ベース固定用の化粧ネジは購入できますか（遠赤グラファイトヒーター メカ式4...

ベース固定用の化粧ネジは購入できます。 お住まいお近くの大型家電量販店の店舗窓口でお取り寄せ購入が可能です。製品型式および部品名「化粧ネジ」を店舗窓口に伝えて申し込んでください。 価格についても、大型家電量販店での販売価格となりますので、店舗窓口へ問合せしてください。 詳細表示

電源プラグ・電源コードが異常に熱い（遠赤グラファイトヒーター メカ式400...

電源プラグ・電源コードが異常に熱いことについて、運転中、電源プラグや電源コードが熱くなりますが異常ではありません。 ◆ご注意 電源プラグや電源コードの誤った使いかたをした場合は、通常より熱くなることがあります。 ●差し込みが不完全の場合 発熱による火災のおそれがあります。電源プラグは根元まで確実に差し込ん... 詳細表示

本体上部が熱い（遠赤グラファイトヒーター メカ式400Wタイプ）

本体上部が熱いのは、ヒーターで熱せられた空気が上昇して本体上部が熱くなるためです。 ◆ご注意 高温部には手を触れないでください。（取扱説明書の「安全上のご注意」より） ※高温部は、本体上部・本体前面部・ガードなどが該当します。 このほか別の質問に、＜製品がとても熱くなって心配だ＞がありますので、こちらをご... 詳細表示

製造国について（遠赤グラファイトヒーター メカ式400Wタイプ）

製造国は、中国（中華人民共和国）です。 詳細表示

本体を持ち上げたらベース固定用ネジが抜け落ちた（遠赤グラファイトヒーター ...

本体を持ち上げたらベース固定用ネジが抜け落ちた場合は、以下の可能性があります。 ●本体（ヒーターユニット）とベースの合わせはめ込みが不十分 本体ツメとベース穴を合わせ、化粧ねじ１本で本体とベースを確実に締めて取り付けてください。 　 上記で本体とベースを締めて取り付けても化粧ねじが抜け落ちる場合は、今す... 詳細表示

本体を横にするとカチカチと音がする（遠赤グラファイトヒーター メカ式400...

本体を横にするとカチカチと音がする場合は、異常ではありませんので安心してください。 製品に二重安全転倒ＯＦＦスイッチを搭載しており、本体を倒したり傾いたりすると金属球が転がってスイッチを切り、通電を停止します。その音がカチカチ音の原因です。 その他カチカチ音がするなど異常な音がする場合は、運転を停止し（電... 詳細表示

ベースの裏に穴が２つあるが、ベース固定用ネジ１本で良いのか（遠赤グラファイ...

ベースの裏に穴が２つあるが、ベース固定用ネジ１本で良いのかについては、１本で問題ありません。 ※ただし、本体操作部が以下の「ＯＮ／ＯＦＦ」表示の製品のみの説明になります。 本体ツメとベース穴（１ヶ所）を合わせてはめ込みますが、ベース穴は左右反対方向でも取付可能な構造になっているため、ベース穴は２ヶ... 詳細表示

タオルをかけると燃えますか（遠赤グラファイトヒーター メカ式400Wタイプ）

製品（ヒーターユニット）にタオルをかけると燃えます。 過熱や火災の原因となりますのでかけないでください。衣類などの洗濯物も同様です。（取扱説明書の「安全上のご注意」より） 以下のような使用もしないでください。 ●洗濯物の下での使用 ●カーテンなど、燃えやすい物の近くでの使用 詳細表示

製品がとても熱くなって心配だ（遠赤グラファイトヒーター メカ式400Wタイプ）

ヒーターが発熱しますので、製品本体上部・本体前面部・ガードなども非常に熱くなりますが製品の異常ではありません。 ただし高温部に触れると、やけどなど大けがの原因となりますので、以下の注意事項を守って正しく使用してください。（取扱説明書の「安全上のご注意」より） ●使用中や使用停止後しばらくは、製品本体上部・本体... 詳細表示

ベースは購入できますか（遠赤グラファイトヒーター メカ式400Wタイプ）

ベースは購入できます。 ※ただし、本体操作部が以下の「ＯＮ／ＯＦＦ」表示の製品のみベースの購入可能。 お住まいお近くの大型家電量販店の店舗窓口でお取り寄せ購入が可能です。製品型式および部品名「ベース」を店舗窓口に伝えて申し込んでください。 価格についても、大型家電量販店での販売価格となりますので... 詳細表示