同じ型式の製品なのに自動首振りの速さがちがう（遠赤グラファイトヒーター 2灯管）

同じ型式の製品なのに自動首振りの速さがちがう場合は、自動首振り用のモーターの個体差（性能のばらつき）により回転の速さが異なることがありますが、これは異常や故障ではありません。 自動首振りしないなどの首振り動作の故障と思われるときは、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いてから、こちらから修理を申し込んで... 詳細表示

チャイルドロックがセットできない（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

チャイルドロックがセットできないときは、以下を確認してください。 ●ヒーターが運転（ヒーターが点灯）している状態でチャイルドロックしようとしているとき 製品においてチャイルドロックをセットする目的は、ボタンスイッチの押し間違いなどにより電源が入らないようにするためのものとなりますので、運転時はチャイルドロック... 詳細表示

本体背面部の黒く細いコードは何か（石油ファンヒーター）

室内の温度を検知する室温センサーです。 室温センサーで検知することができない場合は、「Ｈ５７」（室温異常）などのエラー表示が出ることがあります。 「Ｈ５７」（室温異常）のエラー表示が出た場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●本体背面部に日光が当たっている場合 日光を避け... 詳細表示

遠赤効果は部屋のどの位置にいても感じますか（型式：ＡＪ－Ｆ３８タイプ・ＡＪ...

遠赤効果は、本体正面部から約１ｍまでの範囲で感じます。 詳細表示

「ＨＨＨ」エラー表示点灯（石油ファンヒーター）

何らかのエラー表示を「連続７回」検知したときに表示されるエラーです。 このエラー表示が出ると、製品がロックされて使用ができない状態になります。 ※ロック解除方法は、お問合せいただいても案内できませんのであらかじめご了承ください。 運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグを... 詳細表示

取扱説明書を購入したい（石油ファンヒーター）

取扱説明書は、お近くの大型家電量販店でお取り寄せ購入することはできません。 なにとぞご了承ください。 なお、一部は当社ホームページで取扱説明書を閲覧することが可能です。こちらをご覧ください。 詳細表示

給油タンク受はどこで購入可能ですか（石油ストーブ）

お近くにある大型家電量販店まで問い合わせ、購入を申し込んでください。なお価格についても大型家電量販店に確認してください。 給油タンク受を販売店で申し込むときは、給油タンク受と一緒に製品の型式を必ず販売店の担当者に伝えてください。 詳細表示

電子点火の原理が知りたい（石油ストーブ）

電子点火の原理については、以下の通りです。 点火電極の放電（スパーク）によります。 乾電池の電圧を回路（トランス）を通して高電圧に変え、点火電極から火花を放電し、点火します。 電子点火のしかたは、以下のとおりです。 ①しん調節つまみを「電子点火」位置に手で押し下げてください。「ピー... 詳細表示

「においとり装置」について知りたい（石油ストーブ）

「においとり装置」について説明します。 ■「におい取り装置」は、一部の石油ストーブに搭載された装置です。 「においとり装置」機能の搭載型式：ＡＫＰ（ＣＡＰ）－Ｕ２８タイプ、ＡＫＰ－Ｓ２８タイプ ※「におい取り装置」は本体内部のため、通常は目視で確認することはできません。 ※ここでいう「におい」とは... 詳細表示

石油ストーブのしんはどこで購入できますか（石油ストーブ）

石油ストーブの替しん購入先について説明します。 ◆石油ストーブ お近くにある大型家電量販店やホームセンターなどの販売店でアラジン製品の取扱いがあれば購入できます。なお価格についても販売店に確認してください。 製品および替しんの型式については、以下の一覧表のとおりです。 ※替え芯の在庫取扱いのないものに... 詳細表示