「Ｈ６０」エラー表示（石油ファンヒーター）

補正サーミスタ異常を検知したときに表示されるエラーです。 本体前面部の温風吹き出し口近くに障害物があるか確認し、あれば障害物を取り除いてください。 障害物を取り除いても改善しない場合は、製品の故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントか... 詳細表示

定格１５Ａ以上のコンセントを単独で使用するとはどういうことですか（グラファ...

定格１５Ａ以上のコンセントを単独で使用するとは、製品を正常に、安定して動作させるためには１５Ａ以上の電気が流れるコンセントを使い、例えば２口タイプの壁コンセントの場合、２つの差込口のいずれか１つに製品の電源プラグを直接差し込んで使用することを指します。 ※こちらの内容の、Ｗ（ワット）は電力、Ａ（アンペア）は電流... 詳細表示

暖房ランプ（強）（弱）と涼風ランプ（強）（弱）の４つが同時に点滅する（脱衣...

暖房ランプ（強）（弱）と涼風ランプ（強）（弱）の４つが同時に点滅する場合は、ファンが回転していない状態です。 この状態になった場合は修理が必要ですので、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いてから、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

「から焼きクリーニング」の方法が知りたい（ガラスしんに限る）（石油ストーブ）

「から焼きクリーニング」は、以下の手順でおこないます。 ①しん調節つまみを「消火位置」まで強く引き上げて、しんを下げてください。 ②給油タンクを本体から取り外し、灯油を抜き取って空にしたあと、本体にセットしなおしてください。 ③しんに点火したあと、火が消えるまで（約６０分間）燃焼させてください。 ④火が消... 詳細表示

灯油などのにおいがひどい（石油ストーブ）

灯油などのにおいがひどいとき、以下の場合は製品の不具合ではありません。 ●変質灯油（昨シーズンから持ち越した古い灯油など）を使用している場合 今シーズンに購入した新しい灯油を使用してください。 しんにタールが付着している場合には、から焼きもおこなってください。（ただし、ブルーフレームヒーター／ブルーフレーム... 詳細表示

ホヤの交換について知りたい（型式：ＢＦ３９０３・ＢＦ３９０８・ＢＦ３９１２）

ホヤの交換を行うためには、本体上部の分解が必要となりますが、ホヤはガラス製の二重構造となっており、作業時に割れるおそれがありますので、お客様自身が分解して交換することはすることはおやめください。 ホヤの交換については、お住まい地域の修理店へ修理を申し込んでください。以下から、お住まい地域の修理店を確認し、問... 詳細表示

灯油は満タンなのに「残り燃焼時間」が表示される（石油ファンヒーター）

以下の原因が考えられますので、原因に応じて処置をしてください。 なお、以下を確認するために、まずは運転を停止してください。 ●給油タンク内の灯油が正常に本体内に入っていない場合 本体内で給油タンクを１０ｃｍ程度持ち上げ、再度ゆっくり下ろしてください。正常の場合は、灯油が本体に入っていく様子が「ポコッ」音で確... 詳細表示

「Ｈ８０」エラー表示（石油ファンヒーター）

遠赤モード時のダンパーモーター動作異常を検知したときに表示されるエラーです。 本体内部の異常のため処置する内容はありません。 製品の故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターについての修理... 詳細表示

付属の石膏ボード用アンカーでは壁面に穴が開かない（脱衣所暖房機）

付属の石膏ボード用アンカーでは壁面に穴が開かない場合は、ドリルなどでΦ４ｍｍ以下の下穴を開けてからおこなうと良いです。 ※ただし、付属の石膏ボード用アンカーで取付可能な壁は、「石膏ボード」のみです。 ※石膏ボードの種類により硬い材質のものがありますので、石膏ボード用アンカーで壁面に穴を開けようとしても困難... 詳細表示

付属の据付板固定用ネジによる据付板の取付方法（脱衣所暖房機）

付属の据付板固定用ネジによる据付板の取付方法について説明します。 ※ただし、付属の据付板固定用ネジで取付可能な壁は、「木壁」です。 ※付属のネジ（据付板固定用ネジ）やアンカー（石膏ボード用アンカー）で取付できる壁と取付できない壁については、以下の表のとおりです。（取付できる壁は「〇」、取付できない壁は「✕」で... 詳細表示