しん調節つまみが回りにくい（ブルーフレームクッカー）

しん調節つまみが回りにくい場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●しん先端部にタールが付着している場合 しん先端部がふくらみ抵抗が増すのでしん調節つまみが回りにくくなります。変質灯油（春から持ち越した灯油など）の使用の可能性があり、油タンク内の洗浄およびしん交換が必要です。 ... 詳細表示

ガラスグローブが割れた・割ってしまった（ＡＥＬ－ＳＰ０１Ａ ランタンスピー...

ガラスグローブが割れた・割ってしまったときは、交換用部品としてのガラスグローブはありません。 こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

しん調節つまみを上げても緊急消火ボタンを押しても、しんが下がらず消火しない...

●しんの上端部にタールなどが固着している場合 しんのお手入れ（から焼きクリーニング）を、以下の順番でおこないます。（ただし、ブルーフレームヒーターとブルーフレームクッカーを除く） ①しん調節つまみを「消火位置」まで強く引き上げて、しんを下げてください。 ②給油タンクを本体から抜き取って空にしたあと、本体にセ... 詳細表示

給油タンク受けのフィルターのみ購入できますか（石油ファンヒーター）

給油タンク受けのフィルターのみでも、お近くの大型家電量販店でお取り寄せ購入することはできません。 なにとぞご了承ください。 詳細表示

換気しても「Ｕ１８」エラー表示が消えない（石油ファンヒーター）

不完全燃焼防止装置がはたらいている可能性があります。 なお、「Ｕ１８」エラー表示の原因および処置については、以下のとおりです。 ●室内の換気が不足している場合 必ず１時間に１～２回は換気してください。 ●不完全燃焼防止装置がはたらいている場合 燃焼部に金属酸化物やシリコーン酸化物などが付着していることが... 詳細表示

グラファイトヒーターが１本だけ点灯しない（型式：ＣＡＫ－ＧＦ４６Ａ）

グラファイトヒーターを使用する運転モードで設定し、正常に通電しているのに症状が出る場合は、グラファイトヒーターが断線するなど、製品の故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターについての修理の受付は... 詳細表示

点火までの時間が長い（型式：ＣＡＫ－ＧＦ４６Ａ）

点火までの時間が長い（型式：ＣＡＫ－ＧＦ４６Ａ）ことについて、他の石油ファンヒーターに比べて少し長いですが、製品の異常ではありません。 運転切換ダイヤルを「ＨＹＢＲＩＤ　自動」モードに合わせ、点火、運転開始して温風が出るまでの間は、グラファイトヒータを使用してお待ちください。 型式：ＣＡＫ－ＧＦ４６Ａ（ハイブ... 詳細表示

抗菌フィルターについて（型式：ＡＫＦ－ＥＸ５８９Ｎ、ＡＫＦ－ＥＬ４８９Ｎ、...

・抗菌フィルターは、特殊ニッケルメッキが施され、抗菌イオンがフィルター表面の薄水膜に 析出し、バクテリア類が接触すると死滅し、菌の繁殖をおさえます。 ・消毒用アルコールや中性洗剤で拭いても、効果は低下しません。 ※石油ファンヒーターの運転中は部屋の空気を取り込むため、「燃焼・温風空気取入口」に雑菌が付... 詳細表示

クリーニング（から焼き）をしたときの消費電力について（石油ファンヒーター）

クリーニング（から焼き）をしたときの消費電力は、「６１０W」（最大消費電力）です。 ※クリーニング（から焼き）時は、気化器を一定の温度に保つため、最大消費電力が必要となります。 また、消費電力量は、「６１０W」?「約２時間」（最大の消費電力量）で算出されます。 ※クリーニング（から焼き）にかかる時間は、... 詳細表示

チャイルドロックがセットできない（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

チャイルドロックがセットできないときは、以下を確認してください。 ●ヒーターが運転（ヒーターが点灯）している状態でチャイルドロックしようとしているとき 製品においてチャイルドロックをセットする目的は、ボタンスイッチの押し間違いなどにより電源が入らないようにするためのものとなりますので、運転時はチャイルドロック... 詳細表示