本体を倒してしまいベース固定用のツメが折れた（遠赤グラファイトヒーター メ...

本体を倒してしまうなどしてベース固定用のツメが折れた場合は、今すぐ運転を停止し（電源を切り）、電源プラグをコンセントから抜いて、こちらから修理（有償修理）を申し込んでください。 ◆ご注意 ベース固定用のツメが折れた状態で通電すると本体が不安定なため、転倒して火災のおそれがあり危険です。 ※ただし、本体操作部... 詳細表示

製造国について（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

製造国は、中国（中華人民共和国）です。 詳細表示

ＡＫＰ－Ｓ２４０１とＡＫＰ－Ｓ２４９の違いを教えてください（石油ストーブ）

ＡＫＰ－Ｓ２４０１はＡＫＰ－Ｓ２４９の後継機種になります。性能・デザイン・カラーはそのままで、年度変更につき型式を更新したモデルです。 詳細表示

前面ガードの材質は何ですか（型式：ＡＪ－Ｆ３８タイプ・ＡＪ－Ｆ５０タイプ）

鉄製であり、表面は高温になるため植毛加工が施されています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 運転中に前面ガードに触れると熱いので、取り扱い時は注意してください。 詳細表示

遠赤モードはなぜ省エネなのか（型式：ＡＪ－Ｆ３８タイプ・ＡＪ－Ｆ５０タイプ）

以下の理由によります。 ・「温風モード」と比べると「遠赤モード」の方がファンの動きが弱く、消費電力が小さいこと ・「強」運転時、「温風モード」と「遠赤モード」では、遠赤モードの方が燃料消費量が少なく燃焼継続時間が長いこと （※弱設定の燃料消費量は同じです。） 詳細表示

維持費はどれくらいかかりますか（型式：ＣＡＫ－ＧＦ４６Ａ）

ハイブリッド石油ファンヒーター（型式：ＣＡＫ－ＧＦ４６Ａ）の場合 使用時、１時間当たりの灯油代と電気代は、下記の表のようになります。（立ち上がり約３分間を除く） ※灯油代単価：経済産業省 資源エネルギー庁　石油製品価格調査　給油所小売価格調査（2023年11月22日公表）による。 ※電気代単価：公... 詳細表示

同じ型式の製品なのに自動首振りの速さがちがう（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

同じ型式の製品なのに自動首振りの速さがちがう場合は、自動首振り用のモーターの個体差（性能のばらつき）により回転の速さが異なる製品がありますが、これは異常や故障ではありません。 自動首振りしないなどの首振り動作の故障と思われるときは、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いてから、こちらから修理を申し込んで... 詳細表示

本体上部が熱い（遠赤グラファイトヒーター 2灯管）

本体上部が熱いのは、ヒーターで熱せられた空気が上昇して本体上部が熱くなるためです。 ◆ご注意 高温部に手を触れないでください。 ※高温部は、本体上部・本体前面部・ガードなどが該当します。 ヒーターで熱せられた空気は上昇する性質があり、運転時（通電時）は、ヒーターユニット縦向き時は本体上部が熱く、 ヒーター... 詳細表示

電源プラグやコードが異常に熱くなるのですが、故障ですか（ドライサーキュレーター）

ご使用状況によって熱くなる場合と、製品の寿命や故障による場合があります。火災や感電を防ぐため、まずは以下の４点をご確認ください。 ●タコ足配線をしていないか 他の製品と併用せず、壁コンセントを単独で使用（※下図）してください。 ●延長コードやテーブルタップを使用していないか 延長コードやテーブルタップは使... 詳細表示

本体を横にするとカチカチと音がする（遠赤グラファイトヒーター トリカゴ）

本体を横にするとカチカチと音がする場合は、異常ではありませんので安心してください。 製品に二重安全転倒ＯＦＦスイッチを搭載しており、本体を倒したり傾いたりすると金属球が転がってスイッチを切り、通電を停止します。その音がカチカチ音の原因です。（取扱説明書の６ページ「知っておいていただきたいこと」より） その... 詳細表示