ススが出る（石油ストーブ）

ススが出るときに、以下のことが原因の場合は、それぞれ対処してください。 ●変質灯油（昨シーズンから持ち越した古い灯油など）を使用している場合 灯油を新しいものに交換してください。 なお、新しい灯油を入れるまえに、以下の工程でお手入れしてください。 ❶油受け皿内（本体内部タンク内）の灯油を全部抜き取る ❷... 詳細表示

「Ｕ１３」エラー表示（石油ファンヒーター）

給油タンク挿入部のタンクスイッチ作動、または灯油切れを検知して表示されるエラーです。 以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●給油タンクが本体にセットされていない場合 給油タンクを本体にセットしてください。 ●給油タンクに灯油が入っていない、または残量がごくわずかな場合 灯油切... 詳細表示

エラー表示の内容・原因・処置のしかたについて（遠赤グラファイトヒーター 2灯管）

エラー表示の内容・原因・処置のしかたについては、以下のとおりです。 「Ｕ１」：赤外線センサー遮光検知 （原因） 赤外線センサーが遮光されたときに表示します。赤外線センサーに直射日光などの強い光が当たったときに表示します。 （対処のしかた） 上下の赤外線センサー間の障害物を取り除いてください。直射日光など... 詳細表示

電源プラグ、電源コードの修理について（遠赤グラファイトヒーター メカ式90...

電源プラグ、電源コードの修理について説明します。 ●電源プラグ、電源コードが故障、または故障かも？と思われた場合 ●電源プラグや電源コードが手で触ることができないほど熱い場合 は、異常のおそれがありますので、今すぐ運転を停止し（電源を切り）、電源プラグをコンセントから抜いてから、こちらから点検・修理を申し込... 詳細表示

「ＨＨＨ」エラー表示点灯（石油ファンヒーター）

何らかのエラー表示を「連続７回」検知したときに表示されるエラーです。 このエラー表示が出ると、製品がロックされて使用ができない状態になります。 ※ロック解除方法は、お問合せいただいても案内できませんのであらかじめご了承ください。 運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグを... 詳細表示

本体を揺らしたら灯油が置き台に流れ出てきた（石油ストーブ）

置き台（本体底板部）に流れ出てきた灯油は布などで吸い取り、乾いた布で拭き取って、灯油が蒸発するまで乾燥させて下さい。その後、使用しながら様子見をして下さい。 どうしても心配だとか気になる場合は、製品の使用を停止し、本体内部の受け皿および給油タンク内の灯油を抜き取ってから、こちらから修理を申し込んでください。... 詳細表示

グラファイトヒータとは何ですか（グラファイトフレームヒーター）

グラファイトヒータについて説明します。 グラファイトヒータの説明動画がありますのでご覧ください。 ポリイミドを単結晶に近い構造にした発熱体を 石英ガラス管に入れ、不活性ガス（アルゴンガス）を封入したものです。高熱伝達性がありますので速暖が特徴であり、通電後約０．２秒で赤熱します。 詳細表示

「Ｈ８０」エラー表示（石油ファンヒーター）

遠赤モード時のダンパーモーター動作異常を検知したときに表示されるエラーです。 本体内部の異常のため処置する内容はありません。 製品の故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターについての修理... 詳細表示

電源が入らない（遠赤グラファイトヒーター 2灯管）

電源が入らないときは、以下の確認をしてください。 ●赤外線センサーがはたらいて「タイマー設定ダイヤル」に「Ｕ１」または「Ｕ２」を表示しているとき 上と下の赤外線センサー間の障害物を取り除いてください。製品を直射日光などの強い光が当たらない場所で使用してください。 ●タイマー機能(自動運転停止機能)がはた... 詳細表示

しん調節つまみを上げても緊急消火ボタンを押しても、しんが下がらず消火しない...

●しんの上端部にタールなどが固着している場合 しんのお手入れ（から焼きクリーニング）を、以下の順番でおこないます。（ただし、ブルーフレームヒーターとブルーフレームクッカーを除く） ①しん調節つまみを「消火位置」まで強く引き上げて、しんを下げてください。 ②給油タンクを本体から抜き取って空にしたあと、本体にセ... 詳細表示