本体を倒してしまいヒーターが点灯しない（遠赤グラファイトヒーター メカ式4...

本体を倒してしまうなどしてヒーターが点灯しない、またはヒーター発熱部が断線している場合は、今すぐ運転を停止し（電源を切り）、電源プラグをコンセントから抜いて、こちらから修理（有償修理）を申し込んでください。 ※ただし、本体操作部が以下の「ＯＮ／ＯＦＦ」表示の製品のみの説明になります。 詳細表示

床が熱い（石油ファンヒーター）

本体前面の温風吹出口から足元に向かって温風が出ていますので、床面は５０～６５℃程度と熱くなりますが、製品の異常ではありません。 熱に弱い（塩ビなど）床材を使用している場合は、床面に耐熱性の敷物を敷いてから使用してください。 普段の使用時より床面が異常に熱い場合、または本体置台の底面が異常に熱い場合は、製品... 詳細表示

電源プラグ・電源コードが異常に熱い（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

電源プラグ・電源コードが異常に熱いことについて、運転中、電源プラグや電源コードが熱くなりますが異常ではありません。 ◆ご注意 電源プラグや電源コードの誤った使いかたをした場合は、通常より熱くなることがあります。 ●差し込みが不完全の場合 発熱による火災のおそれがあります。電源プラグは根元まで確実に差し込ん... 詳細表示

「Ｕ１０」エラー表示（石油ファンヒーター）

停電のあとに通電した場合、または通電中に電源プラグを抜き、再び電源プラグを挿した時に表示されるエラーです。 エラー表示を解除するには、以下の処置をしてください。 ●運転スイッチを「切」にし、再び「入」にする 上記を処置しても改善しない場合は、製品の故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、フ... 詳細表示

切タイマーつまみが設定した位置のまま動かない　※型式：ＡＫＰ（ＣＡＰ）－Ｕ...

切タイマーつまみは、時間が経過しても動かない構造ですので、製品の異常ではありません。 切タイマーは、消火するまでの時間を３時間、５時間、８時間に設定できます。 切タイマーつまみ作動中は作動確認ランプが点灯し、設定時間になれば自動で消火します。 切タイマーなしの設定（８時間を超えて連続使用の設定）はできない構... 詳細表示

推奨電池は何ですか（石油ストーブ）

石油ストーブを使用するための推奨電池については、以下の通りとなります。 ●製品型式：ＡＫＰ－Ｓ２４タイプ、ＡＫＰ－Ｓ２８タイプの場合 推奨乾電池：アルカリ電池、またはマンガン電池（単２×４本必要） ※寿命の目安（１日５回、５か月間使用の場合）アルカリ乾電池･･･約２シーズン、マンガン乾電池･･･約１... 詳細表示

タオルをかけると燃えますか（遠赤グラファイトヒーター 2灯管）

製品（ヒーターユニット）にタオルをかけると燃えます。 過熱や火災の原因となりますのでかけないでください。衣類などの洗濯物も同様です。 以下のような使用もしないでください。 ●洗濯物の下での使用 ●カーテンなど、燃えやすい物の近くで使用 危険を未然に防止するものとして赤外線センサーがありますが... 詳細表示

本体背面部の黒く細いコードは何か（石油ファンヒーター）

室内の温度を検知する室温センサーです。 室温センサーで検知することができない場合は、「Ｈ５７」（室温異常）などのエラー表示が出ることがあります。 「Ｈ５７」（室温異常）のエラー表示が出た場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●本体背面部に日光が当たっている場合 日光を避け... 詳細表示

自動首振り動作が正常ではない（遠赤グラファイトヒーター メカ式900Wタイプ）

自動首振り動作が正常ではない（スムーズに動作せず引っ掛かりがあるなど）、自動首振りしないなどの首振り動作の故障と思われるときは、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いてから、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

エラー表示の内容・原因・処置のしかたについて（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

エラー表示の内容・原因・処置のしかたについては、以下のとおりです。 ※製品本体の動作に異常が発生すると「切タイマー設定ダイヤル・表示部」にエラーが表示されます。 「Ｕ１」：赤外線センサー遮光検知 （原因） 赤外線センサーが遮光されたときに表示します。赤外線センサーに直射日光などの強い光が当たったときに表示... 詳細表示