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閲覧の多いよくあるご質問

『 living 』 内のFAQ

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  • 型式:AKF-P321Nはリコール対象品ですか(石油ファンヒーター)

    石油ファンヒーター型式:AKF-P321Nは、リコール対象品(注意喚起)になります。 手元に対象品がある場合、あるいは対象品を入手された場合は、お手数ですが、こちらへ連絡をお願いします。 詳細表示

    • No:3819
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/10/02 11:09
    • カテゴリー: リコール対象品
  • AEH-G409NとAEH-G408Nの違いを教えてください(遠赤グラファ...

    AEH-G409NとAEH-G408Nの違いについては、以下によります。 AEH-G409NはAEH-G408Nの後継型式になります。本体色が2色(G:グリーン、W:ホワイト、下図)になります。性能については大きな変更はありません。 詳細表示

    • No:7401
    • 公開日時:2023/10/05 15:18
    • カテゴリー: 機能・仕様
  • 切タイマーつまみが設定した位置のまま動かない ※型式:AKP(CAP)-U...

    切タイマーつまみは、時間が経過しても動かない構造ですので、製品の異常ではありません。 切タイマーは、消火するまでの時間を3時間、5時間、8時間に設定できます。 切タイマーつまみ作動中は作動確認ランプが点灯し、設定時間になれば自動で消火します。 切タイマーなしの設定(8時間を超えて連続使用の設定)はできない構... 詳細表示

  • リモコンで操作できない、本体が反応しない(脱衣所暖房機)

    リモコンで操作できない、本体が反応しない場合は、以下を確認してください。 ●リモコンの電池の残量が少なくなっていたり、なくなっていたりしていないか 電池交換が必要な場合は、以下にしたがいおこなってください。 ※交換用電池・・・リチウム電池(ボタン電池)「CR2025」 ●リモコンを本体の操作部に向けて... 詳細表示

  • 電子点火の原理が知りたい(石油ストーブ)

    電子点火の原理については、以下の通りです。 点火電極の放電(スパーク)によります。 乾電池の電圧を回路(トランス)を通して高電圧に変え、点火電極から火花を放電し、点火します。 電子点火のしかたは、以下のとおりです。 ①しん調節つまみを「電子点火」位置に手で押し下げてください。「ピー... 詳細表示

    • No:3834
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2024/05/28 15:17
    • カテゴリー: 機能・仕様
  • 電源プラグ、電源コードの修理について(遠赤グラファイトヒーター 1灯管)

    電源プラグ、電源コードの修理について説明します。 ●電源プラグ、電源コードが故障、または故障かも?と思われた場合 ●電源プラグや電源コードが手で触ることができないほど熱い場合 は、異常のおそれがありますので、今すぐ運転を停止し(電源を切り)、電源プラグをコンセントから抜いてから、こちらから点検・修理を申し込... 詳細表示

  • 「H80」エラー表示(石油ファンヒーター)

    遠赤モード時のダンパーモーター動作異常を検知したときに表示されるエラーです。 本体内部の異常のため処置する内容はありません。 製品の故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターについての修理... 詳細表示

    • No:3810
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/10/01 15:50
    • カテゴリー: エラー表示
  • 「H77」エラー表示(石油ファンヒーター)

    ソレノイド不作動異常を検知したときに表示されるエラーです。 本体内部の異常のため処置する内容はありません。 製品の故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターについての修理の受付はできません... 詳細表示

    • No:3811
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/10/01 15:49
    • カテゴリー: エラー表示
  • 電池の寿命の目安が知りたい(石油ストーブ)

    ・当社製品型式:AKP-S2401(K)の場合 <乾電池寿命の目安> アルカリ乾電池・・・約2シーズン  マンガン乾電池・・・約1シーズン (単2形×4個使用、1日5回、5ヶ月間使用の場合) ※電子点火時に乾電池を使用。 ・当社製品型式:AKP-U2801(K)の場合 <乾電池寿命の目安> ア... 詳細表示

    • No:3854
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2024/03/15 15:47
    • カテゴリー: 機能・仕様
  • AEH-G1000AとAEH-G107Nの違いを教えてください(遠赤グラフ...

    AEH-G1000AとAEH-G107Nの違いについては、以下によります。 AEH-G1000AはAEH-G107Nの後継型式になります。本体色が2色(G:グリーン、W:ホワイト、下図)になります。 製品の外観形状デザインを一新し、すっきりとした形状になった(下図)ほかは、性能については大きな変更はあ... 詳細表示

    • No:7402
    • 公開日時:2023/10/05 15:18
    • カテゴリー: 機能・仕様

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