部品の購入について（スチーム式加湿器）

部品の購入や価格の確認は、製品を購入された店舗、またはお近くの大型家電量販店の店頭窓口へ、取り寄せのうえ購入することが可能です。 ◆ご注文・お問合せ時のご注意 各店舗によって販売価格が異なるため、具体的な価格は店頭窓口にて確認してください。 部品取り寄せの際は「部品名」と「お使いの製品型式」を必ず担当者にお... 詳細表示

本体価格が知りたい（スチーム式加湿器）

本体価格については、「オープン価格」です。 ●最新の型式：ＡＨＦ－６０Ａ（Ｇ）／（Ｗ） アラジンダイレクトショップでの価格は、３０，５８０円（税込）です。（２０２６年９月現在） アラジンダイレクトショップにて販売しておりますので、アラジンダイレクトショップをご覧ください。 大手家電量販店その他... 詳細表示

部品保有年数を教えてください（スチーム式加湿器）

スチーム式加湿器の部品保有年数は、「製造打ち切り後、５年間」です。 ※取扱説明書１８ページ「保障とアフターサービス」より。 ※製造打ち切りの年が２０２６年の場合は、２０３１年で部品保有期間が満了になります。２０３２年以降は点検・修理・部品のそれぞれの受付ができない状況となります。 詳細表示

お手入れの方法を教えてください（スチーム式加湿器）

安全のため、以下の手順と注意点を守ってお手入れを行ってください。 ◆お手入れの前に必ずお読みください ●必ず電源を切り、電源プラグをコンセントから抜き、本体が完全に冷めてから行ってください。（やけど・感電・けがの原因） ●水洗い（本体に水をかける、水に浸す）は絶対にしないでください。 ●ベンジン・シン... 詳細表示

電源プラグ・コードが異常に熱い（スチーム式加湿器）

運転中、電源プラグや電源コードが温かくなることがありますが、通常の範囲であれば異常ではありません。 ただし、誤った使いかたをしていると通常より熱くなることがあります。以下の点をご確認ください。 ◆ご確認いただきたい点 ●差し込みが不完全な場合 電源プラグがゆるんでいると発熱し、火災の原因になります。根... 詳細表示

電源プラグ、電源コードの異常について（スチーム式加湿器）

以下のような状態の場合は、異常のおそれがあります。 ●電源プラグ・電源コードが故障している（またはその疑いがある） ●手で触ることができないほど異常に熱い 上記に該当する場合は、ただちに運転を停止し（電源を切り）、電源プラグが十分に冷えてからコンセントから抜いてからこちらから修理をお申し込みください。 ... 詳細表示

自動運転モード表示ランプと連続運転モード表示ランプがすべて点滅している（ス...

転倒検知によるエラーが考えられます。本体が傾いていたり、転倒した際に表示されます。 電源プラグを抜き、水平で安定した場所に設置してから、運転入／切ボタンを押して再度電源を入れ直してください。運転が再開します。（取扱説明書の７ページ～８ページ「準備する」参照） 上記を確認しても改善しない場合、または原因... 詳細表示

連続運転モード表示ランプがすべて点滅している（スチーム式加湿器）

温度センサーのエラーが考えられます。 ただちに運転を停止（電源を切り）し、電源プラグをコンセントから抜いてからこちらから修理をお申し込みください。 詳細表示

自動運転モード表示ランプがすべて点滅している（スチーム式加湿器）

センサー部のエラーが考えられます。 ただちに運転を停止（電源を切る）し、電源プラグをコンセントから抜いてからこちらから修理をお申し込みください。 詳細表示

給水ランプが点滅しています。どうすればいいですか（スチーム式加湿器）

以下３点を確認してください。 ●水タンクに水がない、または少ない 【対処】本体が完全に冷めてから、水タンクに給水して電源を入れ直してください。（取扱説明書７〜８ページ「準備する」参照） ●水タンクが正しくセットされていない 【対処】水タンクを本体に正しくセットしてください。（取扱説明書８ページ「準備す... 詳細表示