点火時・消火時に「カチャン」音がする（石油ファンヒーター）

機械的な動作音がする場合は、灯油のガスを出す「ノズル」の弁を開閉する針（ニードル）が動く音と考えられますので、製品の異常ではありません。 ただし、これ以外の音がするときは、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターにつ... 詳細表示

遠赤効果は部屋のどの位置にいても感じますか（型式：ＡＪ－Ｆ３８タイプ・ＡＪ...

遠赤効果は、本体正面部から約１ｍまでの範囲で感じます。 詳細表示

しんは自分で交換可能ですか（石油ストーブ）

しんはお客様で交換することは可能です。 新しいしんを購入すると、交換手順が記載されている取扱説明書が同梱されていますので、取扱説明書を見ながらしん交換することが可能です。 ただし、新しいしんの交換作業がむずかしい場合は、こちらから、修理としてしん交換を申し込んでください。 詳細表示

本体を倒してしまいヒーターが点灯しない（グラファイトフレームヒーター）

本体を倒してしまいヒーターが点灯しない場合は、以下を確認してください。 ●ヒーターガラス管が破損していないか ●ヒーター発熱体の上から下までを目視し、発熱体が断線などしていないか 上記に該当する場合やその他の故障、または原因不明の場合は、今すぐ運転を停止し（電源を切り）、電源プラグをコンセントから抜いてから... 詳細表示

リモコンで操作できない、本体が反応しない（脱衣所暖房機）

リモコンで操作できない、本体が反応しない場合は、以下を確認してください。 ●リモコンの電池の残量が少なくなっていたり、なくなっていたりしていないか 電池交換が必要な場合は、以下にしたがいおこなってください。 ※交換用電池･･･リチウム電池（ボタン電池）「ＣＲ２０２５」 ●リモコンを本体の操作部に向けて... 詳細表示

電源プラグ・電源コードが異常に熱い（遠赤グラファイトヒーター メカ式900...

電源プラグ・電源コードが異常に熱いことについて、運転中、電源プラグや電源コードが熱くなりますが異常ではありません。 ◆ご注意 電源プラグや電源コードの誤った使いかたをした場合は、通常より熱くなることがあります。 ●差し込みが不完全の場合 発熱による火災のおそれがあります。電源プラグは根元まで確実に差し込ん... 詳細表示

自動首振りしますか（遠赤グラファイトヒーター メカ式1000Wタイプ）

●ＡＥＨ－Ｇ１００Ａ／Ｇ１００Ｂ／１００Ｃのタイプ（※１）は、手動首振りになります。 （※１）本体操作部が下図の仕様 ●ＡＥＨ－Ｇ１０４D／Ｇ１０４Ｅ／１０４Ｆ／１０５Ｎ／１０６Ｎ／１０７Ｎのタイプ（※２）は、自動首振り機能があります。（取扱説明書の６ページ「使いかた」より） （※２）本体操作部が下... 詳細表示

ガードの開閉方法（遠赤グラファイトヒーター 2灯管）

ガードの開閉方法について説明します。 ◆ガード「開」の方法（取扱説明書の１４ページを参照してください） ❶ガードの右下部を押し上げながら、本体下部の穴からガード取付部（下側）を右側へ外す（右１カ所） ❷ガードの右上部を押し下げながら、本体上部の穴からガード取付部（上側）を右側へ外す（右１カ所... 詳細表示

ＣＡＰ－Ｕ２８０２とＡＫＰ－Ｕ２８０２の違いを教えてください（石油ストーブ）

型式：ＣＡＰ－Ｕ２８０２と、型式：ＡＫＰ－Ｕ２８０２の違いは、本体色とガードの向きです。 ●型式：ＣＡＰ－Ｕ２８０２の場合 本体色：グリーン （Ｇ） しん調節つまみ：シルバー タイマーつまみ：シルバー ガード：縦向き ※販売先：インターネット等のカタログ・通信販売関連会社様　　　　　 ●型式... 詳細表示

延長コードを使用して良いか（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

延長コードを使用して良いかについて説明します。 延長コードを使用することはできますが、以下の点で注意して使用してください。 ◆ご注意 ●延長コードの定格電力を超えない範囲で使用する 壁コンセントに延長コードを差し込み使用する場合、最大１５００W以下の範囲で使用することができます。 製品の定格... 詳細表示