設置スペースが規定のスペースより狭いが取付は可能か（脱衣所暖房機）

設置スペースが規定のスペースより狭い場合は、設置はできません。 設置スペースについて、「規定のスペース」とは、以下の５つの項目によりますので、５つの項目すべてが可能な位置に設置してください。 ●本体天面から天井面までは、５０ｍｍ以上 ●本体右側面から壁面までは、２００ｍｍ以上 ●本体左側面から壁面まで... 詳細表示

ＣＡＰ－Ｕ２８０３とＣＡＰ－Ｕ２８０２の違いを教えてください（石油ストーブ）

ＣＡＰ－Ｕ２８０３とＣＡＰ－Ｕ２８０２の違いについては、以下によります。 ＣＡＰ－Ｕ２８０３はＣＡＰ－Ｕ２８０２の後継型式になります。本体色は共にグリーン（Ｇ）になります。 年度更新により型式を変更したモデルです。 しん調節つまみの形状について、つまみの位置が「点火」・「消火」・「強／弱」の各位置の表示... 詳細表示

電気代はどのくらいかかりますか（スチーム式加湿器）

１時間使用した場合、約１５．５円　となります。 ※ 切替ツマミが「強」の位置で、 消費電力は５００W（０．５ｋＷ）となります。 （１ｋWｈ=３１円で計算） 詳細表示

蒸気が出ない・少ない（スチーム式加湿器）

以下３点を確認してください。 ●上ぶたがきちんと閉まっていない 【対処】上ぶたをカチッと音がするまで押し込んでください。（取扱説明書８ページ「準備する」参照） ●ヒーターが温まっていない 【対処】室温が低いときは加湿開始に時間がかかります。お急ぎの場合はぬるま湯を入れてください。（取扱説明書７ページ「... 詳細表示

自動運転モード表示ランプがすべて点滅している（スチーム式加湿器）

センサー部のエラーが考えられます。 ただちに運転を停止（電源を切る）し、電源プラグをコンセントから抜いてからこちらから修理をお申し込みください。 詳細表示

しん替えができない（ブルーフレームヒーター）

お住まい地域の修理店へ「しん交換」を申し込んでください。以下から、お住まい地域の修理店を確認し、問合せしてください。 ＜ブルーフレームヒーター修理店一覧＞はこちら お住まい地域に修理店がない場合などは、こちらから「しん交換」を申し込んでください。 詳細表示

青炎から黄炎になりやすい（ブルーフレームヒーター）

以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●しんが不ぞろい(高さが不均一)の場合 しんクリーナーで形状を整えるか、しんを交換してください。 ●しんを水平にカットした場合（下図参照） しん先端部を布用大型はさみで４５度にカットして調整すると改善する可能性がありますが、お客様自身での... 詳細表示

タオルをかけると燃えますか（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

製品（ヒーターユニット）にタオルをかけると燃えます。 過熱や火災の原因となりますのでかけないでください。衣類などの洗濯物も同様です。 以下のような使用もしないでください。 ●洗濯物の下での使用 ●カーテンなど、燃えやすい物の近くでの使用 危険を未然に防止するものとして赤外線センサーがありますが、... 詳細表示

燃焼中「コトコト」音がする（石油ファンヒーター）

電磁ボンプが作動するときに発生する音と考えられますので、製品の異常ではありません。 ただし、これ以外の場面で音がするときは、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターについての修理の受付はできませんので、今後は製品買い... 詳細表示

クリーニング（から焼き）の原理について（石油ファンヒーター）

灯油がなくなったことを検知し、気化器内のヒーターで温度を上げ、気化器やバーナー（保炎板）に付着したタールを焼いて取り除くことをおこないます。 ・クリーニング（から焼き）中もファンが回ります。 　 ・タールを焼く際、ひどいにおいがします。 　 ・温風吹出口および背面部より煙が出る場合があります。 ... 詳細表示