ベースは購入できますか（遠赤グラファイトヒーター メカ式400Wタイプ）

ベースは購入できます。 ※ただし、本体操作部が以下の「ＯＮ／ＯＦＦ」表示の製品のみベースの購入可能。 お住まいお近くの大型家電量販店の店舗窓口でお取り寄せ購入が可能です。製品型式および部品名「ベース」を店舗窓口に伝えて申し込んでください。 価格についても、大型家電量販店での販売価格となりますので... 詳細表示

ベースの裏に穴が２つあるが、ベース固定用ネジ１本で良いのか（遠赤グラファイ...

ベースの裏に穴が２つあるが、ベース固定用ネジ１本で良いのかについては、１本で問題ありません。 ※ただし、本体操作部が以下の「ＯＮ／ＯＦＦ」表示の製品のみの説明になります。 本体ツメとベース穴（１ヶ所）を合わせてはめ込みますが、ベース穴は左右反対方向でも取付可能な構造になっているため、ベース穴は２ヶ... 詳細表示

本体を倒してしまいヒーターが点灯しない（遠赤グラファイトヒーター メカ式4...

本体を倒してしまうなどしてヒーターが点灯しない、またはヒーター発熱部が断線している場合は、今すぐ運転を停止し（電源を切り）、電源プラグをコンセントから抜いて、以下の修理お問合せ先ＵＲＬから修理（有償修理）を申し込んでください。 ＜修理お問い合せ先＞ https://aladdin-aic.com/supp... 詳細表示

製品のお手入れ方法について（遠赤グラファイトヒーター 2灯管）

製品のお手入れ方法について説明します。 ◆お手入れ方法 ●お手入れをおこなう前に、ガードを「開」状態にしてください。なお、お手入れ後は、ガードの「閉」をおこないます。 ※ガードの開閉方法については、取扱説明書１４～１５ページを参照してください。 ●本体・ガード・反射板等に付着したほこりやゴミを... 詳細表示

「石膏ボード」の壁面に付属の「据付板固定用ネジ」で据付板を取り付けたが問題...

石膏ボードの壁面に付属の据付板固定用ネジで据付板を取り付けた場合は、本体の質量を支持できるほど十分な強度がありませんので、このままでは問題があります。 石膏ボードの壁面の場合は、必ず付属のアンカーを取り付けてから、据付板固定用ネジで据付板を取り付けてください。 なお、付属の石膏ボード用アンカーによる据... 詳細表示

付属の石膏ボード用アンカーは石膏ボード以外の壁に使用できるか（脱衣所暖房機）

付属の石膏ボード用アンカーは石膏ボード以外の壁に使用できません。必ず石膏ボードの壁面で使用してください。 ※付属のネジ（据付板固定用ネジ）やアンカー（石膏ボード用アンカー）で取付できる壁と取付できない壁については、以下の表のとおりです。（取付できる壁は「〇」、取付できない壁は「✕」で表示） なお、... 詳細表示

から焼きをしてしまった（ブルーフレームヒーター）

・ブルーフレーム専用しんは綿製のため、から焼きされますとしんの先端部が燃えてしんが消耗します。 ・しんの先端部は灰が残り、取り除くと不揃いの状態ですので、このまま使用いただくことはできず、新しいしんに交換する必要があります。 詳細表示

１か所黄炎が出る（ブルーフレームヒーター）

１か所黄炎が出る場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ・しんのほつれがある場合 一旦消火して、燃焼部が冷めてからしんのほつれ部分をハサミで取り除いてください。 新しいしんの場合は、指でなでつけてしん先端部をなめらかな状態にしてください。 ・マッチの燃えがらがついて... 詳細表示

炎を大きく調節すると黄炎が出る（ブルーフレームヒーター）

炎を大きく調節すると黄炎が出る場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ・しん先端部をお手入れしたあとに起こる場合 しん先端部がボサボサでなめらかに整形されていない可能性があります。指先などでしん先端部の繊維をなでつけ、なめらかにしてください。 ・内炎板の小孔にホコリや... 詳細表示

連続通電はできますか（遠赤グラファイトヒーター 2灯管）

運転開始時は安全（切り忘れ防止）のため、８時間タイマーが自動で設定されていますので、「タイマー設定ダイヤル・表示部（下図）」に「８．０Ｈ」を表示しています。 運転開始から８時間経過すると自動的に運転を停止します。安全上の理由のため連続通電の設定はできませんので、運転停止後は「電源／パワー切換ダイヤル（下図）... 詳細表示