「石膏ボード」の壁面に付属の「据付板固定用ネジ」で据付板を取り付けたが問題...
石膏ボードの壁面に付属の据付板固定用ネジで据付板を取り付けた場合は、本体の質量を支持できるほど十分な強度がありませんので、このままでは問題があります。 石膏ボードの壁面の場合は、必ず付属のアンカーを取り付けてから、据付板固定用ネジで据付板を取り付けてください。 なお、付属の石膏ボード用アンカーによる据... 詳細表示
機械的な動作音がする場合は、灯油のガスを出す「ノズル」の弁を開閉する針(ニードル)が動く音と考えられますので、製品の異常ではありません。 ただし、これ以外の音がする場合は、製品の点検が必要になりますので、以下の修理お問合せ先URLから点検・修理を申し込んでください。 <修理お問合せ先> https:... 詳細表示
ごとくの掃除方法については、以下の内容にしたがっておこなってください。 ※お手入れ時は、製品の燃焼を停止し各部が十分冷えてから、必ず手袋を着用しておこなってください。 ①ごとく(上面板)を両手で持って左方向に回し、外筒から外す ②2ヶ所の金属クリップを外し、ごとくを上面板から取り外す ※金属ク... 詳細表示
気化器温度異常のエラーです。燃焼中に気化器温度が下がった場合に、検知して表示されます。 本体内部の異常のため処置する内容はありません。 製品の故障の可能性がありますので、以下の修理お問合せ先URLから修理を申し込んでください。 <修理お問合せ先> https://aladdin-aic.com... 詳細表示
製品のお手入れ方法について説明します。 ◆お手入れ方法 ●お手入れをおこなう前に、ガードの取り外しをしてください。なお、お手入れ後は、ガードの取付をおこないます。 ※ガードの取り外し、ガードの取付方法については、取扱説明書8ページを参照してください。 ●本体・ガード・反射板等に付着したほこりや... 詳細表示
本体を倒してしまいヒーターが点灯しない(グラファイトフレームヒーター)
本体を倒してしまいヒーターが点灯しない場合は、以下を確認してください。 ●ヒーターガラス管が破損していないか ●ヒーター発熱体の上から下までを目視し、発熱体が断線などしていないか 上記に該当する場合やその他の故障、または原因不明の場合は、今すぐ運転を停止し(電源を切り)、電源プラグをコンセントから抜... 詳細表示
本体を持ち上げたらベース固定用ネジが抜け落ちた(遠赤グラファイトヒーター ...
本体を持ち上げたらベース固定用ネジが抜け落ちた場合は、以下の可能性があります。 ●生産工場における本体(ヒーターユニット)とベースの締め付けが不十分の可能性 ベース固定用ネジが抜け落ちている場合は、下図(※)のベース固定用ネジの位置に締め付けてください。 ※ヒーター発熱部を上にして本体を倒すと、下図の状... 詳細表示
本体を据付板へ取り付ける方法を説明します。 ◆本体を据付板に据え付ける ①据付板上部のフック(2ヶ所)を本体背面の引っ掛け穴(2ヶ所)にさし込む ※フックが引っ掛け穴に確実にさし込まれていないと、落下等の原因になります。 ②本体下部を押し込み、壁に密着させる ※据付板下部のネジ固定部が、本体... 詳細表示
ヒーターの上の部分が熱く手を触れることができない(遠赤グラファイトヒーター...
使用中にヒーターの上の部分が熱く手を触れることができないことがありますが、製品の異常ではありませんので安心してください。 ◆ご注意 高温部に手を触れないでください。 ※高温部は、本体上部・本体前面部・ガードなどが該当します。 ヒーターで熱せられた空気は上昇する性質があり、運転時(通電時)は、ヒータ... 詳細表示
「対震自動消火装置」のおもりが動いたときに発生する音と考えられますので、製品の異常ではありません。 ただし、本体を移動時に、部品が外れて本体内部で転がって音がする場合は、製品の故障の可能性がありますので、以下の修理お問合せ先URLから修理を申し込んでください。 <修理お問合せ先> https://a... 詳細表示
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