ヒーターユニットがグラグラする（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

ヒーターユニットがグラグラする場合は、製品の仕様ですので製品の異常ではありません。 ヒーターユニットは首振り回転をスムーズにするために取付部にあそび（構造上のすきま）があり、 本体を揺らしたり、持ち運ぶときなどにグラグラします。（取扱説明書の８ページ「お知らせ」より。） ヒーター発熱部がグラグラするなど、... 詳細表示

セットレバーを押し下げても消火しない（ブルーフレームヒーター）

対震自動消火装置のセットレバーを押し下げても消火しない場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●しん先端部にタールが付着している場合 しん先端部が固着してしんが下がらない可能性があります。変質灯油（春から持ち越した灯油など）の使用の可能性があり、油タンク内の洗浄およびしん交換が... 詳細表示

燃焼中「コトコト」音がする（石油ファンヒーター）

電磁ボンプが作動するときに発生する音と考えられますので、製品の異常ではありません。 ただし、これ以外の場面で音がするときは、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターについての修理の受付はできませんので、今後は製品買い... 詳細表示

クリーニング（から焼き）の原理について（石油ファンヒーター）

灯油がなくなったことを検知し、気化器内のヒーターで温度を上げ、気化器やバーナー（保炎板）に付着したタールを焼いて取り除くことをおこないます。 ・クリーニング（から焼き）中もファンが回ります。 　 ・タールを焼く際、ひどいにおいがします。 　 ・温風吹出口および背面部より煙が出る場合があります。 ... 詳細表示

「Ｕ１０」エラー表示（石油ファンヒーター）

停電のあとに通電した場合、または通電中に電源プラグを抜き、再び電源プラグを挿した時に表示されるエラーです。 エラー表示を解除するには、以下の処置をしてください。 ●運転スイッチを「切」にし、再び「入」にする 上記を処置しても改善しない場合は、製品の故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、フ... 詳細表示

ＣＡＨ－Ｇ４２ＧＥとＣＡＨ－Ｇ４２ＧＤの違いを教えてください（遠赤グラファ...

ＣＡＨ－Ｇ４２ＧＥとＣＡＨ－Ｇ４２ＧＤの違いについては、以下によります。 ＣＡＨ－Ｇ４２ＧＥはＣＡＨ－Ｇ４２ＧＤの後継型式になります。本体色が２色（G：グリーン、W：ホワイト）になります。性能については大きな変更はありません。 詳細表示

定格１５Ａ以上のコンセントを単独で使用するとはどういうことですか（脱衣所暖房機）

定格１５Ａ以上のコンセントを単独で使用するとは、製品を正常に、安定して動作させるためには１５Ａ以上の電気が流れるコンセントを使い、例えば２口タイプの壁コンセントの場合、２つの差込口のいずれか１つに製品の電源プラグを直接差し込んで使用することを指します。 ※こちらの内容の、Ｗ（ワット）は電力、Ａ（アンペア）は電流... 詳細表示

自動首振り動作が正常ではない（遠赤グラファイトヒーター メカ式900Wタイプ）

自動首振り動作が正常ではない（スムーズに動作せず引っ掛かりがあるなど）、自動首振りしないなどの首振り動作の故障と思われるときは、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いてから、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

電気代はどのくらいかかりますか（遠赤グラファイトヒーター 2灯管）

製品を１時間（６０分）通電時の電気代について説明します。 電力会社や契約内容により若干異なりますが、 電源／パワー切換ダイヤルが「Ｆｕｌｌ」（最大）の表示で、 消費電力は１０００W（１．０ｋＷ）となります。 １時間当たり　１．０ｋＷｈ＝約３１円　となります。 （１ｋWｈ=３１円で計算） 詳細表示

暖房ランプ（強）（弱）と涼風ランプ（強）（弱）の４つが同時に点滅する（脱衣...

暖房ランプ（強）（弱）と涼風ランプ（強）（弱）の４つが同時に点滅する場合は、ファンが回転していない状態です。 この状態になった場合は修理が必要ですので、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いてから、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示