プレートや鍋の底ににススがつく（ポータブル ガス ホットプレート プチパン）

プレートや鍋の底ににススがつく場合は、以下の原因が考えられます。原因に応じて処置してください。 ・専用プレート（平プレート）や専用鍋（２色鍋）を空だき（調理物なしで燃焼）した場合 調理物をのせた状態で加熱してください。 ・他社製容器を使用している場合 容器（ボンベ）は国内規格で決められた寸法範囲に... 詳細表示

グリルキットを購入したい（ポータブル ガス カセットコンロ ヒバリン）

型式：ＳＡＧ－ＨＢ０１タイプ グリルキット（下図）を購入したい場合は、大手家電量販店で「お取り寄せ」にて購入することができます。 グリルキットの価格については、各販売店で異なりますので、お近くの大手家電量販店に問合せてください。 グリルキット：焼き網・ふく射プレート・焼き網ステイ 詳細表示

火が大きい、赤い炎が出る（ポータブル ガス カセットコンロ ヒバリン）

●プレートを空だき（調理物なしで燃焼）しましたか。 ●SENGOKU ALADDIN 専用容器（ボンベ）を使用していますか。 SENGOKU ALADDIN 専用容器（ボンベ）を使用してください。 ●バーナーと銅管の中心がずれていませんか。 ずれると、赤火（黄火）が発生します。 　 お客様で... 詳細表示

火力が弱い（ポータブル ガス カセットコンロ ヒバリン）

●容器（ボンベ）が冷えていないか確認してください。 ガスが冷えていると、着火しにくかったり火力が弱くなったりします。 ●SENGOKU　ALADDIN容器（ボンベ）を使用していますか。 容器（ボンベ）はSENGOKU　ALADDIN用の表示のある専用容器（ボンベ）をご使用ください。 他の容器（ボンベ）... 詳細表示

容器（ボンベ）にガスがあるのに消火してしまう（ポータブル ガス カセットコ...

容器（ボンベ）にガスがあるのに消火してしまう場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じて処置してください。 ・容器（ボンベ）が冷えてガスが出にくくなっている場合 ガスを継続して燃焼させますと、容器（ボンベ）の中の液体が、ガスになる（気化）ときに熱を奪って冷えていきます。容器（ボンベ）が冷たくなってガ... 詳細表示

点火しない（ポータブル ガス カセットコンロ kama-do シングル）

点火しない場合は、以下の原因が考えられます。原因に応じて処置をしてください。 ・他社製容器（ボンベ）を使用している場合 「ＳＥＮＧＯＫＵ　ＡＬＡＤＤＩＮ」専用容器（ボンベ）を使用してください。 ・容器内のガスが少なくなっている場合 新しい容器（ボンベ）に取り替えてください。 ・電極（点火プラ... 詳細表示

ガスの成分について教えてください（カセットボンベ）

通常広く使用されている容器（ボンベ）は、以下の割合です。 　ノルマルブタン７０～９０％、イソブタン１０～３０％　　 　 低温時使用のSENGOKU　ALADDIN　容器（ボンベ）は、以下の割合です。 　イソブタン６５～７５％　ノルマルブタン２５～３５％ 詳細表示

U字バーナーからの火が異常に大きい、赤い炎が出る（ポータブル ガス ホット...

●専用以外のプレートや鍋を使用していませんか。 ●プレートを空だき（調理物なしで燃焼）しましたか。 ●容器（ボンベ）を使用していますか。 ●バーナーと銅管の中心がずれていませんか。 　ずれると、赤火（黄火）が発生します。 　 　お客様での修理は危険なので、こちらから修理を申し込み... 詳細表示

使用中に本体が変色した（ポータブル ガス ストーブ）

本体は高温になるため、特に本体色：赤色（R）や黄色（Y）は使用中に変色する場合があります。 冷えると元に戻ります。 変色しても錆が発生したり劣化したりすることはありません。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

点火しにくい（ポータブル ガス ストーブ）

以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ・他社製容器（ボンベ）を使用している場合 「ＳＥＮＧＯＫＵ　ＡＬＡＤＤＩＮ」専用容器（ボンベ）を使用してください。 ・容器内のガスが少なくなっている場合 新しい容器（ボンベ）に取り替えてください。 ・電極（点火プラグ）に汚れ... 詳細表示