毎年しん替えが必要ですか（ブルーフレームクッカー）

毎年しん交換する必要はありません。 ただし、以下の原因により正常燃焼ができない場合には、しん交換が必要になります。 ・誤ってから焼きクリーニングをした場合 ・油タンク内の灯油切れ後も継続燃焼させてしまった場合 ・変質灯油（春からの持ち越し灯油など）を使用した場合 ブルーフレームクッカー用の専用し... 詳細表示

給油タンクに灯油があるのに消火する（石油ストーブ）

給油タンクに灯油があるのに消火する場合は、給油タンクを抜き、給油タンク受け（下写真）中央部の突起物が折れたり曲がったりしていないか確認してください。 突起物が正常でないと、灯油が油受け皿（本体内部タンク）内に供給されません。 満量の給油タンクセット時に、不注意にも途中で手を離すと、給油タンクの重さで突起物... 詳細表示

乾電池は付属されているか（反射型石油ストーブ）

乾電池は付属されているかについて、当社、反射型石油ストーブにおいては、乾電池は付属しておりません。 乾電池は別売です。乾電池を準備してください。 ●アルカリ乾電池を指定する製品は、単２×４本必要です。 （※型式：ＡＫＰ（ＣＡＰ）－Ｕ２８タイプ） ●マンガン乾電池またはアルカリ乾電池を推... 詳細表示

地震や衝撃で自動的に消火する機能はありますか（石油ストーブ）

地震や衝撃で自動的に消火する機能については、「対震自動消火装置」の機能が該当します。当社の石油ストーブ製品すべてに「対震自動消火装置」を搭載しています。 本体に衝撃が加わった時や、震度５以上の強い地震を受けた時に、自動的にしんを下げて消火します。 詳細表示

３時間延長機能について（石油ファンヒーター）

以下のとおり、取り扱いしてください。 「３時間延長ボタン」（下図参照）を押すと、押した時点から３時間運転となります。 この時点で、「３時間延長ボタン」を押す前に部屋の換気をしてください。 （※同じボタンでチャイルドロック時は、「３時間延長ボタン」を３秒間長押しにて設定します。） （運転開始後）... 詳細表示

じゅうたんの上で使用可能ですか（石油ファンヒーター）

毛足の長いじゅうたんの場合は、製品の設置状態が不安定となるため使用しないでください。 またじゅうたんに限らず、ふかふかした床面の上に設置する場合も同様です。 水平でない場所や不安定な場所での設置はしないでください。 詳細表示

点火時「ボン」音がする（石油ファンヒーター）

●タールなどの固着によりノズル開閉の針（ニードル）の動きが悪い場合 クリーニング（から焼き）をおこなってください。 クリーニング（から焼き）は、効果の程度によって２回、３回とおこなってください。 上記の処置をしても改善しないときは、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグ... 詳細表示

点火時に「カチカチ」音がする（石油ファンヒーター）

●点火時に機械的な作動音がする場合 点火電極から放電（スパーク）するときの音と考えられますので、製品の異常ではありません。 点火後は、放電音はしなくなります。 ●点火時、または消火時から数分間の間に「カチカチ」「パチパチ」音がする場合 金属板が熱膨張、または熱収縮する時に発生する音と考えられますので、製品... 詳細表示

ヒーターのガラス管に割れ・ヒビが入った（遠赤グラファイトヒーター トリカゴ）

ヒーターのガラス管に割れ・ヒビが入った場合は、今すぐ運転を停止し（電源を切り）、電源プラグをコンセントから抜いて、こちらから修理を申し込んでください。 ◆ご注意 ヒーターのガラス管が割れた（ヒビが入った）状態でヒーターが点灯することができた場合でも、発熱によりガラス管が破裂してガラスの破片が飛散するおそれがあ... 詳細表示

操作できない（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

操作できないときは、以下を確認してください。 ●切タイマー設定ダイヤル・表示部に「CL」のデジタル表示（チャイルドロックをセットしたことを表示）があるとき チャイルドロックの解除方法は、首振りボタンを３秒間長押ししてください。 その他は一度電源プラグを抜き差しして改善がないか確認ください。改... 詳細表示