電源が入らない（スチーム式加湿器）

以下３点を確認してください。 ●ブレーカーが「オフ」になっている 【対処】使用するコンセントのブレーカーを「オン」にしてください。 ●電源プラグが抜けている 【対処】電源プラグをコンセントに確実に差し込んでください。（取扱説明書８ページ「準備する」参照） ●マグネットプラグが外れている 【対処】本... 詳細表示

湿度が上がりません。どうすればいいですか（スチーム式加湿器）

以下２点を確認してください。 ●部屋が適用床面積より広すぎる 【対処】適用床面積（目安）の基準以内でご使用ください。（取扱説明書１８ページ「仕様」参照） ※目安：木造和室１０畳／プレハブ洋室１７畳 ●窓やドアが開いている 【対処】窓やドアを閉めてご使用ください。 上記を確認しても改善しない場合... 詳細表示

運転中の本体から音がします。故障ですか（スチーム式加湿器）

水タンク内の水が沸騰する際に音がすることがありますが、異常ではありません。 そのままご使用いただけます。 上記以外の音がする場合、または原因不明の場合は、ただちに電源を切り、電源プラグをコンセントから抜き、水タンク内の水を空にしてからこちらから修理をお申し込みください。 詳細表示