ＣＡＰ－Ｕ２８０１とＡＫＰ－Ｕ２８０１の違いを教えてください（石油ストーブ）

型式：ＣＡＰ－Ｕ２８０１と、型式：ＡＫＰ－Ｕ２８０１の違いは、本体色とガードの向きです。 ●型式：ＣＡＰ－Ｕ２８０１の場合 本体色：グリーン （Ｇ） しん調節つまみ：シルバー タイマーつまみ：シルバー ガード：縦向き ※販売先：インターネット等のカタログ・通信販売関連会社様　　　　　 ●型式... 詳細表示

炎を大きく調節すると黄炎が出る（ブルーフレームクッカー）

炎を大きく調節すると黄炎が出る場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●しん先端部をお手入れしたあとに起こる場合 しん先端部がボサボサでなめらかに整形されていない可能性があります。指先などでしん先端部の繊維をなでつけ、なめらかにしてください。 ●内炎板の小孔にホコリやゴミが溜... 詳細表示

給油タンク受はどこで購入可能ですか（石油ストーブ）

お近くにある大型家電量販店まで問い合わせ、購入を申し込んでください。なお価格についても大型家電量販店に確認してください。 給油タンク受を販売店で申し込むときは、給油タンク受と一緒に製品の型式を必ず販売店の担当者に伝えてください。 詳細表示

「から焼きクリーニング」が必要な場合について（石油ストーブ）

「から焼きクリーニング」が必要な場合については、以下の場合に必要と考えます。 ●燃焼中ににおいがする場合 ●燃焼筒が赤熱しない、赤熱状態が均一ではない場合 ●点火しにくい場合 ●しんの上下操作が重くなる場合 ●消火時、しん調節つまみが「消火位置」まで戻らない場合 から焼きクリーニングをおこなっても... 詳細表示

グラファイトヒーター（反射板を含む）に灯油をこぼした（型式：ＣＡＫ－ＧＦ４６Ａ）

グラファイトヒーター（反射板を含む）に灯油をこぼした（型式：ＣＡＫ－ＧＦ４６Ａ）場合、そのままにしてグラファイトヒーターを通電すると発火のおそれがありますので、以下の手順に従い処置してください。 ①製品は今すぐ電源を切る ②運転が完全に停止してから電源プラグを抜き、グラファイトヒーターを含む製品が充分に冷める... 詳細表示

点火時・消火時に「カチャン」音がする（石油ファンヒーター）

機械的な動作音がする場合は、灯油のガスを出す「ノズル」の弁を開閉する針（ニードル）が動く音と考えられますので、製品の異常ではありません。 ただし、これ以外の音がするときは、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターにつ... 詳細表示

リモコン操作ができません（ドライサーキュレーター）

以下２点を確認してください。 ●正常な操作ができない場合は電池の残量不足の可能性あり 【対処】新しい電池に交換してください。 適用電池：リチウム電池「ＣＲ２０３２」 ご注意：プラス・マイナスの向き（極性）を正しくセットしてください。（取扱説明書９ページ「リチウム電池の入れかた／交換のしかた」参照） ... 詳細表示

自動運転モード表示ランプと連続運転モード表示ランプがすべて点滅している（ス...

転倒検知によるエラーが考えられます。本体が傾いていたり、転倒した際に表示されます。 電源プラグを抜き、水平で安定した場所に設置してから、運転入／切ボタンを押して再度電源を入れ直してください。運転が再開します。（取扱説明書の７ページ～８ページ「準備する」参照） 上記を確認しても改善しない場合、または原因... 詳細表示

本体を横にするとカチカチと音がする（遠赤グラファイトヒーター メカ式400...

本体を横にするとカチカチと音がする場合は、異常ではありませんので安心してください。 製品に二重安全転倒ＯＦＦスイッチを搭載しており、本体を倒したり傾いたりすると金属球が転がってスイッチを切り、通電を停止します。その音がカチカチ音の原因です。 その他カチカチ音がするなど異常な音がする場合は、運転を停止し（電... 詳細表示

ヒーターが点灯（運転）しない（遠赤グラファイトヒーター メカ式1000Wタイプ）

ヒーターが点灯（運転）しない場合は、以下を確認してください。 ●お使いのコンセントのブレーカーが「入」になっているか ●電源プラグが根元まで確実に差し込まれているか ●切替スイッチつまみの赤丸部が「切」の位置に合っていないか ヒーターが点灯するときは、「２５０W」「５００W」「７５０W」「１０００W」の位... 詳細表示