ファンの回転が遅い（ストーブファン）

ファンの回転が遅いときは、ストーブファンを正しい位置に設置しているか確認し、正しい位置に設置していない時は、以下のとおりに置いてください。 ●BFシリーズのストーブ（ブルーフレームヒーター・ポータブル ガス ストーブ）の場合 ●BFシリーズのこんろ（ブルーフレームクッカー）の場合 製品の修理に関... 詳細表示

ペアリングができない（ＡＥＬ－ＳＰ０１Ａ ランタンスピーカー）

ペアリングができないときは、以下を確認し、ペアリングを設定してください。 ◆ペアリングの設定方法 （準備）充電池の残量が少ない場合は充電する ※充電方法については、「調光つまみを回してもＬＥＤが点かない」内に説明がありますので、こちらをご覧ください。 （準備）充電ケーブル／オーディオケーブルを接続している... 詳細表示

切タイマーが作動しないようにできないか（型式：ＡＫＰ（ＣＡＰ）－Ｕ２８タイプ）

切タイマーが作動しないようにすることは、可能です。 乾電池（アルカリ乾電池）を抜いて手動で点火をおこなうか、電子点火後、ある程度時間が経って安定した燃焼状態になりましたら、乾電池を抜いて使用すると、、切タイマーは作動しないで使用することができます。 一方で、切タイマーは石油ストーブの「うっかり消し忘れ... 詳細表示

口金キャップのパッキンのみ購入できますか（石油ファンヒーター）

口金キャップとパッキンのセットになりますので、口金キャップのパッキンのみ購入することはできません。 口金キャップはお近くの大型家電量販店でお取り寄せ購入することはできません。 なにとぞご了承ください。 詳細表示

「石膏ボード」の壁面に付属の「据付板固定用ネジ」で据付板を取り付けたが問題...

石膏ボードの壁面に付属の据付板固定用ネジで据付板を取り付けた場合は、本体の質量を支持できるほど十分な強度がありませんので、このままでは問題があります。 石膏ボードの壁面の場合は、必ず付属のアンカーを取り付けてから、据付板固定用ネジで据付板を取り付けてください。 なお、付属の石膏ボード用アンカーによる据... 詳細表示

ＣＡＰ－Ｕ２８０２とＡＫＰ－Ｕ２８０２の違いを教えてください（石油ストーブ）

型式：ＣＡＰ－Ｕ２８０２と、型式：ＡＫＰ－Ｕ２８０２の違いは、本体色とガードの向きです。 ●型式：ＣＡＰ－Ｕ２８０２の場合 本体色：グリーン （Ｇ） しん調節つまみ：シルバー タイマーつまみ：シルバー ガード：縦向き ※販売先：インターネット等のカタログ・通信販売関連会社様　　　　　 ●型式... 詳細表示

運転ランプが点滅して運転できない（石油ファンヒーター）

運転ランプが点滅するときに、操作部のデジタル表示が「Ｕ04」のように「Ｕ＋数字」で表示されている場合は、何らかのエラーにて燃焼を自動的に停止した状態です。エラーの内容、原因に従ってそれぞれ処置してください。 エラー表示に対して処置したが改善しない場合、またはエラーが確認できない場合などは、運転を停止し、電源を切... 詳細表示

製造国について（遠赤グラファイトヒーター メカ式400Wタイプ）

製造国は、中国（中華人民共和国）です。 詳細表示

暖房ランプ（強）（弱）とクリーニングランプの３つが同時に点滅する（脱衣所暖房機）

暖房ランプ（強）（弱）とクリーニングランプの３つが同時に点滅する場合は、温度センサーの故障です。 この状態になった場合は修理が必要ですので、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いて、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

本体を倒してしまいヒーターが点灯しない（遠赤グラファイトヒーター メカ式4...

本体を倒してしまうなどしてヒーターが点灯しない、またはヒーター発熱部が断線している場合は、今すぐ運転を停止し（電源を切り）、電源プラグをコンセントから抜いて、こちらから修理（有償修理）を申し込んでください。 ※ただし、本体操作部が以下の「ＯＮ／ＯＦＦ」表示の製品のみの説明になります。 詳細表示