ヒーターのガラス管に割れ・ヒビが入った（遠赤グラファイトヒーター メカ式4...

ヒーターのガラス管に割れ・ヒビが入った場合は、今すぐ運転を停止し（電源を切り）、電源プラグをコンセントから抜いて、こちらから修理を申し込んでください。 ◆ご注意 ヒーターのガラス管が割れた（ヒビが入った）状態でヒーターが点灯することができた場合でも、発熱によりガラス管が破裂してガラスの破片が飛散するおそれがあ... 詳細表示

本体を持ち上げたらベース固定用ネジが抜け落ちた（遠赤グラファイトヒーター ...

本体を持ち上げたらベース固定用ネジが抜け落ちた場合は、以下の可能性があります。 ●本体（ヒーターユニット）とベースの合わせはめ込みが不十分 本体ツメとベース穴を合わせ、化粧ねじ１本で本体とベースを確実に締めて取り付けてください。 　 上記で本体とベースを締めて取り付けても化粧ねじが抜け落ちる場合は、今す... 詳細表示

ベースは購入できますか（遠赤グラファイトヒーター メカ式400Wタイプ）

ベースは購入できます。 ※ただし、本体操作部が以下の「ＯＮ／ＯＦＦ」表示の製品のみベースの購入可能。 お住まいお近くの大型家電量販店の店舗窓口でお取り寄せ購入が可能です。製品型式および部品名「ベース」を店舗窓口に伝えて申し込んでください。 価格についても、大型家電量販店での販売価格となりますので... 詳細表示

電源プラグ・電源コードが異常に熱い（遠赤グラファイトヒーター メカ式400...

電源プラグ・電源コードが異常に熱いことについて、運転中、電源プラグや電源コードが熱くなりますが異常ではありません。 ◆ご注意 電源プラグや電源コードの誤った使いかたをした場合は、通常より熱くなることがあります。 ●差し込みが不完全の場合 発熱による火災のおそれがあります。電源プラグは根元まで確実に差し込ん... 詳細表示

製品がとても熱くなって心配だ（遠赤グラファイトヒーター メカ式400Wタイプ）

ヒーターが発熱しますので、製品本体上部・本体前面部・ガードなども非常に熱くなりますが製品の異常ではありません。 ただし高温部に触れると、やけどなど大けがの原因となりますので、以下の注意事項を守って正しく使用してください。（取扱説明書の「安全上のご注意」より） ●使用中や使用停止後しばらくは、製品本体上部・本体... 詳細表示

本体を横にするとカチカチと音がする（遠赤グラファイトヒーター メカ式400...

本体を横にするとカチカチと音がする場合は、異常ではありませんので安心してください。 製品に二重安全転倒ＯＦＦスイッチを搭載しており、本体を倒したり傾いたりすると金属球が転がってスイッチを切り、通電を停止します。その音がカチカチ音の原因です。 その他カチカチ音がするなど異常な音がする場合は、運転を停止し（電... 詳細表示

製品のお手入れ方法について（遠赤グラファイトヒーター メカ式400Wタイプ）

製品のお手入れ方法について説明します。 ◆お手入れ方法 ●お手入れをおこなう前に、ガードの取り外しをしてください。なお、お手入れ後は、ガードの取付をおこないます。 ※ガードの取り外し、ガードの取付方法については、こちらを確認してください。（取扱説明書の「お手入れと保管のしかた」より） ●本体・... 詳細表示

製造国について（遠赤グラファイトヒーター メカ式400Wタイプ）

製造国は、中国（中華人民共和国）です。 詳細表示

ヒーターが点灯（運転）しない（遠赤グラファイトヒーター メカ式400Wタイプ）

ヒーターが点灯（運転）しない場合は、以下を確認してください。 ●お使いのコンセントのブレーカーが「入」になっているか ●電源プラグが根元まで確実に差し込まれているか ●電源つまみの赤丸部が「ＯＦＦ」の位置に合っていないか ヒーターが点灯するときは、表示部がＷ数の表示の場合は「２００Ｗ」「４００Ｗ」、また「... 詳細表示

ガードの取外し、取付方法（遠赤グラファイトヒーター メカ式400Wタイプ）

ガードの取外し、取付方法について説明します。 ◆ガードの取り外し方法（取扱説明書の「お手入れと保管のしかた」を参照してください） ❶ガードを押し上げながら、本体下部の孔からガード取付部（下側）を外す（左右２カ所） ❷ガードを手前に引き、本体上部の孔からガード取付部（上側）を外す（左右２カ所） ... 詳細表示