連続通電はできますか（遠赤グラファイトヒーター 2灯管）

運転開始時は安全（切り忘れ防止）のため、８時間タイマーが自動で設定されていますので、「タイマー設定ダイヤル・表示部（下図）」に「８．０Ｈ」を表示しています。 運転開始から８時間経過すると自動的に運転を停止します。安全上の理由のため連続通電の設定はできませんので、運転停止後は「電源／パワー切換ダイヤル（下図）... 詳細表示

ＡＫＰ－Ｕ２８０２とＡＫＰ－Ｕ２８０１の違いを教えてください（石油ストーブ）

ＡＫＰ－Ｕ２８０２とＡＫＰ－Ｕ２８０１の違いについては、以下によります。 ＡＫＰ－Ｕ２８０２はＡＫＰ－Ｕ２８０１の後継型式になります。本体色は共にブラック（K）になります。 製品前面部「アラジン」エンブレムのデザインに変更があるほかは、性能については大きな変更はありません。 詳細表示

電源プラグ、電源コードの修理について（遠赤グラファイトヒーター 2灯管）

電源プラグ、電源コードの修理について説明します。 ●電源プラグ、電源コードが故障、または故障かも？と思われた場合 ●電源プラグや電源コードが手で触ることができないほど熱い場合 は、異常のおそれがありますので、今すぐ運転を停止し（電源を切り）、電源プラグをコンセントから抜いてから、こちらから点検・修理を申し込... 詳細表示

「Ｈ４９」エラー表示（石油ファンヒーター）

フレームロッド補正電圧異常を検知したときに表示されるエラーです。 本体内部の異常のため処置する内容はありません。 運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターについての修理の受付はできませんので、今後は製品買い換えを含めた... 詳細表示

「Ｕ１３」エラー表示（石油ファンヒーター）

給油タンク挿入部のタンクスイッチ作動、または灯油切れを検知して表示されるエラーです。 以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●給油タンクが本体にセットされていない場合 給油タンクを本体にセットしてください。 ●給油タンクに灯油が入っていない、または残量がごくわずかな場合 灯油切... 詳細表示

音声・音楽が再生されない（ＡＥＬ－ＳＰ０１Ａ ランタンスピーカー）

音声・音楽が再生されないときは、以下を確認し、当てはまる項目について処置してください。 ●音量つまみがＯＦＦまたは音量が小さくなっている場合 音量つまみで音量を調節してください。 ●充電池の残量が少なくなっている場合 充電してください。 充電方法については、「調光つまみを回してもＬＥＤが点かない」内... 詳細表示

縦横回転は手で回したいですが問題ないですか（ＣＡＨ－２Ｇ１０Ｆ）

（製品型式：ＣＡＨ－２Ｇ１０Ｆ） 縦横回転を手動で回す誤った取扱いをすると、回転機構が故障する原因となりますので、必ず縦横回転ボタンを使用して回転させてください。 詳細表示

変質灯油とは何ですか（ブルーフレームクッカー）

変質灯油とは、ひと夏持ち越した古い灯油や、日光の当たる場所、高温の場所で長期間保管した灯油のことです。 ( 特に乳白色のポリ容器や容器のふたをあけて保管したものは短期間で変質します。 ※極度に変質したものは黄色味がかったり、酸っぱい臭いがします。 詳細表示

青炎の高さにムラがある（ブルーフレームクッカー）

以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●しんの高さが不ぞろいの場合 しんクリーナーで整えるか、しんを交換してください。 原因不明の場合は、お客様自身での作業は困難ですので、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

保証期間について（ＡＥＬ－ＳＰ０１Ａ ランタンスピーカー）

保証期間は、「ご購入日から１年間」です。 保証書（取扱説明書中にあり、以下の図をご参照ください）とともに、ご販売店で購入いただいた際の納品書・レシートなどの購入証明書を一緒に保管しておいてください。 メーカーに修理等を申し込まれる際に保証書がない場合は、ご販売店で購入いただいた際の納品書・レシートなど... 詳細表示