電源が入らない（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

電源が入らないときは、以下の確認をしてください。 ●赤外線センサーがはたらいて「タイマー設定ダイヤル」に「Ｕ１」または「Ｕ２」を表示しているとき 上と下の赤外線センサー間の障害物を取り除いてください。製品を直射日光などの強い光が当たらない場所で使用してください。 ●タイマー機能(自動運転停止機能)がはた... 詳細表示

ちょうボルトは購入できますか（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

ちょうボルトは購入できます。 お住まいお近くの大型家電量販店の店舗窓口でお取り寄せ購入が可能です。製品型式および部品名「ちょうボルト」を店舗窓口に伝えて申し込んでください。 価格についても、大型家電量販店での販売価格となりますので、店舗窓口へ問合せしてください。 詳細表示

ヒーターのガラス管に割れ・ヒビが入った（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

ヒーターのガラス管に割れ・ヒビが入った場合は、今すぐ運転を停止し（電源を切り）、電源プラグをコンセントから抜いて、こちらから修理を申し込んでください。 ◆ご注意 ヒーターのガラス管が割れた（ヒビが入った）状態でヒーターが点灯することができた場合でも、発熱によりガラス管が破裂してガラスの破片が飛散するおそれがあ... 詳細表示

梱包箱への梱包のしかたについて（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

シーズンオフなどでしまう場合の梱包箱への梱包のしかたについては、以下の動画をご覧ください。 詳細表示

ヒーターユニットがグラグラする（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

ヒーターユニットがグラグラする場合は、製品の仕様ですので製品の異常ではありません。 ヒーターユニットは首振り回転をスムーズにするために取付部にあそび（構造上のすきま）があり、 本体を揺らしたり、持ち運ぶときなどにグラグラします。（取扱説明書の８ページ「お知らせ」より。） ヒーター発熱部がグラグラするなど、... 詳細表示

障害物がないのに赤外線センサーエラー「Ｕ１」「Ｕ２」がはたらく（遠赤グラフ...

障害物がないのに赤外線センサーエラー「Ｕ１」「Ｕ２」がはたらく場合は、以下の状況に応じて処置をしてください。 ●赤外線センサーのレンズに汚れ・ほこりが付着している場合 赤外線センサーのレンズを布などで拭き、汚れ・ほこりを 取り除いてください。 ●ガードのセットが不完全なためにガードが赤外線センサーにかか... 詳細表示

ベースの組立・取付方法について（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

ベース（脚）の組立・取付方法について説明します。 ◆脚の組立・取付方法（はじめての使用時）※取扱説明書の６ページを参照してください。 ❶本体底面に取り付けられているちょうボルト（２本）を取り外す ❷平らな台の上に本体（ヒーターユニット）のガード面を下にして置く ❸電源コードを手前に... 詳細表示

ＣＡＨ－１Ｇ９ＥとＣＡＨ－１Ｇ９Ｄの違いを教えてください（遠赤グラファイト...

ＣＡＨ－１Ｇ９ＥとＣＡＨ－１Ｇ９Ｄの違いについては、以下によります。 ＣＡＨ－１Ｇ９ＥはＣＡＨ－１Ｇ９Ｄの後継型式になります。本体色が２色（G：グリーン、W：ホワイト、下図）になります。 製品前面部「アラジン」エンブレムのデザインに変更がある（下図）ほかは、性能については大きな変更はありません。 詳細表示

定格１５Ａ以上のコンセントを単独で使用するとはどういうことですか（遠赤グラ...

定格１５Ａ以上のコンセントを単独で使用するとは、製品を正常に、安定して動作させるためには１５Ａ以上の電気が流れるコンセントを使い、例えば２口タイプの壁コンセントの場合、２つの差込口のいずれか１つに製品の電源プラグを直接差し込んで使用することを指します。 ※こちらの内容の、Ｗ（ワット）は電力、Ａ（アンペア）は電流... 詳細表示

製品のお手入れ方法について（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

製品のお手入れ方法について説明します。 ◆お手入れ方法 ●お手入れをおこなう前に、ガードの取り外しをしてください。なお、お手入れ後は、ガードの取付をおこないます。 ※ガードの取り外し、ガードの取付方法については、こちらを確認してください。（取扱説明書の９ページ～１０ページ「お手入れのしかた」より） ... 詳細表示