運転しない（スチーム式加湿器）

以下６点を確認してください。 ●電源プラグが抜けている 【対処】電源プラグをコンセントに確実に差し込んでください。（取扱説明書の８ページ「準備する」参照） ●マグネットプラグが外れている 【対処】本体の接続口にマグネットプラグを接続してください。（取扱説明書の８ページ「準備する」参照） ●チャイルド... 詳細表示

電源が入らない（スチーム式加湿器）

以下３点を確認してください。 ●ブレーカーが「オフ」になっている 【対処】使用するコンセントのブレーカーを「オン」にしてください。 ●電源プラグが抜けている 【対処】電源プラグをコンセントに確実に差し込んでください。（取扱説明書８ページ「準備する」参照） ●マグネットプラグが外れている 【対処】本... 詳細表示

水が漏れます。どうすればいいですか（スチーム式加湿器）

以下２点を確認してください。 ●上ぶたがきちんと閉まっていない 【対処】上ぶたをカチッと音がするまで押し込んでください。（取扱説明書８ページ「準備する」参照） ●水タンクに容量以上の水が入っている 【対処】満水線「MAX」を超えないように調整してください。（取扱説明書７ページ「準備する」参照） ... 詳細表示

湿度が上がりません。どうすればいいですか（スチーム式加湿器）

以下２点を確認してください。 ●部屋が適用床面積より広すぎる 【対処】適用床面積（目安）の基準以内でご使用ください。（取扱説明書１８ページ「仕様」参照） ※目安：木造和室１０畳／プレハブ洋室１７畳 ●窓やドアが開いている 【対処】窓やドアを閉めてご使用ください。 上記を確認しても改善しない場合... 詳細表示

蒸気が出ない・少ない（スチーム式加湿器）

以下３点を確認してください。 ●上ぶたがきちんと閉まっていない 【対処】上ぶたをカチッと音がするまで押し込んでください。（取扱説明書８ページ「準備する」参照） ●ヒーターが温まっていない 【対処】室温が低いときは加湿開始に時間がかかります。お急ぎの場合はぬるま湯を入れてください。（取扱説明書７ページ「... 詳細表示

運転中の本体から音がします。故障ですか（スチーム式加湿器）

水タンク内の水が沸騰する際に音がすることがありますが、異常ではありません。 そのままご使用いただけます。 上記以外の音がする場合、または原因不明の場合は、ただちに電源を切り、電源プラグをコンセントから抜き、水タンク内の水を空にしてからこちらから修理をお申し込みください。 詳細表示

本体が熱くなる（スチーム式加湿器）

使用する部屋の室温の影響を受けて本体が熱くなることがありますが、異常ではありません。 そのままご使用いただけます。 上記以外の場合、または原因不明の場合は、ただちに電源を切り、電源プラグをコンセントから抜き、水タンク内の水を空にしてからこちらから修理をお申し込みください。 詳細表示

給水ランプが点滅しています。どうすればいいですか（スチーム式加湿器）

以下３点を確認してください。 ●水タンクに水がない、または少ない 【対処】本体が完全に冷めてから、水タンクに給水して電源を入れ直してください。（取扱説明書７〜８ページ「準備する」参照） ●水タンクが正しくセットされていない 【対処】水タンクを本体に正しくセットしてください。（取扱説明書８ページ「準備す... 詳細表示

自動運転モード表示ランプがすべて点滅している（スチーム式加湿器）

センサー部のエラーが考えられます。 ただちに運転を停止（電源を切る）し、電源プラグをコンセントから抜いてからこちらから修理をお申し込みください。 詳細表示

連続運転モード表示ランプがすべて点滅している（スチーム式加湿器）

温度センサーのエラーが考えられます。 ただちに運転を停止（電源を切り）し、電源プラグをコンセントから抜いてからこちらから修理をお申し込みください。 詳細表示