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閲覧の多いよくあるご質問

『 living 』 内のFAQ

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  • 「eco運転」時においがする(石油ファンヒーター)

    「eco運転」の機能を設定すると、設定温度より室温が3℃上がると消火し、設定温度より1℃下がると点火します。運転スイッチが「入」と「切」を繰り返すため、運転スイッチが「切」になるとにおいを感じることがありますが、製品の異常ではありません。 通常運転時は、運転1回当たりのの消火回数は1回ですが、「eco運転」設定... 詳細表示

    • No:3776
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/09/29 16:21
    • カテゴリー: におい
  • 型式:AKF-P359Nはリコール対象品ですか(石油ファンヒーター)

    石油ファンヒーター型式:AKF-P359Nは、すべての製品がリコール対象品ではなく、給油タンク挿入部のふた内側に検査マークが押印されていない製品のみ、リコール対象品になります。 手元に対象品がある場合、あるいは対象品を入手された場合は、お手数ですが、こちらへ連絡をお願いします。 詳細表示

    • No:3818
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/10/02 11:12
    • カテゴリー: リコール対象品
  • こげくさいにおいがする(ストーブファン)

    こげくさいにおいがするときは、以下の原因が考えられます。 ●ストーブ(ブルーフレームヒーター・ポータブル ガス ストーブ)またはこんろ(ブルーフレームクッカー)の上面板が汚れている、またはゴミの付着や調理物などの焼き付きがある場合 上面板の汚れを取り除いてください。 上記以外でこげくさいにおい場合でも、原因... 詳細表示

    • No:5334
    • 公開日時:2023/09/27 08:59
    • 更新日時:2025/09/22 14:59
    • カテゴリー: におい
  • イオン消臭の仕組みを教えてほしい(石油ファンヒーター)

    点火時・消火時は、においの元となるハイドロカーボンという物質が多く生成されます。 ファンヒーターの中ににおいを吸着させるための「触媒」が入っており、 ハイドロカーボンはマイナス電荷(マイナスイオン)を帯びることにより、 消臭触媒に吸着しやすくなる性質をもっています。 ・運転開始~点火(安定するまで) ... 詳細表示

    • No:3772
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2023/11/30 14:55
    • カテゴリー: 機能・仕様
  • 炎を大きく調節すると黄炎が出る(ブルーフレームクッカー)

    炎を大きく調節すると黄炎が出る場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●しん先端部をお手入れしたあとに起こる場合 しん先端部がボサボサでなめらかに整形されていない可能性があります。指先などでしん先端部の繊維をなでつけ、なめらかにしてください。 ●内炎板の小孔にホコリやゴミが溜... 詳細表示

  • 製品のお手入れ方法について(脱衣所暖房機)

    製品のお手入れ方法について説明します。 ◆お手入れ方法 ●フィルターのお手入れ(※1ヶ月に1回程度) 掃除機でほこりを吸い取ります。 落ちにくい汚れは、水洗いをしてからフィルターをよく乾燥させてください。 ※水洗いについては、取扱説明書11ページ~12ページ「フィルターのお手入れ/ご注意」を参照して... 詳細表示

  • 暖房ランプ(強)(弱)と涼風ランプ(強)(弱)の4つが同時に点滅する(脱衣...

    暖房ランプ(強)(弱)と涼風ランプ(強)(弱)の4つが同時に点滅する場合は、ファンが回転していない状態です。 この状態になった場合は修理が必要ですので、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いてから、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

    • No:6350
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/09/25 16:12
    • カテゴリー: エラー表示
  • 本体を横にするとカチカチと音がする(遠赤グラファイトヒーター メカ式400...

    本体を横にするとカチカチと音がする場合は、異常ではありませんので安心してください。 製品に二重安全転倒OFFスイッチを搭載しており、本体を倒したり傾いたりすると金属球が転がってスイッチを切り、通電を停止します。その音がカチカチ音の原因です。 その他カチカチ音がするなど異常な音がする場合は、運転を停止し(電... 詳細表示

    • No:6487
    • 公開日時:2024/07/24 10:41
    • 更新日時:2025/09/26 11:01
    • カテゴリー: 異常音
  • ベースの組立・取付方法について(遠赤グラファイトヒーター 1灯管)

    ベース(脚)の組立・取付方法について説明します。 ◆脚の組立・取付方法(はじめての使用時)※取扱説明書の6ページを参照してください。 ❶本体底面に取り付けられているちょうボルト(2本)を取り外す ❷平らな台の上に本体(ヒーターユニット)のガード面を下にして置く ❸電源コードを手前に... 詳細表示

  • ベースの裏に穴が2つあるが、ベース固定用ネジ1本で良いのか(遠赤グラファイ...

    ベースの裏に穴が2つあるが、ベース固定用ネジ1本で良いのかについては、1本で問題ありません。 ベース固定用ネジ(1本)で締め付けできる穴は構造上1ヶ所のみであり、1ヶ所締め付けることでベースは本体に固定されます。もう1つの穴は、防滴仕様による水抜き専用の穴になります。 詳細表示

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