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閲覧の多いよくあるご質問

『 living 』 内のFAQ

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  • 電源プラグ、電源コードの修理について(遠赤グラファイトヒーター メカ式40...

    電源プラグ、電源コードの修理について説明します。 ●電源プラグ、電源コードが故障、または故障かも?と思われた場合 ●電源プラグや電源コードが手で触ることができないほど熱い場合 は、異常のおそれがありますので、今すぐ運転を停止し(電源を切り)、電源プラグをコンセントから抜いてから、こちらから点検・修理を申し込... 詳細表示

  • 本体上部が熱い(遠赤グラファイトヒーター メカ式1000Wタイプ)

    本体上部が熱いのは、ヒーターで熱せられた空気が上昇して本体上部が熱くなるためです。 ◆ご注意 高温部に手を触れないでください。(取扱説明書の3ページ「安全上のご注意」より) ※高温部は、本体上部・本体前面部・ガードなどが該当します。 ヒーターで熱せられた空気は上昇する性質があり、運転時(通電時)は、ヒータ... 詳細表示

  • 「H56」エラー表示(石油ファンヒーター)

    気化器温度異常のエラーです。燃焼中に気化器温度が下がった場合に、検知して表示されます。 本体内部の異常のため処置する内容はありません。 製品の故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターにつ... 詳細表示

    • No:6032
    • 公開日時:2024/03/15 16:43
    • 更新日時:2025/10/01 14:43
    • カテゴリー: エラー表示
  • ストーブならどんな製品にでも使用できますか(ストーブファン)

    ストーブならどんな製品にでも使用できるかについて、ストーブファンは、アラジンBFシリーズのストーブ(ブルーフレームヒーター・ポータブル ガス ストーブ)とこんろ(ブルーフレームクッカー)専用のファンです。その他のストーブ(暖房機器)には絶対に使用しないでください。 <使用可能な製品> ブルーフレームヒータ... 詳細表示

    • No:5328
    • 公開日時:2023/09/26 17:34
    • 更新日時:2024/02/15 16:01
    • カテゴリー: 設置・取付
  • 型式:AKF-P359Nはリコール対象品ですか(石油ファンヒーター)

    石油ファンヒーター型式:AKF-P359Nは、すべての製品がリコール対象品ではなく、給油タンク挿入部のふた内側に検査マークが押印されていない製品のみ、リコール対象品になります。 手元に対象品がある場合、あるいは対象品を入手された場合は、お手数ですが、こちらへ連絡をお願いします。 詳細表示

    • No:3818
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/10/02 11:12
    • カテゴリー: リコール対象品
  • 「H46」エラー表示(石油ファンヒーター)

    「フレームロッドショート」というエラー表示です。 フレームロッドにススが付着し、本体内部のバーナー部の正常な動作ができないことを検知し表示しています。 本体内部の異常のため処置する内容はありません。 運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。... 詳細表示

    • No:3797
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/10/01 16:23
    • カテゴリー: エラー表示
  • 換気しても「U18」エラー表示が消えない(石油ファンヒーター)

    不完全燃焼防止装置がはたらいている可能性があります。 なお、「U18」エラー表示の原因および処置については、以下のとおりです。 ●室内の換気が不足している場合 必ず1時間に1~2回は換気してください。 ●不完全燃焼防止装置がはたらいている場合 燃焼部に金属酸化物やシリコーン酸化物などが付着していることが... 詳細表示

    • No:3793
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/10/01 16:24
    • カテゴリー: エラー表示
  • グラファイトヒーターが2本とも点灯しない(型式:CAK-GF46A)

    グラファイトヒーターを使用する運転モードで設定し、正常に通電しているのに症状が出る場合は、過熱防止装置(サーモスタット)の作動など、製品の故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターについての修理の... 詳細表示

  • 油受け皿に灯油が残った状態でクリーニング(から焼き)はできますか(石油ファ...

    油受け皿に灯油が残った状態でクリーニング(から焼き)はできません。 油受け皿内(本体)だけではなく、給油タンク内の灯油も、必ず空の状態にしてください。 詳細表示

  • クリーニング(から焼き)をするとにおいが出る理由について(石油ファンヒーター)

    春からの持ち越し灯油(変質灯油)などを使用しますと、気化器(本体内部の燃焼部)内にゴミやタールなどが溜まりますので、これを強制的に焼いて解消するためにクリーニング(から焼き)するのですが、このゴミやタールなどを強制的に焼くために、ひどいにおいが出ます。 よって室内でのクリーニングは避け、本体を室外に出してか... 詳細表示

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