臭がする（石油ファンヒーター）

新品なのに灯油が少し入っている、灯油臭がすることがありますが、これは生産工場で燃焼検査時に灯油を使用したものであり問題ありません。 工場の生産ラインにおいて、燃焼検査を一台一台行っていますので、すべての製品の給油タンク挿入部、油受け皿に灯油が少量残っている、または灯油のにおいがします。また生産数に応じて、決めら... 詳細表示

障害物がないのに赤外線センサーエラー「Ｕ１」「Ｕ２」がはたらく（遠赤グラフ...

障害物がないのに赤外線センサーエラー「Ｕ１」「Ｕ２」がはたらく場合は、以下の状況に応じて処置をしてください。 ●赤外線センサーのレンズに汚れ・ほこりが付着している場合 赤外線センサーのレンズを布などで拭き、汚れ・ほこりを 取り除いてください。 ●ガードのセットが不完全なためにガードが赤外線センサーにかか... 詳細表示

燃焼中「パチパチ」「パキン」「ピキピキ」音がする（石油ファンヒーター）

点火時、または消火時から数分間の間に音がする場合は、金属板が熱膨張、または熱収縮する時に発生する音と考えられますので、製品の異常ではありません。 ※金属板は熱によって膨張を、熱が冷えると収縮をします。 ただし、これ以外の場面で音がするときは、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電... 詳細表示

しん調節つまみを下げてもすぐ上がってしまう（石油ストーブ）

しん調節つまみを下げてもすぐ上がってしまう場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●給油タンクを本体に挿入していない場合 給油タンクを本体に挿入してください。給油タンクが入っていないと、しん調節つまみを押し下げても「点火」の位置で止まりません。(給油時自動消火装置の機能による)... 詳細表示

延長コードを使用して良いか（グラファイトフレームヒーター）

延長コードを使用して良いかについて説明します。 延長コードを使用することはできますが、以下の点で注意して使用してください。 ◆ご注意 ●延長コードの定格電力を超えない範囲で使用する 壁コンセントに延長コードを差し込み使用する場合、最大１５００W以下の範囲で使用することができます。 製品の定格電力... 詳細表示

何畳までの部屋をあたためることができますか（ブルーフレームヒーター）

ブルーフレームヒーターを使用する場合の、目安となる部屋の畳数について説明します。 ◆目安となる部屋の畳数 木造住宅の場合：７畳相当まで コンクリート住宅の場合：１０畳相当まで ※取扱説明書「仕様」による。 詳細表示