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よくあるご質問

閲覧の多いよくあるご質問

『 スチーム式加湿器 』 内のFAQ

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  • 水が漏れます。どうすればいいですか(スチーム式加湿器)

    以下2点を確認してください。 ●上ぶたがきちんと閉まっていない 【対処】上ぶたをカチッと音がするまで押し込んでください。(取扱説明書8ページ「準備する」参照) ●水タンクに容量以上の水が入っている 【対処】満水線「MAX」を超えないように調整してください。(取扱説明書7ページ「準備する」参照) ... 詳細表示

    • No:8075
    • 公開日時:2026/09/03 12:00
    • 更新日時:2026/09/11 11:50
    • カテゴリー: 水漏れ
  • 給水ランプが点滅しています。どうすればいいですか(スチーム式加湿器)

    以下3点を確認してください。 ●水タンクに水がない、または少ない 【対処】本体が完全に冷めてから、水タンクに給水して電源を入れ直してください。(取扱説明書7〜8ページ「準備する」参照) ●水タンクが正しくセットされていない 【対処】水タンクを本体に正しくセットしてください。(取扱説明書8ページ「準備す... 詳細表示

    • No:8081
    • 公開日時:2026/09/03 12:00
    • 更新日時:2026/09/11 11:48
    • カテゴリー: エラー表示
  • 自動運転モード表示ランプと連続運転モード表示ランプがすべて点滅している(ス...

    転倒検知によるエラーが考えられます。本体が傾いていたり、転倒した際に表示されます。 電源プラグを抜き、水平で安定した場所に設置してから、運転入/切ボタンを押して再度電源を入れ直してください。運転が再開します。(取扱説明書の7ページ~8ページ「準備する」参照) 上記を確認しても改善しない場合、または原因... 詳細表示

    • No:8088
    • 公開日時:2026/09/03 12:00
    • 更新日時:2026/09/11 11:46
    • カテゴリー: エラー表示
  • 本体が熱くなる(スチーム式加湿器)

    使用する部屋の室温の影響を受けて本体が熱くなることがありますが、異常ではありません。 そのままご使用いただけます。 上記以外の場合、または原因不明の場合は、ただちに電源を切り、電源プラグをコンセントから抜き、水タンク内の水を空にしてからこちらから修理をお申し込みください。 詳細表示

  • 運転しない(スチーム式加湿器)

    以下6点を確認してください。 ●電源プラグが抜けている 【対処】電源プラグをコンセントに確実に差し込んでください。(取扱説明書の8ページ「準備する」参照) ●マグネットプラグが外れている 【対処】本体の接続口にマグネットプラグを接続してください。(取扱説明書の8ページ「準備する」参照) ●チャイルド... 詳細表示

  • 部品保有年数を教えてください(スチーム式加湿器)

    スチーム式加湿器の部品保有年数は、「製造打ち切り後、5年間」です。 ※取扱説明書18ページ「保障とアフターサービス」より。 ※製造打ち切りの年が2026年の場合は、2031年で部品保有期間が満了になります。2032年以降は点検・修理・部品のそれぞれの受付ができない状況となります。 詳細表示

  • 減光・消音モードの設定・解除方法について(スチーム式加湿器)

    <設定方法> ●タイマー/減光ボタンを3秒間長押しする(下図)(※「ピッ」と鳴り、減光・消音モードに切り替わります。) <解除方法> ●タイマー/減光ボタンを3秒間長押しする(下図)(※「ピッ」と鳴り、減光・消音モードが解除されます。) ※取扱説明書11ページ「使いかた」より。 ※減光・消音... 詳細表示

  • オフタイマーの設定方法とその表示について(スチーム式加湿器)

    <設定方法> ●運転開始後、タイマーを設定する(※下図のように、タイマー/減光ボタンを押すたびにタイマー時間が切り替わります。) ●設定時間の経過後、自動で運転停止(※下図は、タイマーを4時間に設定した場合) ※取扱説明書10ページ「使いかた」より。 ※オフタイマー機能とは、設定した時間経過後... 詳細表示

  • 電気代はどのくらいかかりますか(スチーム式加湿器)

    1時間使用した場合、約15.5円 となります。 ※ 切替ツマミが「強」の位置で、 消費電力は500W(0.5kW)となります。 (1kWh=31円で計算) 詳細表示

    • No:8062
    • 公開日時:2026/09/03 12:00
    • 更新日時:2026/09/11 11:55
    • カテゴリー: 機能・仕様
  • 水は水道水以外は使えますか(スチーム式加湿器)

    水は水道水以外は使用しないでください。 ※取扱説明書3ページ「安全上のご注意」や7ページ「準備する」より。 化学薬品・芳香剤(アロマオイルなど)・ミネラルウォーター・アルカリイオン水・井戸水・浄水器の水などは使用しないでください。 (かび・雑菌の繁殖の原因、変形・ひび割れ・変色など発生して故障、水もれに... 詳細表示

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