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閲覧の多いよくあるご質問

『 living 』 内のFAQ

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  • 「H56」エラー表示(石油ファンヒーター)

    気化器温度異常のエラーです。燃焼中に気化器温度が下がった場合に、検知して表示されます。 本体内部の異常のため処置する内容はありません。 製品の故障の可能性がありますので、以下の修理お問合せ先URLから修理を申し込んでください。 <修理お問合せ先> https://aladdin-aic.com... 詳細表示

    • No:6032
    • 公開日時:2024/03/15 16:43
    • 更新日時:2024/07/30 13:41
    • カテゴリー: エラー表示
  • ごとくの掃除方法について(ブルーフレームクッカー)

    ごとくの掃除方法については、以下の内容にしたがっておこなってください。 ※お手入れ時は、製品の燃焼を停止し各部が十分冷えてから、必ず手袋を着用しておこなってください。 ①ごとく(上面板)を両手で持って左方向に回し、外筒から外す ②2ヶ所の金属クリップを外し、ごとくを上面板から取り外す ※金属ク... 詳細表示

  • 点火時・消火時に「カチャン」音がする(石油ファンヒーター)

    機械的な動作音がする場合は、灯油のガスを出す「ノズル」の弁を開閉する針(ニードル)が動く音と考えられますので、製品の異常ではありません。 ただし、これ以外の音がする場合は、製品の点検が必要になりますので、以下の修理お問合せ先URLから点検・修理を申し込んでください。 <修理お問合せ先> https:... 詳細表示

    • No:3729
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2024/07/30 13:15
    • カテゴリー: 異常音
  • 「石膏ボード」の壁面に付属の「据付板固定用ネジ」で据付板を取り付けたが問題...

    石膏ボードの壁面に付属の据付板固定用ネジで据付板を取り付けた場合は、本体の質量を支持できるほど十分な強度がありませんので、このままでは問題があります。 石膏ボードの壁面の場合は、必ず付属のアンカーを取り付けてから、据付板固定用ネジで据付板を取り付けてください。 なお、付属の石膏ボード用アンカーによる据... 詳細表示

    • No:7112
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/01/05 17:02
    • カテゴリー: 設置・取付
  • 設置スペースが規定のスペースより狭いが取付は可能か(脱衣所暖房機)

    設置スペースが規定のスペースより狭い場合は、設置はできません。 設置スペースについて、「規定のスペース」とは、以下の5つの項目によりますので、5つの項目すべてが可能な位置に設置してください。 ●本体天面から天井面までは、50mm以上 ●本体右側面から壁面までは、200mm以上 ●本体左側面から壁面まで... 詳細表示

    • No:7106
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • カテゴリー: 設置・取付
  • 自動首振り動作が正常ではない(遠赤グラファイトヒーター 2灯管)

    自動首振り動作が正常ではない(スムーズに動作せず引っ掛かりがあるなど)、自動首振りしないなどの首振り動作の故障と思われるときは、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いてから、以下の修理お問合せ先URLから修理を申し込んでください。 <修理申し込み先> https://aladdin-aic.com/s... 詳細表示

  • 電気代はどのくらいかかりますか(遠赤グラファイトヒーター メカ式400Wタイプ)

    製品を1時間(60分)通電時の電気代について説明します。 電力会社や契約内容により若干異なりますが、 切換スイッチつまみが「400W」の位置で※、 消費電力は400W(0.4kW)となります。※切換スイッチつまみが「ON/OFF」の表示のみの場合は、「ON」の位置で。 1時間当たり 0.4kWh=約12.... 詳細表示

    • No:6490
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • カテゴリー: 機能・仕様
  • 暖房ランプ(強)(弱)とクリーニングランプの3つが同時に点滅する(脱衣所暖房機)

    暖房ランプ(強)(弱)とクリーニングランプの3つが同時に点滅する場合は、温度センサーの故障です。 この状態になった場合は修理が必要ですので、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いて、以下の修理お問合せ先URLから修理を申し込んでください。 <修理申し込み先> https://aladdin-... 詳細表示

    • No:6351
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2024/07/30 11:14
    • カテゴリー: エラー表示
  • 青が点滅していますがエラーですか(AEL-SP01A ランタンスピーカー)

    青点滅することは、エラーではありません。 青点滅は、以下の場合に発生します。 ・ペアリングの設定時、本製品の音量つまみを「カチッ」と音がするまで右へ回しますと、接続待機音「プー、ププッ♪」が鳴り、0.5秒間隔で青点滅します。 ・同じくペアリングの設定時、オーディオ再生機器と本製品との接続が完了したと... 詳細表示

    • No:4156
    • 公開日時:2023/08/01 15:38
    • 更新日時:2024/02/06 17:06
    • カテゴリー: 機能・仕様
  • 炎の調節できる範囲が知りたい(石油ストーブ)

    炎の調節できる範囲については、製品の型式により異なります。 燃焼筒上の炎の長さは約1~3cmが正常な炎の状態となります。 ・操作部に「強」「弱」の表示がある場合(型式:AKP(CAP)-U28タイプ、AKP-S28タイプ) 炎は、「強」~「弱」の範囲で調節可能です。 ・操作部に強弱... 詳細表示

    • No:3833
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2024/05/28 15:18
    • カテゴリー: 機能・仕様

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