消火後しばらくして「ボコン」音がする（石油ファンヒーター）

灯油が油受け皿の油面ギリギリで入っていた場合に、時間の経過とともに蒸発等で灯油が減り、空気が入ると「ボコン」と気泡が上がってくる音がすることがありますが、製品の異常ではありません。 ただし、上記の灯油以外の音の場合は、製品の点検が必要になりますので、以下の修理お問合せ先ＵＲＬから点検・修理を申し込んでくださ... 詳細表示

自動首振り動作が正常ではない（遠赤グラファイトヒーター メカ式900Wタイプ）

自動首振り動作が正常ではない（スムーズに動作せず引っ掛かりがあるなど）、自動首振りしないなどの首振り動作の故障と思われるときは、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いてから、以下の修理お問合せ先ＵＲＬから修理を申し込んでください。 ＜修理申し込み先＞ https://aladdin-aic.com/s... 詳細表示

リモコンで操作できない、本体が反応しない（脱衣所暖房機）

リモコンで操作できない、本体が反応しない場合は、以下を確認してください。 ●リモコンの電池の残量が少なくなっていたり、なくなっていたりしていないか 電池交換が必要な場合は、以下にしたがいおこなってください。 ※交換用電池･･･リチウム電池（ボタン電池）「ＣＲ２０２５」 ●リモコンを本体の操作部... 詳細表示

クリーニング（から焼き）で「Ｃ０」表示から進まない（石油ファンヒーター）

「Ｃ０」表示が点滅している場合は、クリーニング（から焼き）は終了です。運転スイッチを「切」にしてください。 詳細表示

「Ｈ３２」エラー表示（石油ファンヒーター）

不着火異常を検知したときに表示されるエラーです。 以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ・本体油受け皿内に水・ゴミが溜まっている場合 本体油受け皿内に溜まった水・ゴミを取り除いてください。 上記を処置しても改善しない場合は、製品の故障の可能性がありますので、以下の修理... 詳細表示

替えしんを購入したい（ブルーフレームヒーター）

替えしんを購入したい場合の、購入方法について説明します。 お住まいお近くの大型家電量販店などで購入することが可能です。替えしん型式「１６ＬＰ」を購入してください。 価格についても、大型家電量販店などの販売価格となりますので、販売店窓口へ問合せしてください。 または、弊社「アラジンダイレクトシ... 詳細表示

外形寸法・設置スペース・設置場所について（脱衣所暖房機）

外形寸法・設置スペース・設置場所について説明します。 ●外形寸法 約（幅）５４５ｍｍ、（奥行）１５３ｍｍ、（高さ）２１０ｍｍ ●設置スペース 以下の絵図にしたがい、製品と壁や家具などとの距離を確保して設置してください。 ●設置場所 高温になる場所（周囲の温度が４０℃以上）では使用しない... 詳細表示

操作できない（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

操作できない場合は、以下を確認してください。 ●切タイマー設定ダイヤル・表示部に「CL」のデジタル表示（チャイルドロックをセットしたことを表示）はありませんか。 チャイルドロックの解除方法は、首振りボタンを３秒間長押ししてください。 その他は一度電源プラグを抜き差しして改善がないか確認く... 詳細表示

「Ｕ１３」エラー表示（石油ファンヒーター）

給油タンク挿入部のタンクスイッチ作動、または灯油切れを検知して表示されるエラーです。 以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ・給油タンクが本体にセットされていない場合 給油タンクを本体にセットしてください。 ・給油タンクに灯油が入っていない、または残量がごくわずかな場... 詳細表示

「Ｕ１８」エラー表示（石油ファンヒーター）

以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ・室内の換気が不足している場合 必ず１時間に１～２回は換気してください。 ・不完全燃焼防止装置がはたらいている場合 燃焼部に金属酸化物やシリコーン酸化物などが付着していることが考えられます。この場合は改善することは難しく、上記の修理お... 詳細表示