シーズン終わりにクリーニング（から焼き）をした方が良いか（石油ファンヒーター）

給油タンク内の灯油や本体油受け皿内の灯油を抜いても、少量ですが灯油が残る場合があります。灯油が残ったまま次のシーズンで使用すると、この少量の灯油が変質灯油となってにおいや煙の発生原因になるおそれがあるため、毎年のシーズン終わりにはクリーニング（から焼き）をしてください。 詳細表示

点火して本体上部を閉じると消火する（ブルーフレームヒーター）

以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●しんをいっぱいに出して点火した場合 内炎板の穴が上から４～５段見える高さにしん調節つまみを回してしんを出してから点火してください。 ●本体上部をすばやく閉じた場合 本体上部を閉じる時は、ゆっくりと静かに閉じてください。 処置をして... 詳細表示

「石膏ボード」の壁面に付属の「据付板固定用ネジ」で据付板を取り付けたが問題...

石膏ボードの壁面に付属の据付板固定用ネジで据付板を取り付けた場合は、本体の質量を支持できるほど十分な強度がありませんので、このままでは問題があります。 石膏ボードの壁面の場合は、必ず付属のアンカーを取り付けてから、据付板固定用ネジで据付板を取り付けてください。 なお、付属の石膏ボード用アンカーによる据... 詳細表示

タオルをかけると燃えますか（遠赤グラファイトヒーター トリカゴ）

タオルをかけると燃えるおそれがあります。 製品は、サークルガードでヒーターの周囲を覆っていますので、タオルなどの燃えやすいものがかかっても燃えにくい構造となっていますが、タオルを製品にかけると過熱や火災の原因になりますのでおやめください。 以下のようなご使用もしないでください。 ●洗濯物の下での... 詳細表示

「Ｕ１７」エラー表示（石油ファンヒーター）

タール付着の異常を検知して表示されるエラーです。 以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●変質灯油を使用している場合（※変質灯油･･･春から持ち越した古い灯油など） ①本体を室外に出す ②給油タンクと給油タンク受けを取り出す ③本体油受け皿内および給油タンク内の灯油を抜き取る ... 詳細表示

灯油は満タンなのに「残り燃焼時間」が表示される（石油ファンヒーター）

以下の原因が考えられますので、原因に応じて処置をしてください。 なお、以下を確認するために、まずは運転を停止してください。 ●給油タンク内の灯油が正常に本体内に入っていない場合 本体内で給油タンクを１０ｃｍ程度持ち上げ、再度ゆっくり下ろしてください。正常の場合は、灯油が本体に入っていく様子が「ポコッ」音で確... 詳細表示

電源プラグを抜くとリセットする機能について（石油ファンヒーター）

電源プラグを抜くとリセットする機能は、以下のとおりです。 ・時計合わせ 　 ・ｅｃｏ運転　 ・入タイマー予約 　 ・チャイルドロック ※必要時は再度電源プラグを差し込んでから設定しなおしてください。 一方、電源プラグを抜いてもリセットしない機能は、以下のとおりです。 ・室温調節（温度設定） ※... 詳細表示

青炎の高さにムラがある（ブルーフレームヒーター）

以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●しんの高さが不ぞろいの場合 しんクリーナーで整えるか、しんを交換してください。 原因不明の場合は、お客様自身での作業は困難ですので、お住まい地域の修理店へ修理を申し込んでください。以下から、お住まい地域の修理店を確認し、問合せしてください... 詳細表示

しん替えができない（ブルーフレームヒーター）

お住まい地域の修理店へ「しん交換」を申し込んでください。以下から、お住まい地域の修理店を確認し、問合せしてください。 ＜ブルーフレームヒーター修理店一覧＞はこちら お住まい地域に修理店がない場合などは、こちらから「しん交換」を申し込んでください。 詳細表示

部品（フィルターやリモコンなど）の価格を教えてください（ドライサーキュレーター）

部品の価格はオープン価格です。 部品や消耗品の価格については、販売店の価格になりますので、販売店にてご確認ください。 部品の購入や価格の確認は、お買い上げの店舗、またはお近くの大型家電量販店の店頭窓口へ、取り寄せのうえ購入することが可能です。 ◆ご注文・お問合せ時のご注意 各店舗によって販売価格が異なるた... 詳細表示