「Ｈ８３」エラー表示（石油ファンヒーター）

不着火連続検知のエラーです。 不着火検知（「Ｈ３１」／「Ｈ３２」／「Ｈ３３」エラー表示）が３回連続して発生すると表示されます。 本体内部の燃焼部にタールが付着しています。給油タンクを抜き取って、本体の油受け皿内に水が溜まっていないか確認し、水が溜まっている時は水を抜き取ってください。 変質灯油（春か... 詳細表示

灯油などのにおいがひどい（石油ストーブ）

灯油などのにおいがひどいとき、以下の場合は製品の不具合ではありません。 ・変質灯油（昨シーズンから持ち越した古い灯油など）を使用している場合 今シーズンに購入した新しい灯油を使用してください。 しんにタールが付着している場合には、から焼きもおこなってください。（ただし、ブルーフレームヒーター／ブルーフレ... 詳細表示

前面ガードの開け方が知りたい（反射型石油ストーブ）

前面ガードの開け方（製品の正面向かって右側が開閉部です）については、以下の手順でおこないます。 ①ガード右下の掛かり部を、穴の大きい方（奥の穴、青矢印の方向）に押してずらす ②①のままガード右下の掛かり部を持ち上げて外す ③ガード右上の掛かり部を下に引いて、ガード右上の掛かり部を外す 詳細表示

電源プラグ、電源コードの修理について（脱衣所暖房機）

電源プラグ、電源コードの修理について説明します。 ●電源プラグ、電源コードが故障、または故障かも？と思われた場合 ●電源プラグや電源コードが手で触ることができないほど熱い場合 は、異常のおそれがありますので、今すぐ運転を停止し（電源を切り）、電源プラグをコンセントから抜いてから、以下の修理お問合せ先ＵＲ... 詳細表示

点火時に「カチカチ」音がする（石油ファンヒーター）

・点火時に機械的な作動音がする場合 点火電極から放電（スパーク）するときの音と考えられますので、製品の異常ではありません。 点火後は、放電音はしなくなります。 ・点火時、または消火時から数分間の間に「カチカチ」「パチパチ」音がする場合 金属板が熱膨張、または熱収縮する時に発生する音と考えられますので、... 詳細表示

片方だけ炎が大きく燃え上がりムラができる（石油ストーブ）

・変質灯油（春から持ち越した古い灯油、軽油等の混ざった灯油）を使用している場合 本体の油受皿内および給油タンク内から変質灯油を完全に取り除き、新しい灯油を少量給油してタンク内を洗浄し、洗浄に使った灯油は取り除きます。 　 しんのお手入れ（から焼きクリーニング）をおこなってください。（ただし、ブルーフレームヒー... 詳細表示

電源が入らない（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

電源が入らないときは、以下の確認をしてください。 ・赤外線センサーがはたらいて「タイマー設定ダイヤル」に「Ｕ１」または「Ｕ２」を表示しているときは、上と下の赤外線センサー間の障害物を取り除いてください。製品を直射日光などの強い光が当たらない場所で使用してください。 ・タイマー機能(自動運転停止機能... 詳細表示

延長コードを使用して良いか（遠赤グラファイトヒーター 2灯管）

延長コードを使用して良いかについて説明します。 延長コードを使用することはできますが、以下の点で注意して使用してください。 ◆ご注意 ●延長コードの定格電力を超えない範囲で使用する 壁コンセントに延長コードを差し込み使用する場合、最大１５００W以下の範囲で使用することができます。 製品の定格... 詳細表示

カタカタと音がする（ストーブファン）

カタカタと音がする場合は、以下の原因が考えられます。 ●ファンの回り始めの場合 回転が安定せず音が出る可能性があります。回転が安定するまであとしばらく様子見をしてください。 ●ストーブファンを正しい位置に設置していない場合 ストーブファンは、BFシリーズの製品（ブルーフレームヒーター・ポータブル ... 詳細表示

本体を触ると熱い（石油ファンヒーター）

・運転していないのに熱い場合 　 「スピード点火」を設定中ではありませんか。スピード点火ランプが光っているか確認してください。 「スピード点火」を設定中の場合は、常に本体内部のヒーターを温めており、余熱で本体が約５０℃程度になります。 　 ・燃焼中の場合 　 燃焼中であり、本体内部から発熱していま... 詳細表示