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よくあるご質問

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『 不具合について(故障かな?) 』 内のFAQ

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  • 首振り時に「カタカタ」、「コトコト」と音がします(ドライサーキュレーター)

    首振り運転時の音について 首振り中に「カタカタ」「コトコト」と音が一時的に強くなることがありますが、これは首振りモーター特有の作動音であり、故障ではありません。 対応: 異常ではありませんので、そのまま安心してご使用いただけます。 上記以外の音がする場合、または原因不明の場合は、ただちに電源を切り、電源... 詳細表示

    • No:8124
    • 公開日時:2026/09/10 10:41
    • 更新日時:2026/10/21 09:44
    • カテゴリー: 異常音
  • 運転しません(ドライサーキュレーター)

    以下4点を確認してください。 ●本体の傾き・不安定な場所での使用 【対処】一度プラグを抜き、水平で安定した場所に設置し直してから、再度電源を入れてください。(取扱説明書の10ページ「使いかた」参照) ●電源プラグの未接続 【対処】コンセントに根元まで確実に差し込まれているか確認してください。(取扱説明... 詳細表示

  • 首振り角度がずれています(ドライサーキュレーター)

    首振りの角度がずれた時の直し方 手動で首振りの向きを変えると、回転の基準位置がずれてしまうことがあります。以下の手順でリセットを行ってください。 【修正手順】 ❶電源を落とす 「入/切」ボタンを押し、電源プラグをコンセントから抜きます。 ❷再起動する 10秒ほど待ってからプラグを差し込み、再度「入/切... 詳細表示

  • リモコン操作ができません(ドライサーキュレーター)

    以下2点を確認してください。 ●正常な操作ができない場合は電池の残量不足の可能性あり 【対処】新しい電池に交換してください。 適用電池:リチウム電池「CR2032」 ご注意:プラス・マイナスの向き(極性)を正しくセットしてください。(取扱説明書9ページ「リチウム電池の入れかた/交換のしかた」参照) ... 詳細表示

  • 衣類乾燥ランプが点滅し、警告音が鳴ります(ドライサーキュレーター)

    送風口の前に障害物があるか、強い光の影響を受けている可能性があります。以下の対応を行ってください。 赤外線センサーエラー時の対処法 【対処❶】障害物の除去 送風口の前にある衣類などの障害物を取り除いてください。 【対処❷】設置場所の変更 直射日光やテレビなどの強い光が当たらない場所へ移動させてください。... 詳細表示

    • No:8114
    • 公開日時:2026/10/16 10:41
    • 更新日時:2026/10/16 15:51
    • カテゴリー: エラー表示

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