愛情点検を申し込みたい（ブルーフレームヒーター）

愛情点検は以下にしたがってお申し込みをお願いします。 ◆愛情点検の申し込み方法 ❶愛情点検申し込みはこちらから入る ❷愛情点検の案内文を一通り確認する（「愛情点検とは」～「留意事項」および「修理ご利用規約） ❸「愛情点検に申し込む」を押す ❹すべての必須事項を入力する ❺最下部の「個人... 詳細表示

電気代はどのくらいかかりますか（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

製品を１時間（６０分）通電時の電気代について説明します。 電力会社や契約内容により若干異なりますが、 切換スイッチつまみが「９００W」の位置で、 消費電力は９００W（０．９ｋＷ）となります。 １時間当たり　０．９ｋＷｈ＝約２７．９円　となります。 （１ｋWｈ=３１円で計算） 詳細表示

「Ｈ７４」エラー表示（石油ファンヒーター）

マイコン異常を検知して表示されるエラーです。 エラーが表示されたときは、以下の処置をしてください。 ・電源プラグをコンセントから抜き差ししなおす 上記を処置しても改善しない場合は、製品の故障の可能性がありますので、以下の修理お問合せ先ＵＲＬから修理を申し込んでください。 ＜修理お問合せ先＞... 詳細表示

しんの寿命はどれぐらいですか（ガラスしんの場合）（石油ストーブ）

ガラスしんの寿命は、毎年新しい灯油を使用すると、５年（５シーズン）程度使用可能です。 ただし、しんの先端部にタールなどが固着した場合は、燃焼筒が赤熱しない、においがする、しんの上下操作が重くなる、点火しにくくなる、などの症状が発生しますので、「から焼きクリーニング」をおこなってください。 「から焼きク... 詳細表示

付属の石膏ボード用アンカーでは壁面に穴が開かない（脱衣所暖房機）

付属の石膏ボード用アンカーでは壁面に穴が開かない場合は、ドリルなどでΦ４ｍｍ以下の下穴を開けてからおこなうと良いです。 ※ただし、付属の石膏ボード用アンカーで取付可能な壁は、「石膏ボード」のみです。 ※石膏ボードの種類により硬い材質のものがありますので、石膏ボード用アンカーで壁面に穴を開けようとしても困難... 詳細表示

電源プラグ、電源コードの修理について（遠赤グラファイトヒーター トリカゴ）

電源プラグ、電源コードの修理について説明します。 ●電源プラグ、電源コードが故障、または故障かも？と思われた場合 ●電源プラグや電源コードが手で触ることができないほど熱い場合 は、異常のおそれがありますので、今すぐ運転を停止し（電源を切り）、電源プラグをコンセントから抜いてから、以下の修理お問合せ先ＵＲ... 詳細表示

電源プラグ・コードが異常に熱い（グラファイトフレームヒーター）

電源プラグ・コードが異常に熱いことについて、運転中、電源プラグや電源コードが熱くなりますが異常ではありません。 電源プラグや電源コードの誤った使いかたをした場合は、通常より熱くなることがあります。 ●差し込みが不完全の場合 発熱による火災のおそれがあります。電源プラグは根元まで確実に差し込んでください。... 詳細表示

ガードの取外しと取付の方法について（ブルーフレームクッカー）

＜ガードの取外し方法＞は、以下のとおりです。 ①ガードを止めている金具を外す ※ガードは前と後との２分割になっており、２ケ所金具止めになっています。 ②ガードの４ケ所のフックを上枠の支柱から外す ＜ガードの取付方法＞は、以下のとおりです。 ①外すのと逆の要領にて、上枠の支柱にガー... 詳細表示

ごとくの掃除方法について（ブルーフレームクッカー）

ごとくの掃除方法については、以下の内容にしたがっておこなってください。 ※お手入れ時は、製品の燃焼を停止し各部が十分冷えてから、必ず手袋を着用しておこなってください。 ①ごとく（上面板）を両手で持って左方向に回し、外筒から外す ②２ヶ所の金属クリップを外し、ごとくを上面板から取り外す ※金属ク... 詳細表示

自動点火できない（石油ストーブ）

自動点火できない場合は、以下の原因が考えられますので、それぞれ原因にしたがって処置をしてください。 ●電子音はするが点火できない場合 　　 製品を梱包箱から取り出して初めて使用するとき、または前回の使用からしばらく時間が経過しているときは、製品に灯油を入れて３０分程度待ってから電子点火をおこなってください... 詳細表示