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閲覧の多いよくあるご質問

『 living 』 内のFAQ

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  • 定格15A以上のコンセントを単独で使用するとはどういうことですか(遠赤グラ...

    定格15A以上のコンセントを単独で使用するとは、製品を正常に、安定して動作させるためには15A以上の電気が流れるコンセントを使い、例えば2口タイプの壁コンセントの場合、2つの差込口のいずれか1つに製品の電源プラグを直接差し込んで使用することを指します。 ※こちらの内容の、W(ワット)は電力、A(アンペア)は電流... 詳細表示

    • No:3688
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/09/25 13:54
    • カテゴリー: 機能・仕様
  • 点火時「ボン」音がする(石油ファンヒーター)

    ●タールなどの固着によりノズル開閉の針(ニードル)の動きが悪い場合 クリーニング(から焼き)をおこなってください。 クリーニング(から焼き)は、効果の程度によって2回、3回とおこなってください。 上記の処置をしても改善しないときは、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグ... 詳細表示

    • No:3731
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/09/29 15:44
    • カテゴリー: 異常音
  • 本体を据付板へ取り付ける方法(脱衣所暖房機)

    本体を据付板へ取り付ける方法を説明します。 ◆本体を据付板に据え付ける ①据付板上部のフック(2ヶ所)を本体背面の引っ掛け穴(2ヶ所)にさし込む ※フックが引っ掛け穴に確実にさし込まれていないと、落下等の原因になります。 ②本体下部を押し込み、壁に密着させる ※据付板下部のネジ固定部が、本体下部... 詳細表示

    • No:7118
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/07/10 15:37
    • カテゴリー: 設置・取付
  • 灯油が本体の置き台に漏れている(石油ストーブ)

    灯油が本体の置き台に漏れていることに気付いたときに、本体が燃焼している場合は、はじめに消火をして本体が冷めるまで待ってから、以下の原因に応じて処置を行ってください。 ●灯油入り給油タンクを挿入した状態(製品内部の油受け皿に灯油がたまった状態)で製品を移動させた、揺らした場合 本体内部に灯油がたまった状態で移動... 詳細表示

    • No:3865
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/10/02 13:12
    • カテゴリー: 燃料漏れ
  • ヒーターが点灯(運転)しない(遠赤グラファイトヒーター トリカゴ)

    ヒーターが点灯(運転)しない場合は、以下を確認してください。 ●お使いのコンセントのブレーカーが「入」になっているか ●電源プラグが根元まで確実に差し込まれているか ●電源つまみの赤丸部が「OFF」の位置に合っていないか ●電源つまみを「200W」または「400W」の位置に合わせて通電させているか ... 詳細表示

  • しんの寿命について知りたい(ブルーフレームヒーター)

    しんの寿命については、お客様の使用環境によって異なりますが、2シーズン程度使用できます。 または新しいしんから1cm減ったときに寿命と判断します。 ただし、シーズンオフに使い残りの灯油を油タンク内に入れたまま製品をしまうなど不適切な管理をしたり、誤ってから焼きをしてしまった場合には、2シーズン使用していなくて... 詳細表示

    • No:3664
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/10/02 16:30
    • カテゴリー: 機能・仕様
  • 「H31」エラー表示(石油ファンヒーター)

    不着火異常を検知したときに表示されるエラーです。 以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●本体油受け皿内に水・ゴミが溜まっている場合 本体油受け皿内に溜まった水・ゴミを取り除いてください。 上記を処置しても改善しない場合は、製品の故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源... 詳細表示

    • No:3809
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/10/01 15:52
    • カテゴリー: エラー表示
  • 点火しにくい(石油ストーブ)

    点火しにくいときは、以下のことが考えられます。 ●変質灯油(春から持ち越した古い灯油、軽油等の混ざった灯油)を使用している場合 本体の油受皿内および給油タンク内から変質灯油を完全に取り除き、新しい灯油を少量給油してタンク内を洗浄し、洗浄に使った灯油は取り除きます。 しんのお手入れ(から焼きクリーニング)をお... 詳細表示

  • 本体を触ると熱い(石油ファンヒーター)

    ●運転していないのに熱い場合 「スピード点火」を設定中ではありませんか。スピード点火ランプが光っているか確認してください。 「スピード点火」を設定中の場合は、常に本体内部のヒーターを温めており、余熱で本体が約50℃程度になります。 ●燃焼中の場合 燃焼中であり、本体内部から発熱していますので、本体は熱... 詳細表示

  • 灯油などのにおいがひどい(石油ストーブ)

    灯油などのにおいがひどいとき、以下の場合は製品の不具合ではありません。 ●変質灯油(昨シーズンから持ち越した古い灯油など)を使用している場合 今シーズンに購入した新しい灯油を使用してください。 しんにタールが付着している場合には、から焼きもおこなってください。(ただし、ブルーフレームヒーター/ブルーフレーム... 詳細表示

    • No:3857
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/10/02 11:55
    • カテゴリー: におい

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