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閲覧の多いよくあるご質問

『 living 』 内のFAQ

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  • 電気代はどのくらいかかりますか(遠赤グラファイトヒーター トリカゴ)

    製品を1時間(60分)通電時の電気代について説明します。 電力会社や契約内容により若干異なりますが、 切換スイッチつまみが「400W」の位置で※、 消費電力は400W(0.4kW)となります。※切換スイッチつまみが「ON/OFF」の表示のみの場合は、「ON」の位置で。 1時間当たり 0.4kWh=約12.... 詳細表示

    • No:6675
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • カテゴリー: 機能・仕様
  • ガードの取外しと取付の方法について(ブルーフレームクッカー)

    <ガードの取外し方法>は、以下のとおりです。 ①ガードを止めている金具を外す ※ガードは前と後との2分割になっており、2ケ所金具止めになっています。 ②ガードの4ケ所のフックを上枠の支柱から外す <ガードの取付方法>は、以下のとおりです。 ①外すのと逆の要領にて、上枠の支柱にガー... 詳細表示

  • においが出る(ブルーフレームヒーター)

    においが出るのは、以下の場合によります。 ●しんの出が小さい場合 しん調節つまみを少し右に回して炎の高さが1cm程度になるよう調整してください。または、しんの繰り出しを 行ってください。 ●変質灯油(春から持ち越した古い灯油、軽油等の混ざった灯油)を使用している場合 しんクリーナーでしんの先端部を削って整... 詳細表示

    • No:3644
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/10/02 15:10
    • カテゴリー: におい
  • じゅうたんの上で使用可能ですか(石油ファンヒーター)

    毛足の長いじゅうたんの場合は、製品の設置状態が不安定となるため使用しないでください。 またじゅうたんに限らず、ふかふかした床面の上に設置する場合も同様です。 水平でない場所や不安定な場所での設置はしないでください。 詳細表示

    • No:3756
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2023/12/01 09:33
    • カテゴリー: 設置・取付
  • 電子点火時の「ピー」という音が鳴り続ける(石油ストーブ)

    電子点火時の「ピー」という音が鳴り続けるときは、以下の処置をしてください。 ●乾電池の抜き差しをする その後に同様の症状がない場合は、しばらく様子見をしてください。 上記をおこなっても改善しない場合や、電子点火するたびに音が鳴り続けて止まらない場合などは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

    • No:3862
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/10/02 13:13
    • カテゴリー: 異常音
  • 「U04」エラー表示(石油ファンヒーター)

    ホコリ異常を検知したときに表示されるエラーです。 以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●燃焼・温風空気取入れ口にホコリが目詰まりしている場合 燃焼・温風空気取入れ口を掃除機で吸い取ってください。 ホコリを取り除いたあと、ファンが回っているか確認してください。 本体を壁から15... 詳細表示

    • No:3812
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/10/01 15:47
    • カテゴリー: エラー表示
  • カタカタと音がする(ストーブファン)

    カタカタと音がするときは、以下の原因が考えられます。 ●ファンの回り始めの場合 回転が安定せず音が出る可能性があります。回転が安定するまであとしばらく様子見をしてください。 ●ストーブファンを正しい位置に設置していない場合 ストーブファンは、BFシリーズの製品(ブルーフレームヒーター・ポータブル ガス ス... 詳細表示

    • No:5333
    • 公開日時:2023/09/27 10:03
    • 更新日時:2025/09/22 14:55
    • カテゴリー: 異常音
  • タオルをかけると燃えますか(遠赤グラファイトヒーター 2灯管)

    製品(ヒーターユニット)にタオルをかけると燃えます。 過熱や火災の原因となりますのでかけないでください。衣類などの洗濯物も同様です。 以下のような使用もしないでください。 ●洗濯物の下での使用 ●カーテンなど、燃えやすい物の近くで使用 危険を未然に防止するものとして赤外線センサーがありますが... 詳細表示

  • 燃焼中「パチパチ」「パキン」「ピキピキ」音がする(石油ファンヒーター)

    点火時、または消火時から数分間の間に音がする場合は、金属板が熱膨張、または熱収縮する時に発生する音と考えられますので、製品の異常ではありません。 ※金属板は熱によって膨張を、熱が冷えると収縮をします。 ただし、これ以外の場面で音がするときは、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電... 詳細表示

    • No:3724
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/09/29 15:55
    • カテゴリー: 異常音
  • 「H83」エラー表示(石油ファンヒーター)

    不着火連続検知のエラーです。 不着火検知(「H31」/「H32」/「H33」エラー表示)が3回連続して発生すると表示されます。 本体内部の燃焼部にタールが付着しています。給油タンクを抜き取って、本体の油受け皿内に水が溜まっていないか確認し、水が溜まっている時は水を抜き取ってください。 変質灯油(春から持ち越... 詳細表示

    • No:3798
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/10/01 16:13
    • カテゴリー: エラー表示

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