ガスが残っているのに消火する（ポータブル ガス ストーブ）

以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ・専用の容器（ボンベ）を使用していない場合 「ＳＥＮＧＯＫＵ　ＡＬＡＤＤＩＮ」の表示専用容器（ボンベ）を使用してください。 ・容器（ボンベ）が冷えている場合 容器（ボンベ）を両手で持って人肌で温めて使う、または新しい容器（ボンベ）... 詳細表示

天板の塗装欠け・割れ（ポータブル ガス ストーブ）

天板は部品購入することができますので、塗装欠け・割れのままでご使用にはならず、大型家電量販店へお取り寄せ申し込みをしてください。 または、こちらから修理を申し込んでください。 （ご注意） ・天板の表面は、ほうろう（ガラス質をコーテイング）加工につき、燃焼中に欠けたり割れたりする場合があります。 ・... 詳細表示

容器（ボンベ）がセットしづらい（ポータブル ガス ストーブ）

容器（ボンベ）セット時に、セットレバーが重くてセットしづらいのは、製品の異常ではありません。 ポータブルガスストーブは、屋内・屋外の両方で使用できますので、カセットこんろなどのガス調理器とは違い、安全のため容器（ボンベ）をセットする力を少し高めにしています。 製品の修理に関することは、こちらから修... 詳細表示

器具せんつまみが斜めに付いている（ポータブル ガス ストーブ）

製品の異常ではありません。 本体は湾曲しておりますので、器具せんつまみが斜めに付いているように見えます。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

点火プラグ（電極）が取扱説明書とまったく異なる（型式：ＳＡＧ－ＢＦ０２Ａ／...

型式：ＳＡＧ－ＢＦ０２Ａ／ＳＡＧ－ＢＦ０３Ｂは、点火プラグ（電極）の針先がまっすぐですが、取扱説明書には曲がった図が記載されております。 誤った表記であり申し訳ありません。 ※実際の形状 ＜ＳＡＧ－ＢＦ０２Ａ／ＳＡＧ－ＢＦ０３Ｂ＞ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ＜取扱説明書　P8＞　　　... 詳細表示

火力が弱い（ポータブル ガス ストーブ）

火力が弱い場合は、以下の原因が考えられます。原因に応じて処置してください。 ・容器（ボンベ）が冷えてガスが出にくくなっている場合 ガスを継続して燃焼させますと、容器（ボンベ）の中の液体が、ガスになる（気化）ときに熱を奪って冷えていきます。容器（ボンベ）が冷たくなってガスが出にくくなりますので、容器（ボンベ... 詳細表示

容器（ボンベ）が熱くなる（ポータブル ガス ストーブ）

容器（ボンベ）が熱くなる場合は、以下の原因が考えられますが、これは製品の異常ではありません。 製品をを連続して使用（燃焼）すると、容器（ボンベ）の中の液体が、ガスになる（気化）ときに熱を奪って冷えていきます。容器（ボンベ）が冷えてガスが気化しづらくなるのを防ぐため、ヒートパネル（下図）で容器（ボンベ）に熱を... 詳細表示

お湯を沸かすことはできますか（ポータブル ガス ストーブ）

危険な行為ですのでおやめください。 お湯を沸かすために鍋ややかんなどを乗せますと、お湯がこぼれて消火する原因、機器の異常過熱の原因、滑り落下してやけどの原因となります。 また、天板のほうろうが欠けるおそれがありますので、天板の上には物を置かないでください。 詳細表示

どのくらい低温で使用できますか（ポータブル ガス ストーブ）

０℃近い環境で使用することができます。 SENGOKU　ALADDIN　専用容器（ボンベ）は低温時使用タイプです。低温でも気化しやすいイソブタンが約６５～７５％配合されています。残り約２５～３５％はノルマルブタンになります。 詳細表示

点火しにくい（ポータブル ガス ストーブ）

以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ・他社製容器（ボンベ）を使用している場合 「ＳＥＮＧＯＫＵ　ＡＬＡＤＤＩＮ」専用容器（ボンベ）を使用してください。 ・容器内のガスが少なくなっている場合 新しい容器（ボンベ）に取り替えてください。 ・電極（点火プラグ）に汚れ... 詳細表示